خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

آذی ( اصفهان ) - 1393/01/28

چگونه میتوان*** اصل را از تقلبی تشخیص داد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. لطفا از طریق تلفن با خانم تهرانی سوال خود را مطرح کنید. بین ساعت 18-15 .با سپاس فراوان...

محمدرضا ( مسجد سليمان ) - 1393/01/28

سلام خسته نباشید خواستم بدونم فروش به صورت اعتباری دارید با چک معتبر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در حال حاضر فروش به صورت نقدی می باشد. با سپاس فراوان...

حلما ( مشهد ) - 1393/01/28

با عرض سلام و خسته نباشید می خواستم بپرسم خرید به صورت حضوری هم دارید یعنی به فروشگاهتون مراجعه کنیم و خرید کنیم ممنون از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله غرفه ما در اداره پست برای خرید حضوری می باشد. اگر به منوی نحوه خرید مراجعه کنید، آدرس این غرفه در اداره پست ذکر شده است.با سپاس فراوان...

فاطمه ( خرم آباد ) - 1393/01/27

سلام.من همین امروز زنجیر نقره آب طلا به دستم رسید ولی خیلی ظریفه.میخوام مدل مستطیلی رو سفارش بدم.البته اگه اونم انقد ظریف نباشه.امکانش هست؟باید چیکار کنم؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز و گرامی، می توانید قبل از خرید، از طریق تلفن های بالای سایت، سوالات تخصصی را بپرسید. با سپاس فراوان...

فروغ جلیلی ( ) - 1393/01/27

سلام عزیزان خسته نباشید،خبری از گردنبند فیروزه کد**35 که قرار بود برای بنده ارسال شود وانگشتر فیروزه کد **50 نایاب شده است؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. از آنجایی که ما هر ساختی را قبول نداریم و با اساتید خاصی کار می کنیم، این کد آماده شده و انشاالله به زودی برای شما ارسال می گردد. اما در مورد آن انگشتر خاص و نایاب، متاسفانه دیگر تولید نمی شود و نمونه های مشابه در بازار نیز بسیار بی کیفیت می باشد. البته نمونه های جدید انگشتر فیروزه زیادی در سایت ثبت شده است که دیگر از آن ها تولید نمی شود و شما می توانید از بین آن ها انتخاب کنید، البته تا دیر نشده. با سپاس فراوان...

روزبه ( ) - 1393/01/27

سلام اگر انگشتري را از شما خريداري كرديم و بعد از تحويل از آن خوشمون نيومد شما پس بر مي داريد چقدر از پول آن را كم ميكنيد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. شما تا هفت روز فرصت دارید کالا را مرجوع کنید. در ضمن هیچ مبلغی هم کسر نمی شود. با سپاس فراوان...

سعيد ( ) - 1393/01/27

شهر دامغان هم فيروزه داره اگر جواب مثبته از نظر ارزش در چه جايگاهيه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله ، بعد از فیروزه نیشابوری و کرمانی. با سپاس فراوان...

صادق پورشیخی ( اهواز ) - 1393/01/27

سلام ممنون که جواب سوال من رودادید خیلی متشکرم باارزوی سلامتی برای شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خواهش می کنیم. این وظیفه ماست. با سپاس فراوان...

خليلي ( ) - 1393/01/27

سلام ركاب كد725 را ميخوام موجود داريد(بدون نگين) قيمتش چند ميشه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز.خیر متاسفانه.با سپاس فراوان...

یاسر ( ) - 1393/01/27

سلام سنگی رو بهم معرفی میکنید که برای رفع افسردگی و ارامش بخش باشه.با تشکر از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. جید، یشم و فیروزه. هر کدام از این سنگ ها به تنهایی برای آرامش مناسب هستند. با سپاس فراوان...

صادقي ( ) - 1393/01/26

ببخشيد گوهر شب سنگ واقعيه يا شيميايي منظور از شارژ نوري چيه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. ترکیبی از سنگ های واقعی که به صورت صنعتی ساخته می شود که هزینه ساخت آن نیز پائین نمی باشد. منظور از شارژ نوری، در برابر نور قرار گرفتن می باشد، مانند نور خورشید یا لامپ. با سپاس فراوان...

سما ( ) - 1393/01/26

فيروزه تراش كلاسيك كي به مجموعه اضافه ميشه؟ اخه خيلي شيكه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. به خاطر روز مادر کمی سرمان شلوغ است، چشم. با سپاس فراوان...

صادق پورشیخی ( اهواز ) - 1393/01/25

باعرض سلام وخسته نباشید میخاستم اگرامکان داشته باشه کمکم کنید********.ازصمیم قلب متشکرم....
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. با توکل به خداوند بزرگ مطمئن باشید موفق خواهید شد. در مورد سوالی هم که پرسیدید، جواب بلی است.با سپاس فراوان...

صادقي ( ) - 1393/01/25

در آرشيو فروخته شده ها به انگشتر شب چراغ برخوردم ميشه در خصوص اين نوع انگشتر توضيح بدهيد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. گوهر شب چراغ نگینی است که بعد از شارژ نوری، در شب نوارنی می شود که توجه همه را به خود جلب می کند. با سپاس فراوان

علي رضا ( تجريش ) - 1393/01/25

سلام عليكم برام جواب اين سوال خيلي مهمه كه بدونم سهم قيمت نگين فيروزه و ركاب در انگشترها با كدهاي 626 يا634 و ... كه چند ميليون قيمت گذاري شده چقدره؟ (يعني در انگشتر 15ميليوني ارزش فيروزه آن انگشتر چقدره و ارزش ركاب چقدره كه جمعا 15 ميليون مي ارزه)
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. سوال شما تخصصی بوده و برای شرح بهتر لطفا با کارشناس جواهری بینا از طریق شماره زیر تماس حاصل نمائید:

09153149128.