خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

نیل آی ( تبريز ) - 1393/02/18

سلام چند سالی میشه که سایت تون رو دنبال میکنم و ازخریدم هم راضی هستم میخواستم از سایت خوبتون تشکر کنم و سوالی داشتم آیا اندازه سنگ (وزن و بزرگی )با خواص سحری اون ارتباط داره و کوچکترین اندازه مطلوب چقدر است .متشکرم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. این سوال بارها پاسخ داده شده است، وزن و بزرگی تاثیرات خود را برای موارد خاص دارا می باشد، در غیر این صورت معمول ترین سایز، سایز نگین های انگشتری است. با سپاس فراوان...

مهتاب ( تهران ) - 1393/02/17

با سلام مدت زیادیست که پدرم******
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. چون سوال شما خاص می باشد، و سوالات دیگری را در پی دارد، لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

ترانه ( اصفهان ) - 1393/02/17

سلام خسته نباشید,من گردنبند فیروزه ی نیشابوری سفارش دادم میشه لطفا توضیح کاملی در مورد خواصش بدید؟ ممنون میشم...
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. شما می توانید به توضیحات بیشتر محصول مورد نظر مراجعه نموده و خواص سنگ های آن و یا منوی سنگ شناسی و یا بلاگ سنگ درمانی مراجعه نمائید.

کریمی ( ) - 1393/02/16

سلام لطفا انگشتر زنانه بانگین عقیق باباقوری هم کارکنیدفکرمیکنم خیلی زیبامیشه باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. چشم حتما. با سپاس فراوان...

قادري ( ) - 1393/02/16

سلام ميشه بگيد زمرد انگشتر كد810 مربوط به چه كشوريست؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. زمرد زامبیا. با سپاس فراوان..

رزیتا ( ) - 1393/02/16

سلام خسته نباشید میخواستم بدانم که برای **** ازچه سنگ یاسنگهایی استفاده کنم که صددرصد تاثیر داشته باشدوچه مدت چون **** لطفاسوالم راچاپ نکنید فقط جواب را بنویسید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. لطفا با خانم تهرانی تماس تلفنی داشته باشید. با سپاس فراوان...

دریانورد ( ) - 1393/02/16

آِیا این گردنبند با روکش طلا در مناطق گرمسیری جنوب همان مدت دوام خواهند داشت که در مناطق سردسیر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله. اگر محصول درجه یک باشد، منطقه گرمسیر و سردسیر تفاوت چندانی ندارد. با سپاس فراوان..

مجيد ( ) - 1393/02/15

با سلام ايا زنجير كد 5356 براى خريد موجود مى باشد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خیر این محصول در آرشیو فروخته شده ها می باشد و در حال حاضر از آن تولید نمی شود. با سپاس فراوان...

سحر ( ) - 1393/02/15

ملاك انتخاب نفر برتر در قسمت نظرات مشتريان چيست و اين انتخاب چه موقعي صورت ميگيرد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تعداد نظرات، پشتکار فرد ، ریز بینی و دقت در محتوای نظر ملاک انتخاب می باشد و انتخاب برنده در آخر هر ماه صورت می گیرد.

عبود ( ) - 1393/02/15

سلام با توجه به گرماي شديد اهواز و شرجي بودن منطقه اين امر تاثير منفي بروي سنگ فيروزه دارد يا خير ( بخصوص تاثير بر رنگ آن )
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. به هیچ وجه. سنگ فیروزه فقط در تماس مستقیم با چربی یا مواد شیمیایی خطرناک، از بین می رود. با سپاس فراوان...

صالحيان ( ) - 1393/02/15

سلام آيا در معادن فيروزه نيشابور هم مس وجود دارد يا اينكه وجود مس در فيروزه از شاخص هاي فيروزه كرمان ميباشد مثل كد 824
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله ولی نه به اندازه فیروزه کرمان. با سپاس فراوان...

فرامرزي ( ) - 1393/02/14

نگين انگشتر فيروزه با كد684 نيشابوري است يا شيميايي
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. نگین فیروزه این انگشتر از نوع آمریکایی درجه یک و کمیاب می باشد. با سپاس فراوان...

حسن ( ) - 1393/02/14

سلام سوالی ازشماداشتم میخاستم بدانم چه تفاوتی بین انگشتری باکد5337و4575 میباشد چراقیمت انها باهم تفاوت داشته مرسی
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. کد 4575، سنگین تر می باشد. با سپاس فراوان...

علي ( ) - 1393/02/14

منظور از گارانتي تعويض جواهر چيست؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز:

از آن جایی که تمامی زیورآلات جواهری بینا با فاکتور و مهر رسمی ارائه می شود و جواهری بینا به قیمت و کیفیت اجناس خود افتخار می کند و اطمینان دارد، لذا چنانچه کالا را دریافت کرده اید، و از کیفیت و قیمت آن ناراضی بودید، تا هفت روز فرصت دارید، کالا را مرجوع کنید.

این گارانتی تعویض، ایده جواهری بینا بوده و برای اولین بار از سال 85 توسط جواهری بینا اجرا می شود.

ندا ( تهران ) - 1393/02/14

با سلام میخواستم اسامی سنگهای درمانی و توضیحاتی در مورد این سنگها را بدانم و اینکه برای سفارش انگشتر چکار کنیم که سایز دستمون بشه و اگه نشد امکان تعویض هست
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. برای آشنایی با سنگ های درمانی می توانید به منوی بلاگ سنگ درمانی و منوی سنگ شناسی مراجعه نمائید. در مورد نحوه تعیین سایز انگشتر میتوانید به لینک زیر مراجعه نمائید:

تعیین سایز انگشتر

درضمن هر انگشتری که از جواهری بینا خرید کنید، امکان تغییر سایز آن در آینده نیز موجود می باشد.