ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

جاسم ( چلگرد ) - 1393/09/01
سلام یه یاقوت دارم حدود 8 گرم هستش .خواستم ببینم چند قیمت میخوره
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام عکس آن را از طریق وایبر که شماره آن در تماس با ما می باشد برای ما ارسال نمایید تا قیمت گذاری شود.

اکرم خوش بخت ( بيرجند ) - 1393/09/01
با سلام خدمت شما یک سوال ایاشما در سطح کشور هم نمایندگی قبول می کنید؟ اگر جواتان مثبت است لطفا شرایطش را نیز شرح دهید با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز جواهری بینا به عنوان فروشگاه اینترنتی و آنلاین نقره فعالیت می کند. شما می توانید برای همکاری با ما به عنوان بازاریاب فعالیت داشته باشید.

برای کسب اطلاعات بیشتر راهنمای سیستم بازاریابی را مطالعه نمایید.

فاطمه ( منجيل ) - 1393/08/30
باسلام میشه انگشتره طلامو ک کوچیک کردم دوباره بزرگش کنم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام   بله این امکان وجود  دارد.

سعید کمالی ( عسلویه ) - 1393/08/30
با سلام خدمت شما انگشتری دارم که دارای حکاکی می باشد لطفاً راهمنمائی فرمائید از چه جوهری استفاده کنم تا نوشته های آن پاک نشود ویا حداقل دیرتر پاک شود. پیشاپیش از محبت شما ممنونم.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این کار توسط لاک مخصوص انجام می شود و نه جوهر. در ضمن این کار باید توسط جواهر ساز انجام شود.

m-A ( مشهد ) - 1393/08/29
سلام،سایت خیلی جالبی دارید،تبریک میگم.امکان ارائه طرح دلخواه برای انگشتر از طرف مشتری وجود داره؟ طرح برای تراشکاری حلقه ی انگشتر و هم چنین روی نگین.اگر این امکان وجود دارد از چه طریقی میتونم طرحمو سفارش بدم؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  از طریق وایبر که در تماس با ثبت شده است.

محمدرضا ( اسلامشهر ) - 1393/08/29
ایا کد5925لوکس است
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این انگشتر جزو کارهای دست ساز و هنری می باشد و نگین آن بسیار زیبا و خوشرنگ است. این کار از خریدهای قدیم ما بوده است و با قیمتی بسیار مناسب ارائه شده است.

فاطمه ژاله نیا ( شيروان ) - 1393/08/28
سلام.2 بار از جواهری بینا خرید کردم ولی هیچکدام از فاکتور هام ثبت نشده، و بن هم بهم تعلق نگرفته.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم ژاله نیا علت اینکه فاکتورهای شما ثبت نشده این است که خرید های خود را قبلا بدون عضویت در باشگاه انجام داده اید. و اکنون که عضو باشگاه مشتریان ما هستید با هر خرید خود می توانید بینابن دریافت نمایید.

لیلا برغول ( تبريز ) - 1393/08/28
آیا امکان دارد نگین دستبند کد 6712 با نگین یاقوت کبود سرمه ای درخشان(نه مات) تعویض شود؟ اگر امکان دارد قیمتش حدوداً چقدر میشود. البته این هم زیباست، یاقوت کبود رو خیلی دوست دارم خواستم بپرسم. با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله این امکان وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های شرکت واحد فروش تماس بگیرید.

دانیال شادمهر ( سمنان ) - 1393/08/28
با سلام و خدا قوت. من دو سال پیش خریدی از شما داشتم که انگشتر چند نگین بود ولی با وجوداینکه پیامها. یا اخبار حرفهایتان به ایمیلم فرستاده میشد هر چه شماره موبایل و یا ایمیلم را برای ورود به سایه میزدم.پیامی می آمد که این شماره یا ایمیل ثبت نشده . سوالی که داشتم آیا بعد خرید و اتمام واریز آنلاین بن شما شامل حالمان میشود؟ واز این بن در خرید بعدی میتوان استفاده کرد یا در همان خرید اول اعمال میشود؟ متشکر میشوم که جوابم را بدهید سپاس
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز شما باید در باشگاه مشتریان عضو شوید تا بتوانید وارد حساب کاربری خود شوید. در مورد سوال بعدی شما بله با خرید اول بینابن برای شما حساب می شود و در خریدهای بعدی خود می توانید از بینابن های خود به تعداد دلخواه استفاده نمایید.

دانیال شادمهر ( سمنان ) - 1393/08/28
آیا می توان از سرویس3172 و یا از6604 فقط گوشواره اش را بخریم،آخه فقط به گوشواره متنوع علاقمندم،واز این سرویسها گوشواره هایش را می پسندم،واگر امکان دارد قیمتش چقدر میشود، تشکر از سایت خوبتان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه امکان فروش جداگانه گوشواره های سرویس ها وجود ندارد.

سید یوسف علم الهدی ( دهلران ) - 1393/08/27
با سلام در فاکتور های پرداخت شده درقسمت توضیحات نوشته در انتظار بررسی منظور چیه؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خرید شما مشکلی نداشته و تایید شده می باشد. پنل باشگاه مشتریان دارای تغییراتی می باشد و این جمله به تایید خرید اصلاح می شود.

خالدی ( سقز ) - 1393/08/27
سلام آیا امکان سفارش محصولات فروخته شده وجود ندارد؟ به عنوان مثال کد 6659 تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام متاسفانه این محصول قابل سفارش مجدد نمی باشد.

پریوش مهدی فر ( تهران ) - 1393/08/27
باسلام آیا سفارش کالاهای قدیمی تر شما که در سایت موجود نیست ولی در بروشور وجود دارد میسر است.با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و کد مورد پسند خود را اعلام بفرمایید. بعضی از کدهای موجود در بروشور قابل سفارش مجدد می باشند.

جواد ( شيراز ) - 1393/08/26
سلام.هدیه ای که به ازای خرید بالای 150هزار تومان به مشتری ها داده میشه سنگهاشون اصله یا بدلی.ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این طرح برای قبلا بوده و در حال حاضر بینابن به عنوان تخفیف به مشتریان داده می شود. اما به هر حال سنگ ها اصل می باشند.

یاسر زارعی ( كنگان ) - 1393/08/25
سلام خسته نباشید ی سنگ دارم رنگ سیاه با خط سفید دورش و تکه های سبز هم اطرافش هست و وقتی توی نور خیلی زیاد میزارمش به رنگ سبز یشمی در میاد و مقدار خیلی کمی توش حباب خیلی ریز هست لطفا اسم و حدود قیمتش رو بهم بگید اینم لینک: ***.
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز آنچه که در تصویر مشاهده می شود و کاملا واضح می باشد ارزش مادی ندارد.

محصولات پیشنهادی

tell suport Bale support Eitaa support
بستن پنجره