خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

رضا ( ) - 1392/10/01

سلام سوالم در مورد اینکه شما میتونید به روی یه سنگ نسبتا بزرگ قیمت گذاری کنید ؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا عکس نمونه کار خود را برای ما ایمیل نمائید سپس تماس بگیرید تا سوالات مورد نظر از شما در مورد سنگ پرسیده شود و توسط کارشناسان جواهری بینا، در صورت امکان قیمت گذاری شود.

با سپاس فراوان...

ساره ( ) - 1392/10/01

عرض سلام و ادب و خسته نباشید.آیا سنگهایی که در بسته مشکا گشا استفاده میکنید مرغوبیت دارند؟ آیا میشه من این مدال رو زنگ بزنم سفارش بدم ولی برام از سنگهای مرغوبتر و بزرگتر بسازید؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

تمامی سنگ های استفاده شده در این محصول اصلی بوده و دارای کیفیت خوبی هستند .اما در صورت تمایل برای استفاده از سنگ های مرغوب تر با واحد فروش از طریق تلفن های ذکر شده در سایت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

نگین ( ) - 1392/09/30

سلام خدمت شما.من یه نگین شرف شمس دارم که سال گذشته برام حک کردن.بدلیل اینکه هنوز رکاب نداره من گذاشتمش داخل یه نایلون کوچک و در کیفم گذاشتم..خواستم بدونم آیا این سنگ بعد این همه مدت احتیاج به شارژ داره؟من فقط روزانه از تو نایلون بهش نگاه میکنم تا از خواص آیاتش بهره مند شم..ممنون میشم جوابمو بدید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

هر سنگی نیاز به پاکسازی و شارژ مجدد دارد که شما حداقل ماهی یکبار باید این کار را انجام دهید.

با سپاس فراوان...

سمیه ( ) - 1392/09/30

سلام و ممنون از سایت خوبتون می خواست بدونم کد 5009و 4585 با دعا مخصوص هست و امکان داره طلایی سفارش داد ویا و نگین ان فیروزه با دعای بچه دار شدن باشه چقدر قیمتش تغییر میکنه با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

کد 5009 انگشتر عقیق زرد با دعای شرف الشمس است که فضایل این دعا را می توانید در توضیحات آن بررسی نمائید. جهت تغییرات در انگشتر از جمله آبکاری و تعویض سنگ حتما با واحد فروش از طریق تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

حامد ( اراك ) - 1392/09/30

با سلام . سوال من اینه که چرا بعضی از رکابهای نقره از جای جوش سیاه میشه ولی بعضیها نمیشه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

ضمن تشکر از سوال تخصصی شما:

انگشترهایی که جای جوش دارند اکثرا سنتی و دست ساز می باشند. اما انگشترهایی که فابریکی جای جوش ندارند، آن ها قالب ریزی شده و کار ماشین می باشند. اما در بعضی از موارد، به خاطر اختلاف عیار اندک فریم انگشتر، با سیم جوش نقره می باشد، که هنگام کوچک و بزرگ کردن این اتفاق می افتد.

با سپاس فراوان..

سمیرا ( ) - 1392/09/29

سلام من ازکد4044خوشم اومده امکانش هست این نگین رو به همین اندازه رویه انگشتر محکمتر و شکیلتر سفارش داد ؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

این کار سنتی می باشد که با قیمتی بسیار پائینی در سایت ارائه شده و امکان ست کردن آن روی انگشتر دیگر نمی باشد.

با سپاس فراوان...

سمیه ( ) - 1392/09/28

سلام امکان سفارش کد 4994 با نگینهای دیگر وجود دارد من دنبال همچین نمونه ظریف وجوان پسندی بصورت چندنگین یانگین های سفارش شده در روایات هستم چون نمونه های چندنگینتون اکثراخیلی شلوغ وتجملاتی هستند ممنون میشم جواب سوالموبدین
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

نه متاسفانه . این کار در مورد این انگشتر مقدور نمی باشد.

با سپاس فراوان..

زهرا ( ) - 1392/09/28

سلام کد 3478 نگیناش اصله سایزشو ننوشتین درشته یا کوچیک لطفا اندازه محصولات رونشون بدید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

نگین های کلیه محصولات سایت اصلی می باشد و در غیر این صورت با عنوان سنتاتیک مشخص می شوند که به معنی نگین مصنوعی ساخت بشر می باشد.

با سپاس فراوان...

سمیه ( زاهدان ) - 1392/09/27

سلم ضمن تشکر از محصولات خوب شما. من از شمایک مدال دعای جوشن کبیر همراه با نگین خاتم سلیمان خریدم و حالا میخواهم طرز استفاده از نگین را بدانم . ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق تلفن های ذکر شده در بالای سایت با مشاوران تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

رضا ( ) - 1392/09/27

با سلام روی انگشتر عقیق یمنی ام یه خطی افتاده چطور می تونم آن را از بین ببرم؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

یک تکه چرم برداشته و بر روی قسمت زبر آن، خمیر دندان ریخته و نگین را بر روی آن مالش دهید.

با سپاس فراوان...

ali ( ) - 1392/09/25

با سلام خدمت شما بنده چطور ميتونم انگشتر عقيق يمني را از انر‍ژي هاي منفي پاك كنم آخه انگشترم را دست دوم خريدم لطفا توضيح دهيد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد خاص، از طریق تلفن های ذکر شده در بالای سایت ، با مشاوران تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

ايدين ( چابهار ) - 1392/09/25

سلام سايز انگشتر رو چطور بدست بيارم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

برای این کا رشما می توانید به لینک تعیین سایز انگشتر در هر کدام از محصولات انگشتر مراجعه نمائید.

لطفا جهت تعیین سایز انگشتر کلیک کنید.

با سپاس فراوان...

مینا سینایی ( تهران ) - 1392/09/24

سلام 1 -آیا نگینهای یاقوت انگشتر با کد 4712 یاقوتش سنگ معدن است ؟ کدام معدن ؟ و یا اگر صنعتی است لطفا توضیح دهید. ا گر درخواست کنم طلای ان را برایم بسازید ، آیا امکان دارد؟ و آیا قبل از ساخت قیمتآن را میتوانیدتخمین بزنید؟. با تشکر واحترام.سینایی
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

همانگونه که بارها در پاسخ به سوالات مشابه ذکر شده است؛ اگر سنگی اصل نباشد در توضیحات قید می شود که صنعتی یا ساختنی است. این یاقوت 100% اصل می باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق تلفن های ذکر شده در سایت با مشاوران شرکت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

فاطمه ( بهشهر ) - 1392/09/24

سلام خدمت تک تک پرسنل خوب جواهری بینا یه سوال داشتم برای شارز سنگ بجز خورشید از چه روش دیگه ای میتوان استفاده کرد.ممنون از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

چندین نوع روش شارژ برای سنگ ها وجود دارد که رایج ترین آن شارژ با نور خورشید می باشد و سایر روش ها برای سنگ های مختلف متفاوت است از جمله این روش ها ، خاک و آتش و نمک دریا و ... می باشد.

برای کسب اطلاعات دقیقتر و راهنمایی های لازم از طریق تلفن های ذکر شده در سایت با مشاوران شرکت تماس حاصل نمائید.

مسعود ( كرج ) - 1392/09/24

باسلام و خسته نباشيد. به نظر شما حكاكي جمله: ماشاءَالله، لا قُوَّةَ إلّا بِالله، اَستَغفِر الله ، روي انگشتر كد 4948 امكان پذير است ياخير؟اگر هست قيمتش چقدر ميشه و آيا به نظر شما قشنگ مي شود؟ باتشكر فراوان
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله -امکان پذیر است. برای هماهنگی های بیشتر از طریق تلفن های ذکر شده در سایت، با مشاوران شرکت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...