ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

متين فرهمندى ( ) - 1393/11/24
با سلام و خسته نباشيد ، من خارج از ايران زندگى ميكنم آيا شما ميتونيد به خارج از كشور هم پست داشته باشيد ؟ اگر بله من به چه طريقي بايد مبلغ رو پرداخت كنم ؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله ارسال داریم. شما می توانید هزینه مورد نظر را از طریق دوستان و آشنایان برای ما واریز نمایید و ما بسته را برایتان ارسال می کنیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

امیر واحدپور ( آستارا ) - 1393/11/24
با عرض سلام و خسته نباشید نگین شرف شمس در سایز 10.5*14.5 موجود هست؟ لطف قیمت آنرا هم بفرمایید متشکرم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر و انجام سفارش با تلفن های مشاوره در بالای سایت تماس بگیرید.

مصطفی هراتی ( چناران ) - 1393/11/22
سلام.من یک انگشتر حدید سفارش دادم ولی سایز انگشتم نمیدونم چنده. چطوری بفهمم سایز انگشتم چنده؟که شما هم سایز انگشتم بفرستید.در ضمن من فاکتور رو هنوز پرداخت نکردم.
نمایش پاسخ
javaheribina:

 سلام طبق راهنمای موجود در سایت سایز انگشت خود را اندازه گیری می کنید سپس در فرم ورود اطلاعات هنگام خرید اینترنتی، سایز انگشتر خود را به ما اعلام می کنید و یا اینکه می توانید تماس بگیرید.
برای مشاهده راهنمای تعیین سایز کلیک کنید.

ارزو مقصودلو ( ) - 1393/11/22
سلام من يک انگشترى ميخوام که از دونوع سنگ عقيق و فيروزه اصل باشه منتهااين نمونه نيست دربين انگشتريهاتون.اکثرا تک سنگ يا بيشترازدونوع سنگ هستن.ميخواستم اگرممکنه سفارشي درست کنين برام. منتها کارظريف ميخوام.ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم مقصود لو همه ی کارهای موجود در سایت اصل می باشند مگر در مواردی که در عنوان یا توضیحات آنها عبارات صنعتی، سنتاتیک و ... قید شده باشد.

برای سفارش ساخت چنین انگشتری فقط با دو نگین، می توانید با تلفن های مشاوره در بالای سایت جهت انجام سفارش تماس بگیرید.

عبداله-- رفعت نامی ( كرج ) - 1393/11/21
ایا مشخصات وادرس ما در ان شرکت از دید عموم محفوظ است؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز  بله صد در صد

کاربر ( ) - 1393/11/21
با سلام آیا امکان سفارش دوباره انگشتر 7326 هست یا خیر؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  خیر متاسفانه

علی کشاورز ( ) - 1393/11/21
سلام خسته نباشید خدمت پرسنل جواهری بینا ،من یک انگشتر دارم که میخوام عکسشو برای شما ارسال کنم تا توسط جواهری بینا کارشناسی بشه لطفا بگید بایستی چطوری عکسشو ارسال کنم و جواب مشخصات نوع انگشتر را تا کی بهم میگید؟باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب کشاورز می توانید عکس های مورد نظر خود را به وایبر جواهری بینا که شماره آن در تماس با ما قید شده است ارسال نمایید همچنین می توانید به آدرس info@javaheribina.com ایمیل نمایید. بعد از مشاهده عکس ها پاسخ داده می شود.

الهه ( تهران ) - 1393/11/20
سلام من یک گردنبند مروارید و یاقوت کبود از شما خریداری کردم می خواستم بدونم چگونه باید سنگهای این گردنبند را شارژ کنم با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز جهت شارژ می توانید حدود 20 دقیقه آن ها را در آب بگذارید.

مشتری ( ) - 1393/11/20
سلام .انگشتر رسید ممنون ازشما....... خیلی عالی بود.
نمایش پاسخ
javaheribina:
داود ( ) - 1393/11/20
سلام آیا مدل گردنبند به شماره کد 7389 با فیروزه هایی دیگر هم دارید لطفا قرار دهید چند مورد میخواهم فقط فیروزه باشه...
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  چشم در صورت تهیه در سایت قرار می گیرد.

سارا قربانی ( ) - 1393/11/20
با تشکر از شما مثل کد 7389 فقط یه دونه دارید اگه میشه مثل این کد باز هم در فروشگاه قرار دهید...
نمایش پاسخ
javaheribina:

چشم

سعیده ( ) - 1393/11/20
عاشق گردنبند کد 6623 شدم که فروخته شده آیا موجود دارید یا زهرا
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  خیر متاسفانه از این گردنبند موجود نداریم و امکان ساخت مجدد آن هم فراهم نیست. اما نمونه های مشابه زیادی در سایت موجود است که فقط نوشته های آن متفاوت می باشد. مانند کدهای 6591 - 6630 - 6636

حسین توفیقی ( پارس آباد ) - 1393/11/20
با سلام میخواستیم ببینیم میشه رکاب انگشتر با کد7233 را با یک سنگ عقیق سیاه یا انیکس با همان شکل و شمایل و اندازه سفارش داد. با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب توفیقی خیر متاسفانه چنین امکانی فراهم نیست.

رضا ابوعلی ( بندر ماهشهر ) - 1393/11/19
سلام-میشه یک حلقه با حکاکی های دورش سفارش بدم؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب ابوعلی برای سفارش انجام حکاکی با تلفن های مشاوره در بالای سایت تماس بگیرید.

حسین توفیقی ( پارس آباد ) - 1393/11/18
با سلام خدمت شما می خواستم ببینم امکان موجود شدن مجدد انگشترهای عقیق با کدهای 7233-7252-7254 بازم هست اخه اینترنتم قطع بود متوجه نشدم با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

خیر متاسفانه در حال حاضر چنین امکانی فراهم نیست.

محصولات پیشنهادی

tell suport Bale support Eitaa support
بستن پنجره