ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

مهدی رحیمی ( بردسير ) - 1393/07/23
با عرض سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم اگه عکس و مشخصات یه انگشتر روبدم امکانش هست که یدونه نمونه عکس برام ساخته بشه؟؟ بنده قبلا از جواهری شما خرید کرده ام و اولین بار بود که از خرید اینترنتی پشیمان نشدم. .ممنون از زحمات شما دوستان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب رحیمی عزیز تشکر از شما وخدا را بابت رضایت شما مشتریان گرانقدر شاکریم.  لطفا عکس محصول مورد نظر خود را از طریق وایبر به شماره 09153149128 ارسال نمایید در صورت امکان ساخت هماهنگی های لازم انجام می شود.

.

سعید ( ) - 1393/07/23
با سلام و عرض پوزش منظورم انگشتر کد 878 بود که به اشتباه کد دیگری را سوال کردم کد 878 سنگش مربوط به چه کشوری میباشد
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام :  زمرد زامبیا

زهرا ( اراك ) - 1393/07/23
سلام لطفا بگین بسته مشکل گشا چیست و حاوی چیست ؟ و نحوه و قیمت خرید آن را اعلام کنید. متشکرم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این پکیج با کد 3723 شامل گردنبند چند جواهر، زنجیر نقره، تسبیح آرامش و بخور می باشد که برای اطلاعات بیشتر می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید.

بسته مشکل گشا

لیلا ( مباركه ) - 1393/07/22
با سلام و درود جدیدا بیشتر کارها را روی دست نشان میدهید و بسیار طرح خوب و کارآمدی است ولی سرویس های جدید سایت را دوباره کنار خط کش گذاشته اید ایکاش به همان روند قبلی ( روی دست ) ادامه میدادید . با تشکر فراوان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بستگی به نوع لوکیشن و نوع جواهر دارد.

غلامرضایی ( ) - 1393/07/22
سلام علاقمند به سفارش انگشتر فیروزه کد1029 هستم ولی قبلش بهم بگید اون خطی که روی سنگ دیده میشه چیه( ترک یا شکستگی)
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز متاسفانه این انگشتر فروخته شده است.

سیده زهرا ( شهرضا ) - 1393/07/22
سلام خسته نباشید.شماگوشواره بخیه ای نقره هم دارید؟اگه موجودهست لطفاقیمتش روبگید.باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز لطفا عکس محصول مورد نظر خود را از طریق وایبر به شماره 09153149128 ارسال نمایید تا مورد بررسی قرار گیرد.

سعید ( ) - 1393/07/22
برای انگشتر فروخته شده کد 803 امکان سفارش وجود دارد (با نگین زمرد کلمبیا یا زامبیا در همین ابعاد)
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز امکان سفارش مجدد دارد اما قیمت آن بیشتر می شود چون انگشتر فروخته شده فوق، زیر قیمت بازار بوده است. پس بهترین کار انتخاب از بین نمونه های موجود در سایت می باشد. 

سعید ( ) - 1393/07/22
سلام خسته نباشید لطفا بفرمایید نگین انگشتر کد 787 مربوط چه کشوری است؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز همان طور که در توضیحات اشاره شده است، نگین فیروزه نیشابوری شجری می باشد.

خاتمیان ( ) - 1393/07/22
سلام لطفا ابعاد نگین کد 881 را دقیق اعلام نمایید( به سانتی متر یا میلی متر) قصد خرید دارم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز لطفا با شماره تلفن های بالای سایت جهت مشاوره(خانم تهرانی) تماس بگیرید.

رحیم ( ) - 1393/07/21
با سلام و عرض خسته نباشید . در ابتدا تشکر میکنم از این اطلاعات بسیار عالی و خدماتی که این فروشگاه در اختیار خریداران و دوستاران خود قرار داده است بنده یک سوال تخصصی دارم که ساخت یک انگشتر با نگین عقیق شجر که دو عدد 121 روی ان مشخص شده که قیمتشو 1.200.00 تومان قیمت میکنن به همراه یک رکاب دست ساز نو وجدید که در ان از سنگ یاقوت کبود استفاده شده را چقدر قیمت میتوان گذاشت من چنین انگشتر دست سازی رو قصد دارم خریداری کنم که رکابش هم اخیرا ساخته شده است و نقره هم میباشد جنس خوب ... متشکر می شوم حدود قیمت آن را برای من مشخص کنید پیش تر از ضحمات و راهنمایی و اطلاعات شما در سایت فوق کماله تشکر و قدر دانی را داشته ام و توفیق بهبود و موفقیت را از خدای متعال خواستارم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز با تشکر جهت کارشناسی محصول مورد نظر، تصویر آن را از طریق وایبر به شماره 09153149128 ارسال نمایید.

اصفهانی ( تهران ) - 1393/07/20
با عرض سلام در مورد جواهرات فروخته شده امکان ساخت دوباره وجود دارد ؟ من انگشتر سولیکو کد 4585 را خیلی دوست دارم چطور میتونم آنرا تهیه کنم با سپاس از شما
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز در بعضی موارد امکان ساخت وجود دارد اما متاسفانه کد مورد نظر شما امکان ساخت مجدد وجود ندارد.

علی ( ) - 1393/07/19
با سلام.آیا محصولات شما گارانتی دارد؟اگر دارد به چه صورت است.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به صفحه درباره ما مراجعه نمایید.

طوفان ( بوشهر ) - 1393/07/19
با سلام و خسته نباشید برای خرید دست بند باید اندازه مورد نظر بفرستیم یا سایز تمام دست بندها یکی است .ممنون میشم اگر جواب سوالم بدید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز معمولا سایز دستبند ها استاندارد و معمولی می باشد ولی قابلیت سایز کردن دارند. اگر دست شما خیلی کوچک و یا بزرگ می باشد جهت تعیین سایز می توانید با شماره های بالای سایت تماس بگیرید.

رادفر ( ) - 1393/07/18
سلام من متولد ماه آذر هستم و می خواهم یک گردنبند یا جواهر دیگری که کهربا داشته باشد بخرم. آیا کهربای موجود در جواهرات شما طبیعی هستند یا صنعتی؟ در این زمینه بسیار خوشحال خواهم شد اگر پیشنهادی هم به من بدهید. با احترام
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز جواهراتی که صنعتی باشند در توضیحات آنها حتما قید می شود همانطور که در بعضی نمونه ها قبلا ذکر شده است.

می توانید از منوی سمت راست سایت به منوی کهربا بروید و جواهرات متنوع با سنگ کهربا را مشاهده نمایید. 

دانشگر ( ) - 1393/07/18
سلام میبخشید چون تا بحال خرید اینترنتی نکردم چنین چیزایی میخواستم بدونم گواهی و ضمانتی مبنی بر اصل بودن عقیق داره کار؟ 930605 این کد گردنبندی که میخوام بخرم هست یک سوال دیگه زنجیر مناسب براش ندیدم چون نیاز به یک زنجیر ساده داره اما زنجیرهای توی سایت بهش نمیخوره ندارید؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جواهری بینا قدیمی ترین فروشگاه اینترنتی در زمینه نقره می باشد که زیر نظر اداره پست کار می کند. تمامی محصولات با فاکتور و مهر رسمی ارائه می شود.

این شماره ای که نوشتید سری محصول می باشد، کد جواهر در زیر توضیحات و بالای قیمت درج شده است. اگر کد جواهر را ذکر نمایید بهتر راهنمایی می شوید. 

جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به صفحه درباره ما سایت مراجعه نمایید یا با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره