خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

احمدرضا ( بندر ماهشهر ) - 1392/12/20

salam man angoshtari ba kode 5137 kharidam ama hanooz dar arshive frookhte shodeha nist
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

موجودی برخی محصولات، بیشتر از یک عدد می باشد. به همین دلیل، محصول خریداری شده شما هنوز در آرشیو فروخته شده ها قرار نگرفته است.

با سپاس فراوان...

نوید فهم فام ( مراغه ) - 1392/12/20

سلام خسته نباشید ببخشید آیا امکان سفارش تنها رکاب انگشتر 5096 وجود دارد؟ قیمت تقریبی آن چقدر می شود؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

فاطمه مددی ( بابلسر ) - 1392/12/19

ببخشید یه سوال؟! سفارش چند روزه میرسه؟ الان شفارش بدم تا شب عید به دستم میرسه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بسته شما با پست پیشتاز ارسال می گردد و معمولا بین 3 تا 5 روز زمان می برد تا خدمت شما برسد.

با سپاس فراوان...

شاهرخ ( لنگرود ) - 1392/12/19

باسلام.ايا[ چشم گربه،چشم شاهين،چشم ببر]واقعاسنگ هستند؟؟؟واگرهستند،سنگ قيمتيند يانه؟؟؟باتشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: بله - این موارد سنگ می باشند و از دسته سنگ های نیمه قیمتی هستند.

نگار ( ) - 1392/12/19

سلام ایا بسته مشکل گشاهم شامل تخفیف میشه؟قیمت چند؟لینک خریدش نیست چرا
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

همه محصولات تا تاریخ 92/12/25 شامل تخفیف می باشند.

برای مشاهده بسته مشکل گشا بر روی لینک زیر کلیک کنید:

بسته مشکل گشا

با سپاس فراوان...

حجت ( چالدران ) - 1392/12/18

علت تفاوت قیمت سنگ فیروزه مثال از دویست هزار تا چند میلیون ناشی از چیست آیا همه سنگ های فیروزه اصل نیستند؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

به رنگ و نقش آن بستگی دارد که کارشناسان خبره آن را معین می کنند. در ضمن تمامی سنگ های فیروزه اصلی می باشند که در صورت تقاضای مشتری شناسنامه برای آن صادر می شود.

با سپاس فراوان...

نسترن ( همدان ) - 1392/12/18

با سلام خدمت شما من بسته خودرا دریافت کردم از خانم کاشانی به خاطر لطف و مهربانی و مشاوره ای که به من دادند خیلی سپاسگذارم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

با تشکر از لطف شما

با سپاس فراوان...

سحر ( ) - 1392/12/18

آيا از دستمال كاغذي مرطوب شده (بجاي گرفتن فيروزه زير آب )ميتوان براي تمييز نمودن فيروزه استفاده كرد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

باید دستمال خشک باشد وبهتر است که پنبه ای باشد.

با سپاس فراوان...

سمیرا ( تهران ) - 1392/12/18

از نظر خواص طبیعی و نیز توصیه های مذهبی،آیا بین عقیق یمنی و سلیمانی و ... فرق و یا ارجحیتی وجود دارد.و منظور ائمه و بزرگان از عقیق،کدام نوع آن بوده است؟باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

در مورد خواص زیاد فرقی ندارد. منتهی در برخی روایات، عقیق یمنی مستحب تر است.

باسپاس فراوان...

محمد ( ) - 1392/12/18

با سلام و خسته نباشید آیا باید انگشتر نقره را هنگام استحمام از دستمان در بیاریم ؟ می تونید بیشتر توضیح دهید. با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله - اگر سنگ نداشته باشد اشکالی ندارد.

با سپاس فراوان...

سحر باقريها ( ) - 1392/12/17

با سلام ميشه بگيد براي حفظ نگين فيروزه نيشابور و جلوگيري از كم رنگ شدن آن چه نكاتي را بايد رعايت كرد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

سنگ فیروزه باید از مواد شیمیایی قوی و چربی دور نگه داشته شود. هنگام استحمام آن را از بدن جدا کنید. برای شارژ سنگ نیز بیشتر از خاک و آب استفاده شود تا نور آفتاب.

با سپاس فراوان...

ع ب ( مشهد ) - 1392/12/17

ضمن عرض سلام وخسته نباشى .سرکارخانم کاشانى سالروزتولدتان رابه شما تبريک گفته وبراى شما واعضاى جواهرى بينا ارزوى سلامتى وتوفيق روزافزون درتمامى مراحل زندگى رااز ايزد منان خواهانم.سال نومبارک باد برشما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

با تشکر از لطف شما

با سپاس فراوان...

سعيده حيدرآبادي ( زاهدان ) - 1392/12/17

باسلام.توي سايت شماخوندم كه كاراي دست ساز بعداز چندين سال قيمتي ميشن،ميخواستم بدونم اين فقط درمورد كاراي مردونه هست،ياكاراي زنانه هم وقتي قدمت دار ميشن،قيمتي ميشن؟؟؟نقره هاي ماشيني چي؟قديمي بشن،قيمتي نميشن؟؟؟ممنون ميشم پاسخ بدين.مرسي.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

نقره در این مورد خاص، زنانه و مردانه ندارد. اما در مورد نقره های ماشینی، آن ها هم در طی زمان با توجه به تورم، ارزشمند خواهند شد. البته اگر سنگ مرغوب داشته باشد، قیمتش چند برابر می شود.

با سپاس فراوان...

شهریاری ( ) - 1392/12/17

با سلام لطفا راهنمایی کنید چرا من ***** در ضمن متولد تیر ماه هستم با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

سوال شما خاص می باشد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

محمد ( مهريز ) - 1392/12/16

باسلام و خسته نباشید انشا الله خدا یاریتان کند که تا عید نوروز کار های زیبا و همه پسند مردانه هم در سایت بگذارید.لطفا عقیق سفید که اصلا شفاف نباشد هم در سایت خوبتان بگذارید با تشکر.و طرح انگشتر های ص ۱۹ با رکاب های ساده و با قیمت مناسب هم داشته باشید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

چشم. انشاالله

با سپاس فراوان...