ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

مریم حبیبیان ( سمنان ) - 1394/06/12
آیا میتوانید بزودی تسبیح عقیق تراش دار یا گرد هم بیاورید؟؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم حبیبیان، در حال حاضر نمونه های متفاوتی از تسبیح عقیق ساده و تراش دار در سایت وجود دارد برای مثال کد 9028 تسبیح عقیق قرمز تراش دار می باشد. برای دسترسی سریع تر به محصول مورد نظر خود می توانید به منوی جستجوی پیشرفته مراجعه نمایید.

انیس شمشیری ( بهبهان ) - 1394/06/11
سلام خسته نباشید میخواستم یک نگین اوپال هفت رنگ اصل به اندازه مدال گردنبند سفارش بدم. شما فقط عکس یک نمونه قدیمی رو تو سایت گذاشتید. آیا به جز این نگین اوپال دیگه ای دارید؟؟ اگر هست ممکنه عکسش رو توی سایت بگذارید یا ایمیل کنید. ممنونم از شما.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز در حال حاضر خیر، غیر از نگین موجود در سایت، نمونه ی دیگری موجود نیست.

علی معتمدی ( ) - 1394/06/10
سلام آیا امکان سفارش انگشتر کد 1223 با همین نگین وجود داره؟ قیمتش چند می شه
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب معتمدی، متاسفانه امکان سفارش مجدد این محصول وجود ندارد.

محمدعلیزاده ( گچساران ) - 1394/06/08
باسلام.میخام اگه بشه ی چیزی بفرستم برام روی انگشتر که سفارش بدم حک کنید یا بنویسید مثله یه اسم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب علیزاده سفارش حکاکی امکان پذیر است، می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر و انجام سفارش با تلفن های واحد مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

یعقوب حسنی ( زنجان ) - 1394/06/08
باسلام وعرض خسته نباشید یک سوال تخصصی داشتم لطفا در صورت امکان به این مورد جواب بفرمایید . نگین انگشتری یمنی داریم طول بیرونی آن 80 میل میباشد و تسمه نقره ای با عرض 8 میل و عیار 900 آیا امکان دارد که این نگین را بر این تسمه سوار نمود و انگشتری از آن ساخت ؟ در ضمن ضخامت تسمه 1/5 می باشد . لطفا با دلیل برایم جواب را بفرستید . ممنون .
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسنی لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های واحد مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

حسن ( اهواز ) - 1394/06/07
سلام،تمامی فیروزه ها به مواد شیمیایی و چربی حساس هستند یا بعضی از اونها،چون من یه انگشتر فیروزه دارم که چند بار هم با صابون شُستم ولی رنگش تغییر نکرده،ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز تمام سنگ های فیروزه طبیعی به مواد شیمیایی، اسیدی و چربی حساس هستند و به مرور زمان به سنگ آسیب می رساند.

سمیه بستام ( تهران ) - 1394/06/05
زنجیر نقره ای که خرید کردم زنگ زده مگه نقره هم زنگ میزنه؟ تسبیح های 33تایی رو ممکنه101 تاییش هم بفروش بزارید (مثل تسبیح مروارید)؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز در مورد زنجیر نقره که شما فرمودید زنگ زده، زنگ نزده بلکه به علت جذب سموم بدن اکسید شده است و با مایع ظرف شویی و اسفنج قابل شستشو می باشد.

در مورد تسبیح هم استاندارد تسبیح برای داخل جیب و همراه 33 دانه ای و برای جانماز و منزل 101 دانه می باشد شما می توانید برای سفارش با واحد مشاوره و فروش تماس بگیرید.

جواد حلبی ( ) - 1394/06/04
چرا یاقوت برمه درجه یک ندارید؟ آخه سایت به این پر محصولی یه یاقوت خوب توش پیدا نمیشه؟ میشه یه کد خوب پیشنهاد بدین؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز یاقوت برمه مشتری خاص خود را دارد چنانچه سفارش خاصی دارید از طریق شماره موبایل در کارشناسی سنگ میتوانید پیگیری کنید.

محمد رضا شکری ( ) - 1394/06/04
با سلام خدمت شما عزیزان یک عدد عقیق در خانه دارم جهت رکاب انداختن آن می توانم برایتان بفرستم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب شکری لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه و انجام هماهنگی های لازم، با تلفن های مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

مهرگان رحمانی ( آمل ) - 1394/06/01
سلام میشه بازم گردنبندهای مروارید سیاه و مروارید کبود و مروارید طلایی توسایتتون بزارین؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله حتما اگر جنس خوب، اصل و با کیفیت به دست بیاوریم چشم

محمد ( كرج ) - 1394/05/30
سلام،انگشتر فیروزه با رکاب کد8958 موجود هست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، خیر متاسفانه این محصول با نگین فیروزه موجود نمی باشد.

مجید فتحی ( تهران ) - 1394/05/29
انگشتر با کد 8054 رو میشه به سایز 55 تغییر داد
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز متاسفانه خیر این کار امکان پذیر نمی باشد چون رکاب انگشتر استیل می باشد و فلز استیل انعطاف طلا و نقره را ندارد و نمی توان مانند نقره سایز کرد.

الهام مدهوش ثقه ( اهواز ) - 1394/05/28
سلام لطفا مانندجواهر کد8918انگشترش بسازید نگینش یاقوت به همان کیفیت ودامله باشد...مرسی.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم مدهوش مطابق با سفارش شما نمونه های متنوعی در سایت وجود دارد. می توانید از طریق منوی جستجوی پیشرفته و انتخاب گزینه های انگشتر+یاقوت سرخ+زنانه، آن ها را مشاهده نمایید.

ساداتیان ( ) - 1394/05/28
سلام علت اینکه برخی محصولات قبلا قیمت داشتند اما چند روزیه قیمتها حذف و فقط نوشتید تماس بگیرید چیست؟؟؟( مثل کدهای 702-902 و 897)
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب ساداتیان. این انگشترهای فاخر به فروش رفته است اما چون قالب و ساخت آنها توسط جواهری بینا صورت می پذیرد امکان ساخت مجدد آنها وجود دارد. به همین علت مشتریان باید برای سفارش تماس بگیرند تا زمان ساخت، قیمت و کیفیت نگین چک شود.

عادل ( خرمشهر ) - 1394/05/27
سلام انگشتر با نگین فیروزه دارم که متوجه نبودم و با روغن کار میکردم که متأسفانه شکل و شمایل خودشو از دست داد، میشه لطف کنید راهنمایی کنید بگید چطوری به شکل سابقش برگردونم. با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز متاسفانه اگر فیروزه آغشته به روغن شود غیر قابل احیاء می باشد.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره