خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

رضا ( ) - 1393/01/17

با سلام.بنده حدود ۱۰روز پیش یک نگین آمتیست رو بصورت اینترنتی خریداری کردم ولی تا حالا این نگین بدستم نرسیده در خرید قبل ظرف مدت ۲روز بدستم رسید.میخواستم علت این تاخیر رو بدونم.متشکر.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. همانطور که در قسمت اخبار سایت اطلاعیه زده بودیم، جواهری بینا از تاریخ 92/12/29 تا تاریخ 93/01/16 تعطیل بوده است. در ضمن کالای شما در تاریخ 93/01/17 ارسال گردیده است. با سپاس فراوان...

امید ( نور آباد ) - 1393/01/16

یک انگشتر برای فروش دارم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید:7658500-0511. با سپاس فراوان...

آبخیز ( كرج ) - 1393/01/15

با سلام من نگین شرف شمس دارم اگر بخواهم برای آن رکاب انگشتر یا گردنبند برای شرکت شما سفارش دهم چیکار باید بکنم و هزینه آنرا چگونه برآورد میکنید. شما در تهران یا کرج شعبه ایی دارید که معرفی نمایید. با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در تهران و کرج شعبه نداریم. اما در مورد سوال قبلی با تلفن های دفتر تماس بگیرید.با سپاس فراوان...

لیلا سادات ( تهران ) - 1393/01/11

با سلام - تاریخ اول فروردین اقدام به خرید اینترنتی کالا با کد 3277 نمودم - و متاسفانه هنوز به دستم نرسیده - با تلفنهای ثابت هم تماس گرفته شد و پاسخی داده نشد - لطفاپیگیری نمائید.
نمایش پاسخ

هانی ( رفسنجان ) - 1393/01/10

سلام خسته نباشید .قیمت یک گردنبند مروارید اصل که. حدودا بیست سانت است چنده ؟ ممنون باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید.با سپاس فراوان...

مهدی ( مشهد ) - 1393/01/10

با سلام. میخواستم بپرسم فرق انگشتر عقیق یمنی با سنگ عقیق خراسانی چیست؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز.

1- تفاوت قیمت ( قیمت عقیق یمنی گرانتر است.)

2- رنگ و لعاب و زیبایی که باز عقیق یمنی بالاتر است.

البته در موارد نادر، عقیق های خراسانی یاف می شوند، که بسیار زیبا و گران قیمت می باشند.

با سپاس فراوان...

ساسان ( اردبيل ) - 1393/01/10

سلام وخسته نباشید ممنون از سایت زیبای که درست کردید .ببخشید گردنبند کد 3487سیاهی وسطش نارنجی می شه ؟ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. زیبایی و اصالت این کار، به رنگ آبی و سیاه می باشد. اما شما خودتان می توانید با لاک نارنجی آن نقطه را رنگ کنید. با سپاس فراوان...

مجتبی ( ) - 1393/01/10

سلام.ایا حدید در ****** و دور کردن امواج منفی موثره یا فقط نمادینه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در سایت به قسمت حدید و توضیحات بیشتر و خواص آن و روایت امام جعفر صادق (ع) مراجعه نمائید. با سپاس فراوان...

نسترن سیفی ( همدان ) - 1393/01/09

با سلام من یک انگشتر شرف شمس از شما خریداری کردم******
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. برای کسب اطلاعات بیشتر با دفتر تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

سبحان صالحي ( ) - 1393/01/09

آيا تماس فيروزه با بدن و( بخصوص عرق بدن )در فصل گرما براي آن ضرر دارد يا خير؟ اگر عرق بدن يا دست با فيروزه تماس پيدا كرد چكار كنيم.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. افراد معدودی، عرق بدنشان خیلی چرب است. اما اگر چنین باشد، این افراد باید از انگشتر یا گردنبند پشت نقره استفاده کنند. در صورت تماس عرق بدن با فیروزه، آن را با آب بشوئید و با دستمال کاغذی خشک کنید. با سپاس فراوان...

كيخا ( ) - 1393/01/09

لطفا روش تمييز نمودن و شارژ عقيق سليماني يا همان باباقوري را توضيح دهيد با تشكر از سايتتون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز به لینک زیر مراجعه نمائید:

نحوه شارژ سنگ ها

با سپاس فراوان...

صالح ( ) - 1393/01/09

اينكه گفته ميشود فيروزه سنگ زنده ميباشد و در صورت بيمار بودن يا كسالت داشتن صاحب آن فيروزه هم تغيير رنگ ميدهد صحت دارد؟ با تشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله می توانید به توضیحات فیروزه مراجعه نمائید. با سپاس فراوان...

سحر ( ) - 1393/01/09

در سايتهاي مربوط به انگشتر و سنگهاي قيمتي اين اختلاف نظر وجود دارد كه برخي معتقدند آب و تمييز نمودن فيروزه با آب يا دستمال خيس براي فيروزه ضرر دارد و برخي معتقدند تمييز نمودن فيروزه با آب براي آن مفيد هم ميباشد لطفا نظر صحيح را برايم روشن كنيد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. آب و دستمال خیس ضرری برای فیروزه ندارد. با سپاس فراوان...

22 ( مشهد ) - 1393/01/09

سلام خسته نباشید آیا در ایران ویا مشهد سنگ اوپال هست و کجا میشه تهیه کرد باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. چیزی که زیاد است سنگ اوپال است. برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید.با سپاس فراوان...

نگین امیری ( ) - 1393/01/08

سلام سال نو مبارک.سفارشمو دیروز گرفتم و خیلی زیبابود.چون بسته مشکل گشا تسبیح داره اون یکی تسبیح جدا سفارش دادمو نمیخوام.ایا امکان برگشت وجود داره با یچی دیگه تعویض کنم؟چون شما تا یک هفته مهلت دادید و از شانس بد من شما تا بعد13باز نبودید و مهلت من تمام میشه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. سال نوی شما هم مبارک. خوشحالیم که جواهرات ارسالی مورد تایید شما بود. جهت پیگیری کار خود، لطفا با تلفن های دفتر تماس بگیرید: 7658500-0511. با سپاس فراوان...