خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

اعظم ( بندرعباس ) - 1393/03/20

در مورد کل بسته توضیح کامل دهید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. سوال شما نامشخص می باشد. بیشتر توضیح دهید.

علی مددی ( خميني شهر ) - 1393/03/20

ایاروشی هست که مابتوانیم بفهمیم یاقوت اصل است یا تقلبی
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. این سوال بارها پاسخ داده شده است که این کار فقط از عهده کارشناسان خبره بر می آید. برای اطمینان بیشتر می توانید درخواست صدر شناسنامه بدهید.

ارش ( ) - 1393/03/20

باسلام تیزاب چیست وقتی روی نقره تیزاب بریزیم چه می شود براساس خلوص نقره
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تیزاب جزو قوی ترین اسیدها می باشد. این اسید به سرعت فلزات را در خود حل می کند و برای عیار سنجی از همین اسید با قدرت کمتر استفاده می شود.

فاطمه ( تفرش ) - 1393/03/19

سلام برای بچه دار شدن ی انگشتر میخوام شما فقط ی مدل از این نوع انگشتر رو دارین میشه خواهش کنم تنوع بدین
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بر اساس روایات انگشتر فیروزه مناسب می باشد. شما می توانید انگشتر فیروزه دیگری را انتخاب کنید تا دعای "رب لا تذرنی " بر روی آن حکاکی شود.

زهرا صالحی ( شيراز ) - 1393/03/19

سلام . خسته نباشید.آیا جواهرات تسبیح چند جواهرآرامش تماما اصل و معدنی می باشد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله

مريم ( زاهدان ) - 1393/03/19

باسلام لطفا نحوه تميز و براق كردن مدال نقره مشكل گشا كه نقره اطراف سنگ ها سياه شده را توضيح بدين و عوامل وموادي كه باعث از بين رفتن خواص سنگ هاي كار شده روي آن را ذكر كنيد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. لطفا با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

علی ( كبودر اهنگ ) - 1393/03/18

سلام میخواستم بدونم سنگی هست که داخل اب بندازی آب قرمز بشه؟ ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. این سنگ هنوز کشف نشده است!!!!

رضا ( مشهد ) - 1393/03/18

با سلام و خسته نباشید . من میخوام انگشتر چند جواهر حرز امام جواد زنانه و مردانه خریداری کنم واسه سایز انگشتر به فروشگاهتون مراجعه کنم بهتره یا اینترتی سفارش بدم ؟ این انگشتر پر فروش بوده واسه سن 20 سال مناسب هست یا نه ؟ واسه خرید راهنماییم کنید دو دل هستم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در فرم خرید اینترنتی می توانید سایز انگشت خود را تعیین کنید ، نحوه تعیین سایز نیز در توضیحات محصول آموزش داده شده است. این محصول برای تمامی سنین مناسب می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق تلفن های بالای سایت با دفتر تماس بگیرید.

شهريار ( كرمانشاه ) - 1393/03/17

سلام من يه نگين ياقوت كبود برمه شناسنامه دار براي انگشتر مردانه ميخوام خواستم ببينم هر قيراط چقدر قيمت داره . متشكرم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

صادقي ( ) - 1393/03/17

سلام انگشتر فيروزه مردانه اي دارم كه نگين آن كمي لق شده و ميترسم بيفته آيا ميتوانم از چسب مايع براي محكم كردن آن استفاده كنم؟ چسب مايع از چه نوعي باشه كم خطر تره؟ پشت نگين چسب بزنم يا سمت بيرون؟ با تشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. می توانید از چسب مایع قلمی ژاپنی اصل استفاده کنید و توسط سوزن به مفدار کمی آن را به پشت و دور سنگ بزنید.

مشتري ( ) - 1393/03/17

سلام انگشتر فيروزه اي خريدم كه در محل اتصال نگين به ركاب چسب مايع زده شده اين چسب آسيبي به فيروزه ميزنه يا خير؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. آن چسب برای آب بندی و محکم کاری بیشتر زده می شود و هیچ ضرری به سنگ وارد نمی کند.

فاطمه كردآبادي ( تهران ) - 1393/03/17

با سلام در خصوص سنگ فيروزه 1- كيفيت سنگ فيروزه دامغان چگونه است؟ 2- وجود رگه ها روي سنگ فيروزه نشان از چگونگي كيفيت آن مي باشد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز.

1- سنگ فیروزه دامغان از لحاظ قیمتی و کیفیتی بعد از فیروزه نیشابور و کرمان می باشد.

2- وجود رگه ها ربطی به کیفیت ندارد بلکه در قیمت تاثیر دارد. اگر رگه ها نقش زیبایی داشته باشند، ممکن است قیمتشان خیلی بالاتر باشد.

( راور ) - 1393/03/17

سلام چطور میتوان از طریق سایت خریدمان راپیگیری کرد؟ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. شما می توانید از طریق پیامک به شماره 0915100800 و یا تلفن های دفتر پیگیری نمائید.

ashkan ( تهران ) - 1393/03/17

با سلام.اگه بخواییم انگشتر را برای تغییر سایز ارسال کنیم چند روز زمان میبره؟آیا تضمین هست که اثرات این تغییر سایز اصلا مشخص نباشه و کاملا طبیعی جلوه کنه؟ باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز تغییر سایز در جواهری بینا توسط افراد حرفه ای انجام می شود و در اسرع وقت انجام می شود.

محمد سیفی ( شاهين دژ ) - 1393/03/17

سلام .من از سایت شما یه خرید500هزاری انجام دادم ونظر به اینکه خودم در سایت شما بعنوان بازاریاب فعالیت دارم هیچگونه تخفیفی اعمال نکردم .میخواستم ببینم امکان صدور شناسنامه جواهر با هزینه کم برای بنده امکان داره یا خیر.کد نمایندگی******.شماره تراکنش100823575539.با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام از طریق تلفنهای بالای سایت با دفتر تماس بگیرید