خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

( ) - 1392/11/02

سلام بر جواهری عزیز بینا آیا امکان ساخت انگشتر 4153 به طوریکه جای سنگ آن از فیروزه نیشابوری عجمی اصل استفاده شود، وجود دارد؟ هزینه اش چقدر می شود؟ در ضمن اندازه خود این انگشت در گروه متوسط قرار میگیرد یا درشت؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

اندازه انگشتر در گروه متوسط قرار می گیرد. برای قیمت لطفا با دفتر تماس بگیرید(خانم تهرانی)

با سپاس فراوان...

اوسطی ( اراك ) - 1392/11/02

با سلام و عرض خسته نباشید می خواستم اگر براتون ممکنه چند نمونه زنجیر مرغوب و بلند به اندازه ی حدود90 سانتی متر برای خرید در سایتتون قرار دهید. با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

انشاا.... ولی اگر شما سفارش خاصی دارید با دفتر تماس بگیرید تا کار شما سریعتر انجام شود.

با سپاس فراوان..

احسان ( ) - 1392/11/02

سلام انگشتر کد 3889 در ارشیو فروخته شده ها قابل ساخت میباشد.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

برای کسب اطلاعات بیشتر با دفتر تماس بگیرید.

با سپاس فراوان...

محمدرضا بوستانی ( تهران ) - 1392/11/02

با سلام و خسته نباشید.میخوام یه یاقوت بخرم.بین یاقوتا کدومش بهتره از همه نظر.چه مادی و معنوی و خواص با سپاس فراوان.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا جهت اطلاعات دقیق تر و بیشتر به دفتر زنگ بزنید.

با سپاس فراوان..

نوید ( ) - 1392/11/02

باسلام و خسته نباشید می خواستم ببینم آیا امکان ساخت انگشتر کد 636 با مشخصات همان سنگ و بدنه به طوری به جای سیاه قلم های موجود در تصویر، ساده و یا طرح اسلیمی ساده ای که با سیاه قلم کار شده داشته باشد، وجود دارد؟ و اگر دارد تقریباً چقدر قیمت خواهد داشت؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

با توجه به اینکه این کار فاخر و موزه ای می باشد، سازنده فقط یک نمونه می سازد و سفارش مشابه قبول نمی کند برای اینکه آن انگشتر، تک و یکتا بماند.

با سپاس فراوان...

مريم ( ) - 1392/11/01

با سلام من ميخواستم گردنبند چند جواهر كد 3970 را سفارش دهم (در همين ابعاد)كه به صورت جاي دعا ساخته شود يعني مثل قاب از پهلو باز شود و بتوان درون آن دعا گذاشت خيلي هم سنگين نباشد قيمت آن چند ميشود؟ ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا برای این سوال خاص با دفتر تماس بگیرید.

با سپاس فراوان...

maryam ( شاهين شهر ) - 1392/10/29

man yeki az javaherat ro pasandidam, emkanesh hast ke taghirati tooye sangash bedam?
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا کد محصول مورد نظر خود را مشخص نمائید.

با سپاس فراوان...

اصفهانی ( تهران ) - 1392/10/28

باعرض سلام آیا پس از انتخاب یک گردنبند یاقوت امکان سفارش ان با سنگ زمرد میباشد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا کد محصول مورد نظر خود را بیان کنید تا امکان آن بررسی شود.

با سپاس فراوان...

زینب ( اصفهان ) - 1392/10/28

سلام چه عواملی باعث جلوگیری از خواص سنگ میشه.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

سوال شما ناقص می باشد. بیشتر توضیح دهید.

با سپاس فراوان...

فاطمه ( كرمانشاه ) - 1392/10/28

سلام خسته نباشید میخواستم بدونم گوشواره سرویس 3183رو میشه بدون مدالش سفارش بدم؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

نه متاسفانه این کار امکانپذیر نمی باشد.

با سپاس فراوان...

سمیه ( ) - 1392/10/27

سلام اگه بخوام کد4178ان یکادروش حک بشه چقدرمیشه ؟واگه بخوام اب طلازردبخوره چقدرمیشه؟واگه هردوروش انجام بشه قیمتش چندمیشه ممنون میشم جوابموبدین
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

جمعا 20 هزار تومان به مبلغ اصلی کالا اضافه می شود.

با سپاس فراوان...

پیمان امینی ( ميانه ) - 1392/10/26

سلام خوبین ببخشین من چطوری میتونم از کد کاربری و کد نمایندگیمو بدست بیارم من گمش کرده ام
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

برای کسب راهنمایی بیشتر با دفتر تماس بگیرید - داخلی 22

با سپاس فراوان...

عباس احسانی ( فردوس ) - 1392/10/26

سلام می توان برای خرید به فروشگاه مراجعه کرد ؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله - از ساعت 8 صبح الی 2 بعد از ظهر می توانید مراجعه نمائید.

با سپاس فراوان...

نسیم ( ) - 1392/10/26

با سلام و خسته نباشید.ممنون میشم قیمت انگشتر کد 4437 در آرشیو فروخته شده ها را بفرمایید.آیا امکان سفارش این انگشتر وجود دارد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

این انگشتر قابل ساخت می باشد. قیمت آن 600 هزار تومان می باشد.

با سپاس فراوان...

طلب آمیز ( تهران ) - 1392/10/25

با سلام و خسته نباشید.میخواستم بدونم من اشتباه کردم یا شما به اشتباه در سایت خودتون زدید که ارسال به تمام نقاط کشور رایگان.من جواهر خودم رو اینترنتی خرید کرد.هزینه ارسال همزمان با جواهر خریداری شده از حسابم کم شد چرا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

هزینه ارسال تمامی اجناس رایگان می باشد. به غیر از کالاهای زیر 40 هزار تومان، که در نحوه خرید توضیح داده شده است. آن هم به خاطر اینکه جواهری بینا حداقل سود را در نظر می گیرد و از آن جایی که هزینه بسته بندی و پست پیشتاز حداقل 5000 تومان می شود، لذا در کالاهای زیر 40 هزار تومان، هزینه پست به عهده مشتری می باشد.

با سپاس فراوان...