خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

زیبارضادوست ( گرگان ) - 1397/03/21

سلام وخسته نباشیدامیدوارم همیشه شادوسلامت باشید.یه سوال این گردنبندهایی که درسایت شماهست باعنوان گردنبندطرح مادر.جنسش خراب نمیشه؟ویکی هم اینکه میشه عکس روی خودگردنبندودربیاریم وهرکس دیگه ایی که خواستم جای گزین کنم؟ممنون میشم مثل همیشه پاسخ بدید.تشکروالتماس دعا
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر این گردنبندها از جنس برنز هستند و امکان عوض کردن عکس گردنبند وجود ندارد .

سعید ( ) - 1397/03/13

سلام من یک قطعه سنگ فیروزه دارم میشود قیمتش را بگوید لطفا؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
خیر متاسفانه کارشناسی نداریم

farid_kheirifard@yahoo.com ( ) - 1397/03/07

با سلام خدمت شما بزرگوار آیا امکان سفارش تسبیح درمانی رو برای من 101 عددی وجود داره قیمتش چنده و میشه دونه های تسبیح درشتر بشه اگه سفارش بدم چند روزه آماده میشه
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
بله با خرید سه عدد تسبیح چند جواهر و پرداخت هزینه 10 هزار تومان برای ساخت آن ، امکانش وجود دارد.
دانه های تسبیح درشت هستند و امکان درشت تر شدن آن وجود ندارد.

فرهود سلطانی ( تهران ) - 1397/03/07

با سلام من یک انگشتر طلا با برلیان بالا دارم میخواستم ارزش و اقتی ان را بدانم لطفا من را راهنمای فرمایید کجا میتوانم مراجعه کنم ناگفته نماند فاکتو رخر ید انگشتر برای ۲۵ سال قبل است وا ز لحاظ ارزش مادی تطابقی با حال ندارد
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
متاسفانه کارشناسی نداریم

علیرضا سخایی ( تهران ) - 1397/02/27

چرا عکس محصولات خریداری شده ام را در جایی نمیتونم ببینم؟
نمایش پاسخ

سلام جناب سخایی عزیز

آخرین خرید شما در چه تاریخی بوده است ؟

شما اگر از طریق پنل باشگاه خود خریدی انجام داده اید میتوانید در بخش فاکتورها، فاکتور خریدهایی که انجام داده اید همراه با عکس و اسم محصولات مشاهده کنید .

Mohammad javad Ostadi ( 137 ) - 1397/02/24

با سلام انگشتر کد: 15186 را میشود روی آن نگین حدید جایگزین کرد
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
با شماره 05137658500 تماس بگیرید شما را راهنمایی می کنند
و یا با مشاورین ما در تلگرام @javaheribina_admin در ارتباط باشید .

داوری ( ) - 1397/02/24

سلام چه چیزهایی باعث خراب شدن نقره میشه؟؟ سوال دوم همراه داشتن گردنبند و پلاک نقره هنگام استحمام و تماس با شوینده ها مثل انواع شامپو که شیمیایی هستش براش ضرر داره یا خیر؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
برای تمیز کردن نقره میتوانید از مطلب نگهداری نقره و نکات مراقبت از آن استفاده کنید

منصور سرلک ( 1040 ) - 1397/02/22

با سلام خدمت شما بنده دوتا فاکتور از شما خرید کرده ام اما بینا بن آنها ثبت نشده. شماره فاکتورها : 431525610230662 مورخ 16 اردیبهشت 97 و فاکتور دوم که دوسال پیش بود را ندارم مبلغ خرید 1200000 ریال بود انگشتر عقیق زرد شرف الشمس با رکاب محمد رسول الله به همراه یکعدد تسبیح 33 دانه ای عقیق شجری.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
برای استفاده از بینا بن ها باید از طریق باشگاه خرید کنید.

علی بهرامی ( ) - 1397/02/22

با تشکر از پاسخ شما ملاک قیمت گذاری تمثال نقره مثل موارد فروخته شده چیه؟ گرم یا نحوه ساخت قیمت گرم آن چقدر محاسبه میشه
نمایش پاسخ

با سلام موارد زیادی در قیمت گذاری تاثیر دارند

1. دست ساز یا ماشینی بودن
2.کیفیت سنگ
3.مخراج کاری
4.آب طلا، عیار، وزن
5.کیفیت ساخت

علی بهرامی ( ) - 1397/02/22

سلام گردنبند نقره شمایل ائمه را کی به مجموعه اضافه می کنید؟
نمایش پاسخ

سلام در حال حاضر نمونه گردنبد موجود نداریم اما کد های 8086 و 8079 در سایت موجود داریم.

محمد حسین عسکری ( كرمان ) - 1397/02/21

انگشتری می خواهم با نگین حدید صینی باشد و بر روی آن سه جمله در سه سطر بنویسد « اعوذ بجلال الله» «اعوذ بکلمات الله» «اعوذ برسول الله» و بر پشت نگین، دو جمله در دو سطر بنویسد: «امنت بالله و کتبه» «انی واثق بالله و رسله» و بعد دور نگین بنویسد: «اشهد ان لا اله الا الله مخلصا»
نمایش پاسخ

سلام
کد های 14088 و 13771 نمونه انگشتر هفت جلاله هستند
اگر کاری غیر ازین در نظر دارید با مشاورین با در تلگرام javaheribina_admin@ در ارتباط باشید

وحید ناصری ( اردبيل ) - 1397/02/20

سلام من یه گردنبد قاب عکس میخواستم که رویه آن الله نوشده شده باشه ،دایره باشه و قطر آن 4 سانتی متر و معلوم نشه قاب عکسداره ،از جنس نقره باشه که ظاهر زیبایی داشته باشه ،این گردنبند قیمتش حدوداّ قیمتش چند در میاد و چند روز طول میکشه تحویل تحویل بدید
نمایش پاسخ

سلام این نمونه کار موجود نداریم و قابل سفارش نیست
نمونه کارهای مشابه داریم در صورت تمایل با مشاورین ما در تلگرام javaheribina_admin@ در ارتباط باشید

دوست ( تهران ) - 1397/02/04

سلام ببخشید اگه از کاری خوشمون بیاد ابکاری طلا می کنید به جای رودیوم بعد دو رنگش می کنید برامون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

بله انجام میدیم . جهت سفارش با خط ادمین در تلگرام در ارتباط باشید :

javaheribina_admin@

ابوالفضل رجبی ( ) - 1397/01/09

سلام خسته نباشید تسبیح شاه مقصود ندارین؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز تسبیح شامقصود با کد 14962 در سایت موجود است

لاله ادب دار ادب دار ( 326 ) - 1397/01/06

با سلام برای ازدواج کردن و آسان شدن و باز شدن گره کارها کدام یک از نمونه کارها را پیشنهاد میدهید؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز لطفا در این مورد با مشاوران جواهری بینا با آیدی@javaheribina_admin در تلگرام در ارتباط باشید یا با شماره تلفن 05137658500 تماس بگیرید