خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

علی ( ) - 1396/07/29

با سلام سال گذشته نگین کد شماره 9738 را از شما خریداری نمودم و روی رکاب سوار نمودم ولی هر کسی می پرسه نگین مال چه کشوریه، جوابی ندارم! میشه راهنمایی کنید نگین مال چه کشوریه؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

این نگین افغانستان می باشد .

اكرم فرازيان ( گناباد ) - 1396/07/25

باسلام وخسته نباشيديك گرنبندباشماره پيگيري 1285******** سفارش داده ام ميخواستم بدونم كي به دستم ميرسه ؟ باتشكر
نمایش پاسخ

سلام خانم فرازیان عزیز

سفارش شما در تاریخ 960724 ارسال شده است .

برای اطلاعات بیشتر لطفا با واحد مشاوره شرکت تماس بگیرید .

05137658500

علی اکبر ( شيراز ) - 1396/07/21

سلام علاقه شدیدبه اموزش دوره سنگهای قیمتی هستم لطفاراهنمایی کنید بااحترام
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز
متاسفانه دوره آموزشی سنگ های قیمتی نداریم .

بابک ( ) - 1396/07/19

سلام، من یه نگین دارم و میخوام براش یه رکاب لوکس سفارش بدم. امکان مراجعه حضوری هست؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

لطفا با واحد مشاوره شرکت تماس بگیرید

05137658500

سید جواد باحجب مهدوی ( تبريز ) - 1396/07/16

سلام وقت بخیر، من یه دستبند خریدم یک روز پیش با کد13688، فرستاده شده یا نه
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

بله سفارش شما امروز ارسال شده است .

ش.س ( ) - 1396/07/07

سلام و خسته نباشید . توپاز هفت رنگ خوبه یا آبی و اینکه برای افسردگی چه سنگی پیشنهاد میکنید ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

هر دو سنگ، هم زیبا و هم پرخاصیت هستند . برای رفع افسردگی، آمتیست سنگ خیلی خوبی ست .

علی محقق کهنمویی ( ) - 1396/07/04

با سلام و خسته نباشید. من الان یه انگشتر حدید صلینی خرید کردم.. تا چند روز دستم میرسه؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

از خرید شما سپاسگذاریم . سفارش شما طی 3 روز کاری بدست شما میرسد .

ايمان ،، ( تهران ) - 1396/06/28

سلام خسته نباشيد سوال بنده اين هست كه سنگ نگيني كه ما از شما خريداري ميكنيم و بعد از خريد به شما سفارش حكاكي چهره رو همون سنگ انجام بدين اين كار رو ميكنيد ؟ و نمونه داريد ؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

متاسفانه حکاکی چهره برروی نگین یا سنگ انجام نمیدیم، حکاکی ادعیه و آیات قرآنی برروی نگین ها انجام می دهیم .

حامد علیزاده ( تهران ) - 1396/06/28

با سلام می خواستم بدونم رکاب قلم زنی خط برجسته (الحسین مصباح الهدی و سفینه النجاه) قلم زنی خط گود (سلام پنج تن) بر دور رکاب کد 631، موجود برای فروش هست ؟ فروشش قیمت چند بود ؟
نمایش پاسخ

با سلام

لطفا با دفتر شرکت تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را بهتر راهنمایی کنند .

05137658500

با تشکر

ندا نظری ( 0 ) - 1396/06/04

سلام وقتتون بخیر ، خسته نباشین . من روز 31 مرداد نگین فیروزه خریدم و خواستم حکاکی رب لا تذرنی رو روش انجام بدن میخواستم ببینم سفارش من آماده شده فرستادین یا نه ممنون میشم کد رهگیری رو برام بفرستین .
نمایش پاسخ

سلام وقت بخیر خانم نظری عزیز بستتون امروز در حال ارسال هست بعد از ارسال بارکد ها داخل پنل عضویتتون گذاشته میشه و میتونین پیگیری کنین

سید سجاد حجازیان ( 1066 ) - 1396/05/26

سلام. نگین در نجف چهار قل دوباره ازش ساخته میشه کد 1244
نمایش پاسخ

سلام بله با بخش مشاوره در تماس باشید

شهره گفتاری ( 927 ) - 1396/05/23

سرویس توپاز هفت رنگ زنانه درشت رودیوم مدل شیوا _کد:۱۸۳۹ محیط دور انگشت 60 میلیمتر است
نمایش پاسخ

سلام حتما به روی چشم خانم گفتاری.

elaheh ( درگز ) - 1396/05/21

سلام آقای بینا ببخشید من می‌خواستم بگم لطف کنین گوشواره یاقوت با پلاک زنجیرهم درست کنید خیلی عالی میشه ممنون
نمایش پاسخ

سرکار خانم الهه اگر مدل و نمونه ای مد نظر شما هست میتونین از طریق تلگرام برای ما ارسال کنید حتما ترتیب اثر داده میشه

ندا نظری ( 0 ) - 1396/05/16

سلام وقتتون بخیر میبخشین من توی شهرمون از تموم جواهرفروشیها پرس و جو کردم همه متفق القول گفتن که روی سنگ فیروزه نمیشه حکاکی کرد چون خراب میشه ، میشه بفرمایین شما چطور این کار رو میکنین ؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز شهرتون رو قید نکردین و افرادی که چنین مشاوره ای دادند معمولا زیاد آشنایی در زمینه سنگ و حکاکی ندارند. از این لحاظ خاطرتون جمع باشد.

امین ابراهیمی ( 0 ) - 1396/05/14

با سلام آیا امکان داره دوباره انگشتر آمتیست کد 10336 رو برای فروش قرار بدین؟
نمایش پاسخ

با سلام بله امکانش هست از طریق تلفن شرکت یا تلگرام با ما در تماس باشید