ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

مهمان ( ) - 1395/02/10
سلام علیکم آیا انگشتر عقیق با کد ۵۷۷۸ عقیق ایرانی است ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

بله، نگین این انگشترعقیق ایرانی است.

محمد ملکی ( ايلام ) - 1395/02/10
با سلام شستن انگشتر حدید با آب معمولی چه آسیبی به سنگ می رساند؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب ملکی، حدالامکان با آب تماس نداشته باشد بهتر است. ولی اگر هم تماس داشت موردی نیست می توانید آن را خشک کنید.

علی بابازاده ( ) - 1395/02/10
سلام علیکم آیا انگشتر عقیق خراسانی با کد 10154 برای نوجوانان سن سیزده سال مناسب است ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام بله اگر دست متوسط و یا درشتی دارند مناسب است.

انگشتر مطابق با سایز اعلامی شما قبل از ارسال تعیین سایز می شوند.

آرش آبخو ( آبادان ) - 1395/02/09
سلام . آیا امکان دارد این سفارش برای من ساخته شود؟ http://www.javaheribina.com/%D8%A7%D9%86%DA%AF%D8%B4%D8%AA%D8%B1/%D8%B9%D9%82%DB%8C%D9%82-%D8%B3%D8%A8%D8%B2/%D8%A7%D9%86%DA%AF%D8%B4%D8%AA%D8%B1-%D8%B9%D9%82%DB%8C%D9%82-%D8%B3%D8%A8%D8%B2-%D8%B2%D9%86%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%AF%D8%B1%D8%B4%D8%AA-%D8%B7%D8%B1%D8%AD-%D9%85%D8%B4%D8%A8%DA%A9
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب آبخو، این انگشتر ساخت ماشین است و امکان سفارش و ساخت مجدد آن وجود ندارد.

نفس ( ) - 1395/02/09
با سلام خسته نباشید و تشکر از زحماتی که میکشید ببخشید میخواستم بپرسم امکان سفارش مجدد محصولات9329و 9293 وجود داره؟؟؟ اخه نوشتین جواهرات سبک مانی بینا فقط توسط جواهری بینا ارایه میشه پس درین صورت باید امکان سفرش مجدد محصولاتش باشه دیگه اینطور نیست؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، این کارها وارداتی است و در حال حاضر امکان سفارش مجدد و ساخت در ایران نیست.

حمید ( مشهد ) - 1395/02/06
من یک نگین در دارم کیفیت نگین ان عالی است وخودم از نجف خریدم و روی ان هم حکاکی زیبایی وجود دارد اما متاسفانه رکاب خوبی برای ان انتخاب نکردم ایا امکان جدا کردن نگین از رکاب وجود داردتا یک رکاب دستساز زیبا سفارش دهم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، بله مشکلی ندارد می توانید جهت سفارش ساخت رکاب انگشتر و انجام هماهنگی های لازم با تلفن های مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

محمد دمشقی ( تبريز ) - 1395/02/04
با سلام،لطفا کد انگشترهای عقیق شرف الشمس با حکاکی شرف الشمس در پشت سنک انگشتر را در پاسخ بنویسید.(حتما دارای حکاکی باشد)...با تشکر.
نمایش پاسخ
javaheribina:

برای مشاهده جواهرات با سنگ عقیق شرف الشمس که با رعایت کامل آداب، حکاکی شده اند به لینک زیر مراجعه نمایید.

عقیق شرف الشمس

محمدعلی حربی ( اهواز ) - 1395/01/31
با سلام ایا انگشتر حدید با کد 7230 می توان تغییر سایز داد چون سایز دست من کمی بزرگه
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حربی، بله امکان تغییر سایز انگشتر وجود دارد.

سعید کاظم پوریان ( تهران ) - 1395/01/31
سلام. من جواهر کد 1313 رو میخواستم. آیا موجود دارید؟ اگه بخرمش، کی به دستم میرسه؟ آیا شکل رنگش دقیقا مثل شکل توی صفحه این محصوله؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب کاظم پوریان، بله این کار موجود است. و خود محصول دقیقا مشابه عکس های آن است حتی از نزدیک زیباتر نیز می باشد.

شرایط و نحوه ارسال در زیر توضیحات هر محصول به طور کامل قید شده است.

نفس ( ) - 1395/01/31
سلام ببخشید محصول8007او8009 (تسبح کشکول) امکان اینکه دو باره موجود کنین هست؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام. خیر متاسفانه امکان سفارش مجدد وجود ندارد.

جواد ( شيراز ) - 1395/01/30
سلام،من یه گردن بند فیروزه شجری داشتم که یه تیکه کوچکی از کنارش که قبلا ترک داشت کنده شد،الان فیروزه خراب شده یا میشه استفاده کرد،البته اون نگینو بردم جواهر سازی و دورشو تراش داد و روی یه انگشتر نصب کرد.با تشکر فراوان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، اگر فیروزه صاف و قیمتی باشد ارزش تعمیر دارد در غیر این صورت خیر.

اما در مورد سوال اصلی شما اگر ترک بر اثر ضربه نباشد اشکال ندارد.

نفس ( ) - 1395/01/29
سلام هرکدوم از محصولات6768 یا 6767یا 6766 که تسبیحای سندلوس هستند رو امکانش هست موجود کنید؟ قیمتش در چه حدودیه خیلی دوست دارم هرچه زودتر تهیه کنم خواهش میکنم.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، این تسبیحها فروخته شده اند و متاسفانه امکان سفارش مجدد این کارها وجود ندارد.

ماهک ملکی ( اهواز ) - 1395/01/29
باسلام.یه سوال از خدمتتون داشتم.ببخشید چرا قیمت برخی از محصولات سایتتون بالا رفته؟؟?
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، یک تعداد کمی از محصولات آن هم به خاطر اینکه قیمت های آنها قدیمی بودند.

ماهک ملکی ( اهواز ) - 1395/01/29
با سلام.چند ماه پیش یک دستبند بسیار زیبای چند جواهر شبیه دستبند کد 1357 منتها با قیمت دیگر تو سایتتون دیدم.ولی بعد از چند روز اثری از اون نه در آرشیو محصولات ونه در آرشیو فروخته شده ها ندیدم.ممکنه دوباره اون کار رو موجود کنید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم ملکی، جواهرات فروخته شده از لیست جواهرات موجود به آرشیو فروخته شده ها منتقل می شوند احتمالا کد مورد نظرتان در صفحات بعدی آرشیو قرار گرفته است.

نمونه مشابه با دستبند شما در سایت موجود است می توانید به منوی دستبندها مراجعه نمایید.

نفس ( ) - 1395/01/28
سلام و خسته نباشید ببخشید میخواستم بپرسم ایا امکان سفارش مجدد محصولات موجود در ارشیو فروخته شده ها هست؟ و اینکه چه زمان محصولات جدید اضافه میشه؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، برای بعضی از محصولات امکان سفارش مجدد وجود دارد. کد محصول مورد نظرتان را بفرمایید تا بررسی شود.

منوی جدیدترین جواهرات را مشاهده نمایید.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره