خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

حسيني ( رودهن ) - 1393/02/08

با سلام تسبيح كهربا كه در سايت تبليغ مي شود ايا واقعا اصل هستند يا از لاك و پلاستيك تشكيل شده اند؟ ممنونم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. چنانچه سنگ های موجود در محصولات جواهری بینا، اصل نباشد، در توضیحات ذکر می شود. با سپاس فراوان...

شهره ( ) - 1393/02/08

سلام میخواستم ببینم امکان داره انگشترباکد 5394راسفارش بدم باتشکرشهره
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در حال حاضر موجودی این محصول به اتمام رسیده و قابل سفارش نمی باشد. هر روز جواهرات جدید به سایت اضافه می شوند، می توانید منوی جدیدترین جواهرات را بررسی نمائید. چنانچه این محصول مجددا تهیه شود، در این منو قابل دسترسی می باشد. با سپاس فراوان...

اروین ( ) - 1393/02/08

سلام خسته نباشید واقعا کاراتون تک هستند ولی بعضی از انگشتر هارو مینویسید دست ساز چرا اسم سازندشو ذکر نمیکنید؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در اکثر نمونه های دست ساز، نام سازنده ذکر شده است، حتی اگر نام سازنده در توضیحات نباشد، بر روی رکاب انگشتر، امضای استادکار(نام هنری) حک شده است که در اکثر تصاویر محصولات قابل مشاهده می باشد. با سپاس فراوان...

داود ( ) - 1393/02/06

در نيمه دوم ارديبهشت قصد آمدن به مشهد را دارم آيا امكان ملاقات حضوري با جناب آقاي بينا و گرفتن تخفيف ويژه از محضر ايشان وجود دارد؟ سلام بهشون برسونيد...
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. سفر شما به سلامت، در خدمت شما هستیم. بله خرید حضوری امکان پذیر می باشد. انشاالله زمانی که تشریف آوردید برای هماهنگی بیشتر با دفتر تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

علي رضا ( ) - 1393/02/06

سلام عليكم اگر ركاب انگشتر 788 را بخوام بخرم چند قيمته بدون نگين با تشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

عليرضا ( ) - 1393/02/06

با سلام صادقانه عرض كنم قصد مزاحمت و سوءتفاهم براي شما را ندارم ولي ميخواهم بدانم اگر نگين انگشتر 643 فروشي بود قيمتش بدون ركاب چند بود
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. از آنجا که این سنگ فیروزه نیشابور می باشد و دقیقا این مدل سنگ با این طرح فقط یک نمونه در کل جهان می باشد و این سنگ بر روی این انگشتر مخراج شده، پس قابل فروش به صورت تک نمی باشد. لطفا برای خرید نگین تک به منوی نگین در کنار سایت مراجعه نموده و از نمونه های موجود انتخاب نمائید. با سپاس فراوان...

الهام ( ) - 1393/02/06

با سلام: آیا آرشیو محصولات فروخته شده شما کامل است؟یعنی تمام محصولاتی که تا به حال فروخته شده در این قسمت وجود دارد؟و آیا امکان سفارش آنها وجود دارد؟باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خیر تمامی محصولات فروخته شده در آرشیو فروخته شده ها ثبت نشده است. بعضی از نمونه کارها قابل سفارش مجدد می باشند که چنانچه نمونه ای را پسندید، حتما با تلفن های دفتر تماس گرفته و کد را اعلام نمائید تا بررسی شود. با سپاس فراوان...

اصغر ( اصفهان ) - 1393/02/06

سلام چگونه میتوان عقیق یمنی اصل راتشخیص داد؟ ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. همانطور که بارها به سوالاتی از این قبیل پاسخ داده شده است، تشخیص اصل بودن سنگ ها کار کارشناسان خبره بوده و نیاز به سال ها تجربه در این زمینه دارد. با سپاس فراوان...

ژاله نیا ( ) - 1393/02/06

سلام خسته نباشید.میخواستم بپرسم از ارشیو فروخته شده ها میشه کد 5101 انگشتر تک نگین زمرد رو سفارش داد؟ قیمتش حدودا جقدره؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله این محصول قابل سفارش می باشد. لطفا جهت هماهنگی های بیشتر با شماره تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

فروغ جلیلی ( ) - 1393/02/05

سلام وسپاس از لطف و پاسخگویی صبورانه ی شما.آیا از انگشتر فیروزه کد5000 خبری هست؟ممکنه یک روز پیدا بشه؟ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله انگشتر مورد نظر شما تهیه شده است. لطفا جهت سفارش با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

حمیده ( تهران ) - 1393/02/05

شما رکاب خالی انگشتر زنانه با مارکازیت دارید؟ جای نگینش متوسط باشه حدودا یه نگین 1 سانت در نیم سانت توش جا بشه ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله موجود می باشد. جهت سفارش با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

فاطمه ( خرم آباد ) - 1393/02/04

سلام من مشتری فروشگاه شما هستم.قبلا یه مدل گوشواره حلقه ای کوچیک داشتین ولی الان نیست.میشه بازم بزارینش روی سایت ک بتونم سفارش بدم؟ممنون میشم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. متاسفانه از این کار دیگر تولید نمی شود.با سپاس فراوان...

فرخي ( ) - 1393/02/04

در مناسبت هاي پيش رو در سال جاري كي محصولاتتون مشمول تخفيف به خريداران ميشه خريد برخي محصولات شما بعلت مشكلات مالي جز با تخفيف شما ممكن نيست
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. اگر یکبار خرید کرده اید و جزو مشتریان قدیمی هستید، می توانید برای دریافت تخفیف با تلفن های دفتر هماهنگ کنید. با سپاس فراوان...

محسن ( ) - 1393/02/04

سلام تنوع محصولات شما در فروشگاه در صورت مراجعه همين محصولاتيست كه در سايته يا بيشتره مخصوصا انگشترهاي فيروزه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. هر محصولی که شما نیاز داشته باشید، در فروشگاه برای شما مهیا می شود.

سمیه ( ) - 1393/02/04

با سلام و خسته نباشید یه سوال داشتم گردنبند چند جواهر مشکل گشا نگیناش اصل هستند ؟ و نگینهای تسبیحش چی هستند و آیا آنها هم اصل هستند؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تمامی نگین هایی که در سایت می باشد، اصل است که قابلیت صدور شناسنامه نیز دارد. نگین های تسبیح اکثرا جید اصل هستند که از خانواده یشم می باشد که نماد آسایش و آرامش است.