خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

اصغر ( اصفهان ) - 1393/02/06

سلام چگونه میتوان عقیق یمنی اصل راتشخیص داد؟ ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. همانطور که بارها به سوالاتی از این قبیل پاسخ داده شده است، تشخیص اصل بودن سنگ ها کار کارشناسان خبره بوده و نیاز به سال ها تجربه در این زمینه دارد. با سپاس فراوان...

ژاله نیا ( ) - 1393/02/06

سلام خسته نباشید.میخواستم بپرسم از ارشیو فروخته شده ها میشه کد 5101 انگشتر تک نگین زمرد رو سفارش داد؟ قیمتش حدودا جقدره؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله این محصول قابل سفارش می باشد. لطفا جهت هماهنگی های بیشتر با شماره تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

فروغ جلیلی ( ) - 1393/02/05

سلام وسپاس از لطف و پاسخگویی صبورانه ی شما.آیا از انگشتر فیروزه کد5000 خبری هست؟ممکنه یک روز پیدا بشه؟ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله انگشتر مورد نظر شما تهیه شده است. لطفا جهت سفارش با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

حمیده ( تهران ) - 1393/02/05

شما رکاب خالی انگشتر زنانه با مارکازیت دارید؟ جای نگینش متوسط باشه حدودا یه نگین 1 سانت در نیم سانت توش جا بشه ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. بله موجود می باشد. جهت سفارش با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

فاطمه ( خرم آباد ) - 1393/02/04

سلام من مشتری فروشگاه شما هستم.قبلا یه مدل گوشواره حلقه ای کوچیک داشتین ولی الان نیست.میشه بازم بزارینش روی سایت ک بتونم سفارش بدم؟ممنون میشم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. متاسفانه از این کار دیگر تولید نمی شود.با سپاس فراوان...

فرخي ( ) - 1393/02/04

در مناسبت هاي پيش رو در سال جاري كي محصولاتتون مشمول تخفيف به خريداران ميشه خريد برخي محصولات شما بعلت مشكلات مالي جز با تخفيف شما ممكن نيست
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. اگر یکبار خرید کرده اید و جزو مشتریان قدیمی هستید، می توانید برای دریافت تخفیف با تلفن های دفتر هماهنگ کنید. با سپاس فراوان...

محسن ( ) - 1393/02/04

سلام تنوع محصولات شما در فروشگاه در صورت مراجعه همين محصولاتيست كه در سايته يا بيشتره مخصوصا انگشترهاي فيروزه
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. هر محصولی که شما نیاز داشته باشید، در فروشگاه برای شما مهیا می شود.

سمیه ( ) - 1393/02/04

با سلام و خسته نباشید یه سوال داشتم گردنبند چند جواهر مشکل گشا نگیناش اصل هستند ؟ و نگینهای تسبیحش چی هستند و آیا آنها هم اصل هستند؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تمامی نگین هایی که در سایت می باشد، اصل است که قابلیت صدور شناسنامه نیز دارد. نگین های تسبیح اکثرا جید اصل هستند که از خانواده یشم می باشد که نماد آسایش و آرامش است.

سحر ( ) - 1393/02/04

فيروزه انگشتر با كد643 چند قيمت گذاري شده؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. قیمت اصلی این انگشتر به رکاب آن می باشد. البته اثر استاد جنگی قیمت ندارد و قیمت این کار هم مربوط به قدیم می باشد.

عليرضا ( ) - 1393/02/04

لطفا ميشه يه قيمت به من بدهيد از ركاب انگشتر با كد*78 خوشم اومده ولي ميخوام نگينش فيروزه نباشه ركاب كد *78 چند قيمته خواهشا ارجاع ندين و همين جا يه قيمت بهم بدهيد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. لطفا برای دریافت پاسخ دقیق، ایمیل یا شماره همراه اعلام نمائید.

فروغ جلیلی ( ) - 1393/02/04

سلام اردیبهشتتان شاد.خبری از گردنبند فیروزه کد3522 بنده هست؟دلم براش خیلی تنگ شده.اگر زودتر بفرستید ممنون می شوم.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. کار شما از کارگاه گرفته شده و به امید خدا شنبه ارسال خواهد شد. با سپاس فراوان...

علیرضا ( ) - 1393/02/03

سلام.اندازه نرمال یک سنگ که نه خیلی کوچک باشه و نه خیلی بزرگ تا سنگ اثر گذار باشه و تاثیرشو نشون بده چه اندازه است؟ لطفا برای مثال یک نمونه کد انگشتربفدمایید که اندازش مناسب باشه .
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. مشابه این سوال بارها پاسخ داده شده است، لطفا یا لیست سوالات گذشته پرسش و پاسخ را مرور کنید یا با تلفن های دفتر تماس بگیرید.

rashin ( تبريز ) - 1393/02/03

ایا در شهرهای دیگر نمایندگی دارید که بتوان حضوری خرید کرد با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. یکی از اهداف و مزایای فروشگاه اینترنتی ، دسترسی آسان برای همه می باشد، از روستاها تا شهرهای بزرگ. پس نیازی به نمایندگی نیست. برای خرید حضوری هم در مشهد - خیابان امام خمینی - داخل اداره پست ناحیه 3، غرفه جواهری بینا قرار دارد. با سپاس فراوان...

خانم نوروزی ( اروميه ) - 1393/02/03

سلام و عرض خسته نباشید خدمت اقای بینا و عوامل ببخشید خواص یشم رو میشه به ما بگید- بعدم اینکه میخواستم بپرسم من پسرم تسبیح چوبی به گردنش میندازه شنیدم بد یمن هست صحت دارد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. یشم، بسیار آرامبخش و ضد استرس می باشد. در مورد تسبیح چوبی و انداختن آن در گردن حق با شماست. این کار از لحاظ بهداشتی، مضرات زیادی دارد.

محمد صادق تمنادار ( ني ريز ) - 1393/02/03

سلام میخواستم به تسبیح تمام حدید داشته باشم ولی تو سایتتون نبود ممنون میشم اگه بگذارید شهرمون رو زیر و رو کردم اما گیرم نیومد با تشکر از مدیریت و عوامل
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تسبیح حدید موجود می باشد، اما فرصت عکسبرداری تا کنون پیش نیامده است. جهت خرید با تلفن های بالای سایت هماهنگ کنید.