خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

امیرحسین جلالیان ( اهواز ) - 1394/12/26

سلام وقت شما بخیر لطفا انگشتر عقیق زرد مردانه درشت یا علی مدد _کد:۹۵۸۷ رو سریعا موجود کنید خیلی علاقه مند هستم سفارش بدم امکانش هست ؟
نمایش پاسخ

سلام جناب جلالیان، این انگشتر فروخته شده است ولی می توانید از نمونه های مشابه با سنگ های دیگر استفاده نمایید. مانند کدهای 9585 و 9588 که در سایت موجود است.

یلدافرخی ( باغ ملك ) - 1394/12/25

سلام وقت بخیر سوال بنده از حضور شما اینست که افراد عادی چگونه زمرد و فیروزه اصل را تشخیص دهند. اگر روش آسانی برای این کار وجود دارد لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون میشوم پاسخ را به ایمیلم ارسال نمایید. سپاس
نمایش پاسخ

سلام خانم فرخی، این تخصص مستلزم سال ها تجربه و مهارت می باشد درست مثل این می ماند که شما بخواهید یک روزه و یا با چند سوال مکانیک شوید.

سالاروندی ( ) - 1394/12/24

سلام میشه بگید نگین کد 649 مال کجاست می خواهم سفارش بدهم
نمایش پاسخ

سلام جناب سالاروندی، این انگشتر فروخته شده است و موجود نداریم لطفا از بین نمونه های موجود در سایت انتخاب نمایید.

سید عباس یزدان پناه ( ) - 1394/12/23

سلام و خسته نباشی . به زنجیر نقره زنانه ونیزی ایتالیایی طلایی ۴۵ سانتی ضخیم قدیمی به کد3184 میشه یه 23 سانت دیگه اضافه کرد ...
نمایش پاسخ

سلام جناب یزدان پناه، خیر متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد.

سیده معصومه موسوی نژاد ( دهدشت ) - 1394/12/22

سلام خسته نباشد ببخشید نگین های من چی شدن؟
نمایش پاسخ

سلام خانم موسوی نژاد نگین هایی که برای ما ارسال کرده بودید تازه به دستمان رسیده است. امید به خدا در اسرع وقت مجدد برایتان پست خواهد شد.

رضا عروجی ( رشت ) - 1394/12/20

ببخشید چقدر طول میکشه تا یه محصول به دست مشتری برسه؟ از مشهد به رشت
نمایش پاسخ

سلام جناب عروجی، جهت کسب اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه نمایید.

نحوه ارسال

امیری ( كرمان ) - 1394/12/18

سلام وقت بخیر میخوام بدونم حدود قیمت رکاب مردانه کد6951 با سنگ فیروزه نیشابور که پررنگ باشه و باکیفیت بخوام سفارش بدم چندمیشه حدود؟ممنونم از شما
نمایش پاسخ

سلام جناب امیری لطفا جهت دریافت توضیحات لازم با تلفن های مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

داودی ( ) - 1394/12/18

با سلام جهت دفع افکار پریشان ( مثل مرگ و بروز اتفاق برای عزیزان) استفاده از چه سنگی را پیشنهای می کنید؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام جناب داودی، سنگ آمتیست برای این موارد توصیه شده است.

سالاروندی ( ) - 1394/12/18

سلام میشه بفرمایید امکان سفارش انگشتر کد 649 وجود داره یا خیر سوال دوم نگین این انگشتر متعلق به چه کشوری بوده است؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام. خیر امکان سفارش این انگشتر وجود ندارد.

ماهک ملکی ( اهواز ) - 1394/12/17

با عرض خدا قوت.انگشترکد 10069را خریداری نمودم.در بروشوری که در خریدهای قبلی برایم ارسال نموده بودید عکس پلاکی که با این انگشتر ست است را دیدم.میخواستم بپرسم آیا امکان خرید پلاک مورد نظر را دارم؟
نمایش پاسخ

سلام خانم ملکی، گردنبندی که می فرمائید فروخته شده است و در حال حاضر موجود نداریم.

ماهک ملکی ( اهواز ) - 1394/12/16

باسلام.برخی کارها در آرشیو فروخته شده هایتان قرار دارد که قبلا در آرشیو محصولاتتون نبوده.چون من مدام محصولات جدید رو چک میکنم وبه کارهاتون علاقه مندم.پس قضیه چیه که قبلا چنان محصولی نبوده ولی اکنون در آرشیو فروخته شده هاست.آخه بعضی هاشون کارهای خاصی هستن ومحاله که ما متوجه نشده باشیم.ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، مطمئنا شما در سایت مشاهده نکردید چون تمام نمونه هایی که در سایت قرار میگیرند بعد از اینکه به فروش می رسند در آرشیو فروخته شده ها قرار میگیرند.

داراب صفری ( ) - 1394/12/16

سلام امکان ساخت رکاب کد9852 توسط استاد مظاهری وجود داره؟
نمایش پاسخ

سلام جناب صفری، خیر متاسفانه

حسنعلی زارع ( ) - 1394/12/15

سلام.ميشه نوشته رکاب انگشتر 8293رو از امام رضا به یا علی تغییر داد لطفا اگه ميشه سریع جواب بديد ميخوام قبل از تمام شدن حراج بخرم.تشکر
نمایش پاسخ

سلام جناب زارع، خیر متاسفانه امکان تغییر رکاب وجود ندارد.

اکبر ( ) - 1394/12/15

سلام.کد 5821 قابل تولید دوباره هست؟؟
نمایش پاسخ

سلام، خیر متاسفانه

محمد ( ) - 1394/12/15

اگه سفارشی بخوام انگشتر8408رو ميشه بسازید؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، امکان ساخت مجدد این کار وجود ندارد ولی نمونه های مشابه انگشتر عقیق سبز با کدهای 10149، 10211، 8293 و ... در سایت موجود است.