خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

سپیده ( شيراز ) - 1393/06/25

با سلام میخواستم بدونم بعد از خرید بسته مشکل گشا روش مخصوصی برای استفاده داره؟از کجا باید روش هاشو بفهمم؟
نمایش پاسخ

سلام این بسته دارای کاتالوگ می باشد.

مينا ( ) - 1393/06/25

با سلام گردبند فيروزه شجري ميخواستم اگه ممكنه تا مهر ماه برام در سايتتون بزاريد با تشكر
نمایش پاسخ

سلام اگر خدا بخواهد چشم

داود ( ) - 1393/06/24

سلام من و چند تا از دوستانم به شدت مشتاق خرید انگشترهای بالای یک میلیون قیمت هستیم ولی خواهشا از جناب بینا بخواهید برای انگشترهای بالای یک میلیون هم تخفیفی قائل شوند
نمایش پاسخ

سلام خیلی دوست داریم این خواسته شما را اجابت کنیم ولی باور کنید چون قیمت ها بسیار مناسب می باشد دستمان در تخفیف بسته است مخصوصا انگشترهای فاخر که جز کالاهای سرمایه ای است.

برزی ( تهران ) - 1393/06/24

باسلام آیا انگشتر هایی باکد 4547 و5011و4778 قابلیت تعویض نگیناشون با مروارید هست وچون در آرشیو فروخته شده ها هستند برای سفارش امکانش هست در صورت مثبت بودن جواب قیمتش با مروارید چند میشه 2) انگشتر کد 5011برای سفارش چندبرام در میاد 3) چراایقدر تعدادانگشترهای مروارید در بین کارهاتون کمه . بسیار ممنون
نمایش پاسخ

دوست عزیز کالاهای فوق فروخته شده اند و متاسفانه امکان تولید مجدد وجود ندارد. ان شا الله انگشتر های مروارید هم به سایت اضافه می شود.

سمیه ( اصفهان ) - 1393/06/23

با سلام و عرض ادب من یه گردنبند چند نگین زمرد و یاقوت سرخ و مروارید می خواستم با زنجیر تو محصولاتتون پیدا نکردم چنین موردی دارید؟یا خواهید داشت؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز چنین محصولاتی در سایت موجود می باشد به عنوان نمونه کد های 3741 و 6112 و 3740 البته بدون زنجیر

الهام ( اهواز ) - 1393/06/23

سلام ازنمایشگاه از غرفه سنگهای قیمتی یک نگین باباقوری باقیمت15000تومان خریدم بنظر شما سنگ اصل هست؟؟ازبس منتظر موندم که شما انگشتر زنانه باباقوری درسایت بزارید ونزاشتید خسته شدم!!
نمایش پاسخ

سلام ان شا الله که اصل است در مورد جنس دیده نشده نمی توان نظر داد.

خانم اشعاری ( سمنان ) - 1393/06/23

با سلام و درود خدمت تمام دست اندرکاران. سوالی که داشتم محصول کد 3723 آیا دو گردنبند و تسبیح و نمی دانم آن کتابچه چیست با هم 150 تومان می شود؟؟ یا نه؟؟ با تشکر از سایت خوبتان من همیشه از سایت شما دیدن می کنم و لذت میبرم
نمایش پاسخ

بله این کد یک پکیج می باشد و همه با هم 150 هزار تومان است. آن بسته کتابچه نیست و عود است و برای دود کردن می باشد. این پکیج بسته مشکل گشا است

برزی ( ) - 1393/06/23

سلام وقت بخیر: می خواستم بدونم اگر انگشترزنانه ای انتخاب کرده باشیم که در عکس آن نمایی از اون در دست نباشه امکان داره یه عکس از اون به ایمیلمون بفرستید تا ببینیم در دست چه شکلیه؟ باتشکر
نمایش پاسخ

در حال حاضر به دلیل مشغله بالا متاسفانه انجام این کار مقدور نیست چنان چه سوالی داشتید می توانید تلفنی مطرح نمایید

زارع ( تهران ) - 1393/06/23

با عرض سلام و خسته نباشید.از هدیه ای که فرستادید بسیار ممنونم.میخواستم بدونم سنگ انگشتر هدیه جید هست یا عقیق سبز؟سپاسگزارم
نمایش پاسخ

سلام قابلی نداشت. سنگ جید درجه یک و مرغوب

حامد فرضی ( بابل ) - 1393/06/21

سلام خسته نباشید ببخشبد انگشتر حدید با نقش بسم اله اگه بهش اب بخوره زنگ میزنه یا کل انگشتر در برابر اب مقاومه؟ خود نگین حدید چطور؟ با تشکر
نمایش پاسخ

این مسئله زیاد مهم نیست زیرا با کشیدن انگشتر بر روی فرش دوباره مانند اول می شود.

حسین ( نوشهر ) - 1393/06/21

سلام اگر امکانش هست چند تا انگشتر عقیق خراسانی اصل بذارید مثل کدهای 5153 و 5154
نمایش پاسخ

سلام طی امروز و فردا محصولات جدید از جمله انگشتر های عقیق خراسانی در سایت قرار می گیرند.

بابک ( تهران ) - 1393/06/18

باسلام و خسته نباشيد دو سوال در مورد انگشتر کد 1038 داشتم. 1- آيا امکان سفارش اين انگشتر با حکاکی متن ديگری وجود دارد؟ 2- آيا پشت رکاب اين انگشتر باز است يا بسته؟ باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام ، دوست عزیز لطفا از طریق شماره های بالای سایت با دفتر تماس بگیرید .

سجاد افشار زاده ( كاشان ) - 1393/06/17

سلام و خسته نباشيد مي خواستم بپرسم در اصفهان هم شبعه داريد يانه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. جواهری بینا فقط به صورت فروشگاه اینترنتی است و در هیچ جای کشور نمایندگی ندارد.

حسین ( گرگان ) - 1393/06/16

ایا گردنبند با کد 3743 مردانه است؟ایا میشود گردنبند با رنگ زرد را با زنجیر سفید رنگ ست کرد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در ابتدا باید عرض شود که این گردنبند مناسب برای استفاده آقایان و بانوان می باشد. در مورد دوم هم، بله می توان، بستگی به سلیقه شما دارد.

کامبیز ( شيراز ) - 1393/06/16

سلام وقت بخیر.همراه داشتن نگین انگشتر همانند دست کردن انگشتر خواص و فضیلت داره.ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خیر . برای بهره بردن از فضیلت سنگ ها در وحله اول استفاده از گردنبند و دوم انگشتر می باشد.