ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

حامد عبدالحسینی ( قزوين ) - 1393/10/11
سلام خسته نباشید 1-چرا قیمیت انگشترهای شما کم هستش نسبت به سایت های دیگر؟ 2-آیا دست ساز هستند؟ 3-تضمینی هستش؟ بدرود
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بهترین تبلیغ برای فروش، ارائه جنس باکیفیت با قیمت مناسب است با این شرط که در صورت عدم رضایت مشتری کالا مرجوع شود. تصمیم نهایی با شماست.

حامد ( قم ) - 1393/10/11
با سلام.انگشتر توپاز(بین 20-23 قیراط) با رکاب غلامی دارم.برای قیمت گذاری اگر تصاویری از آن برای شما ارسال کنم آیا به من کمک میکنید؟ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

بله می توانید با توجه به اطلاعات در تماس با ما عکس خود را ارسال نمایید.

 

داود ( ) - 1393/10/11
سلام لطفا اندازه سنگ ك 6930 را بفرماييد؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز می توانید عکس انگشتر در دست را ببینید، عکس انگشتر داخل دست به همین جهت گرفته شده است که سایز و مقیاس انگشتر بهتر مشاهده شود.

محمدجواد محمدپور ( لاهیجان ) - 1393/10/10
سلام.لطفا اگه میشه انگشتر شرف الشمس با رکاب های جدید به سایت اضافه کنید.اگه سبک کار جوانانه باشه که چه بهتر.ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

چشم انشاالله در صورت تهیه آن به سایت اضافه خواهد شد.

نگين قاسمي ( اروميه ) - 1393/10/10
اگر تصوير سرويسي را برايتان ارسال کنم مي توانيد هزينه ساخت و مدت زمان آن را برايم اعلام نماييد.
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز تصویر مورد نظر خود را به وایبر جواهری بینا که شماره آن در تماس با ما ذکر شده است ارسال نمایید در صورت امکان ساخت، می توانید سفارش دهید.

نگار ابراهيمي ( تبريز ) - 1393/10/09
سلام،ميخواستم بدونم كه در صورته خريده محصول چه تضميني هست كه محصوله ارسالي دقيقاً همون باشه؟! و ديگه اينكه انگشتر هاي تويه سرويس ها،سايز بنديه خاصي دارن يا تو هر سايزي دارين؟! ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز همانطور که در توضیحات محصولات درج شده اکثر کارهای ما تک هستند و دقیقا همان سفارش شما ارسال می شود. یکی از خدمات جواهری بینا مهلت یک هفته ای مرجوعی کالا است اگر غیر این بود هیچ وقت چنین فرصتی به مشتریان داده نمی شد. از این بابت مطمئن باشید که که همان محصولی که خریداری شود ارسال می شود.

در رابطه با انگشترهای سرویس ها، این انگشترها مانند دیگر انگشترهای داخل سایت طبق سایز اعلامی توسط مشتری قبل از ارسال تعیین سایز می شوند.

عیسی آقاجری ( اصفهان ) - 1393/10/08
ببخشید پاسخگوی عزیز. این انگشتر آیا یاقوت قرمز است؟ و اگه هست اصله یا نه؟ . و در ضمن که انگشتر قدیمی سازه میتوانید بگید که کار ساختش مربوط به چه سالی است؟ *****
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  انگشتری که عکس آن را فرستاده بودید یاقوت صنعتی می باشد و خود رکاب انگشتر نیز ارزش چندانی ندارد.

پدرام محمدی ( تهران ) - 1393/10/08
سلام ی سوال داشتم همراه گردنبند هاتون زنجیر هست یا باید جدا تهیه کنیم ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز گردنبندها بدون زنجیر هستند مگر اینکه در توضیحات آن قید شده باشد. برای تهیه ی زنجیر می توانید به منوی زنجیر مراجعه نمایید.

مجتبی کریمی ( شهركرد ) - 1393/10/08
حدید اصلی رو چطوری میشه از تقلبی تشخیص داد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام حدید به علت اینکه سنگ گرانبهایی نمی باشد احتمال وجود سنگ تقلبی آن کم است و معمولا سنگ اصل می باشد.

محمد عبیدی ( تهران ) - 1393/10/08
باسلام و عرض خدا قوت خدمت شما لطفا انگشتر های در نجف هم به محصولات اضافه کنید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز  چشم انشاالله

حمید بیات ( زرندیه ) - 1393/10/07
سلام اگه یه خرید 650/250 تومنی ا نجام بدیم چقدر بن تعلق میگره
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز  به خرید 250هزار تومانی شما 125 بینابن و به خرید 650هزار تومانی 325 بینابن تعلق می گیرد.

هدیه حیدری ( زرندیه ) - 1393/10/07
انگشتر کد 6667 رو پسندیدم ولی متاسفانه فروخته شده بود. امکانش هست که سفارش داد تا ساخته بشه؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه امکان ساخت مجدد این کار وجود ندارد.

محمدجواد محمدپور ( لاهیجان ) - 1393/10/07
سلام وخسته نباشید خدمت شما،میخواستم ببینم میتونید محصولات رو به صندوق پستی هم ارسال کنید دیگه؟منظورم اینه مشکلی پیش نمیاد؟ممنون میشم اگه پاسخ رو به ایمیلم بفرستید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  خیر مشکلی پیش نمی آید. چون بسته ها توسط پست پیشتاز و به صورت بیمه ارسال می شوند.

الهام با ( ) - 1393/10/06
انگشتر کد 663 امکان ساخت دوباره ان هست؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خیر متاسفانه

الهام ( اهواز ) - 1393/10/06
سلام لطفا انگشتر زنانه با نگین باباقوری برای فروش بزارید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام چشم

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره