ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

raha1365 ( لار ) - 1393/08/06
سلام میشه لطف کنید گردنبند آیت الکرسی طرح بیضی هم بزارین؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز چشم

علی ( ) - 1393/08/05
من میخواهم جواهری به ارزش یک میلیون تومان از شما خریداری کنم ولی مبلغی کم دارم میشه اشانتیون را از قیمت کل کم کنید؟؟؟ چقدر از یک میلیون را کم می کنید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز شما می توانید با هر خرید بینا بن دریافت نمایید و در خرید های بعدی تخفیف دریافت نمایید.

داود ( ) - 1393/08/05
سلام هزینه صدور شناسنامه برای جواهر خریداری شده چقدر میباشد؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام ممنون از شما. هزینه صدور شناسنامه در جواهرات مختلف متفاوت می باشد ولی حداقل شروع قیمت از 50 هزار تومان به بالاست.

زهرا ( همدان ) - 1393/08/04
سلام میشه هزینه ی خریدو دم در به مامور پست بدیم؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر چنین امکانی وجود ندارد. خرید نقدی می باشد که می توانید به صورت آنلاین و یا کارت به کارت پرداخت نمایید.

برای کسب اطلاعات بیشتر به نحوه خرید مراجعه نمایید.

فاطمه ( اصفهان ) - 1393/08/04
سلام وخسته نباشید ایا میشود انگشتر کد 6669 را با طلا سفارش دهیم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد.

وحید ( ) - 1393/08/03
برا فیروزه هایی که نوشتید نیشابوری چه تضمینی وجود دارد؟؟ اگر بعدا ثابت شد نیشابوری نیست شما پس میگیرید؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام بله دوست عزیز کار درست و منطقی هم همین است. در صورت تقاضای مشتری شناسنامه بین المللی هم صادر می شود.

فریبا نوری ( اروميه ) - 1393/08/03
تفاوت سنگ مارکازیت و حدید در چیه؟ تو بعضی از کارهاتون از نگین های کوچیکی مثل مارکازیت استفاده شده در حالیکه تو توضیحات نگین حدید گفته شده؟ اگه امکانش هست راهنماییم بکنین
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز مارکازیت سبکی از جواهرات می باشد که از نگین های حدید ریز در آن استفاده می شود.

آوا ( ) - 1393/08/02
سلام ببخشید خارج از کشور هم ارسال میکنید؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام چنانچه ساکن کشورها اروپایی ، آمریکای شمالی و کشورهای حاشیه خلیج فارس می باشید، جهت خرید از جواهری بینا با تلفن های دفتر تماس بگیرید. 

سجاد شادمانی ( تهران ) - 1393/08/01
سلام خسته نباشید.چگونه از مردن فیروزم جلوگیری کنم داره تغییر رنگ میده خواهشا سریع جواب بدین
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز مواد شیمیایی، شوینده، اسید و چربی باعث آسیب رسیدن و تغییر رنگ فیروزه می شود. باید از آغشته شدن به این مواد جلوگیری می شد و اگر حالا فیروزه شما دچار تغییر رنگ شده متاسفانه کاری نمی توان کرد.

میهمان ( ) - 1393/08/01
با سلام1-آیاعقیق هایمنی،قرمز،سبز...تفاوتی در خاصیت دارند.چون بیشتر دیدم توصیه به خرید عقیق یمنی شده؟2-آیا نوع ذکریا آیه ای که بروی سنگ حک میشود میتواند تاثیر متفاوتی به سنگ بدهدمثلا عقیق یمنی با حکاکی سوره توحید با عقیق یمنی با حکاکی بسم الله تاثیرات متفاوتی دارند؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز مهم عقیق یمنی بودن نگین است و رنگ در خاصیت آن تاثیر ندارد. اما در مورد حکاکی آیات مختلف بله حکاکی ها با هم فرق دارند برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید.

حکاکی روی سنگ

فروزان ( دزفول ) - 1393/07/30
با سلام و احترام,برای اونهایی که وسواس فکری زیادی دارن, شماچه سنگی رو پیشنهاد میکنید که واقعا تاثیر داشته باشه و به درد بخوره؟با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز لطفا با تلفن های بخش مشاوره تماس بگیرید.

مشتری ( ) - 1393/07/30
من فقط رکاب کد817 را میخواستم آیا امکان سفارش این رکاب یا ساخت آن وجود دارد؟؟؟ قیمتش چقدر می شود؟ اگر بخواهیم فیروزه این رکاب را تعویض نمایید قبول میکنید؟؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام متاسفانه این سفارشات قابل انجام نمی باشد.

پوریا ( ) - 1393/07/30
سلام سایز انگشتری که شما ارسال میکنید چگونه انتخاب میشود
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز هنگام خرید انگشتر می توانید سایز انگشتر خود را اعلام نمایید و انگشتر برای شما سایز می شود در غیر این صورت انگشتر با سایز استاندارد که موجود می باشد ارسال می شود. 

علی عسکری ( بوشهر ) - 1393/07/29
سلام من اگر بخوام یه انگشتر عقیق یمنی سرخ با رکاب نقره ای که طرح الله داشته باشه و روی نگین آیه الیس الله بکاف عبده حک شده باشه سفارش بدم هزینه اش چقدر میشه؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز همانگونه که در ابتدای بخش پرسش و پاسخ ذکر شده برای موارد سفارش ساخت محصول با واحد فروش تلفنی، تماس بگیرید.

Mohammad ( مباركه ) - 1393/07/29
سلام.من یه انشگتر عقیق دارم چطور میتونم اصل بودن یا نبودنش رو بفهمم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام تشخیص اصل بودن سنگ ها مربوط به کارشناسان خبره می باشد. جهت اطمینان از اصالت سنگتان می توانید از طریق موسسات معتبر گوهرشناسی، شناسنامه برای سنگتان صادر کنید.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره