خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

سحر قریشی ( ) - 1395/07/06

سلام همراه داشتن گردنبند چشم ببر در حمام و تماس آن با کف حاصل از شامپو برایش خطرناکه یا خیر
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر اشکالی ندارد ولی ترجیحا ازاین کار پرهیز کنید .

نفس ( ) - 1395/07/06

سلام ببخشید میشه گوشواره های 11612 رو باز هم موجود کنین؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر متاسفانه امکان پذیر نمی باشد .

Elham nikoufar ( كرج ) - 1395/07/03

سلام . سوال من این است که این امکان وجود دارد که سنگ گردنبند رو عوص کنید من می خواهم روی گردنبند کد 8137 نگین شرف الشمس کد 10307 نصب بشه. امکانش وجود داره؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر امکان ندارد .

پروا درویشی ( بندرانزلي ) - 1395/07/01

با سلام و خسته نباشید و تشکر از سایت خوب و جواهرات زیباتون. سوالم اینه که آیا شما برای شهرستانها نمایندگی فروش میپذیرید؟چون خیلی ها هستند که از وجود فروشگاه شما اطلاع ندارند و یا امکان خرید اینترنتی به دلایل مختلف برایشان وجود ندارد.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

لطفا با این شماره تماس بگیرید .

09333056256

سحر عبدی ( كرج ) - 1395/06/30

سلام 1-سنگهای درمانی مثل کهربا رو چطور باید استفاده کرد؟ هر روزه؟ چند ساعت؟ که دردها به طور کامل خوب بشن؟ 2-آیا از یک سنگ چند نفر در خانواده می توانند استفاده کنند؟ ممنون
نمایش پاسخ

سلام خانم عبدی

برای موارد یک به قسمت سنگ شناسی سایت یا به قسمت مجله جواهری بینا مراجعه کنید .

برای مورد دو اشکالی ندارد همه اعضای خانواده می توانند از آن استفاده کنند .

<a href="http://www.javaheribina.com/blogs/" href="_blank"> مجله جواهری بینا </a>

مهدی حاجی زاده ( ) - 1395/06/25

سلام خسته نباشید من شنیدم بعضی از سنگ ها بهینه میشن یا همون ازمایشگاهی اند *** آیا این چنین سنگهایی در سایت شما موجودند یا همگی اصل اند؟؟؟با تشکر
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز. ما در سایت در زیر هر محصول توضیحات کامل مربوط به آن را درج کرده ایم. چنانچه محصولی صنعتی و سنتاتیک باشد و یا معدنی و اصلی در توضیحات و جدول مربوط به آن قید می شود.

کیمیا رئیسی ( ميبد ) - 1395/06/24

سلام مرواریداتون خیلی زیبایند - آیا این مرواریدها فقط به صورت دایره ای شکل هستند و میشه به شکل ستاره تراش داده بشن یا خیر ؟!!! ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

بله ولی از لحاظ مالی قابل مقایسه نیست .

شهرام ( ) - 1395/06/21

سلام زنجیر نقره دست ساز مردانه به مقدار 60 سانتی متر می خواستم امکان سفارش وجود داره
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر متاسفانه امکان سفارش میسر نمی باشد .

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/19

تفاوت نگینهای یشم چی هست؟که تفاوت قیمت دارند؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، تمامی نگین های جواهری بینا براساس کیفیت رنگ و اندازه آنها قیمت گذاری می شود.

جواد ( ) - 1395/06/19

سلام،کد 5200رکابش ماشینیه یا دست ساز،از این مدل دیگه ساخته میشه یا نه،تشکر
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز این انگشتر سنتی و فروخته شده می باشد. انگشترهای عقیق مردانه روزانه در حال ثبت می باشد.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید

بهزاد کریمی ( اروميه ) - 1395/06/18

سلام و خسته نباشید، من قبلا از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم و گردنبند که اومد اصلا اونی نبود که عکسشو گذاشته بودن، سوالم اینه که اگر این مشکل پیش بیاد پولمو پس میدین؟ از چه طریقی؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز. به هر فروشگاهی نباید اطمینان کرد. کافی است به بخش درباره ما سایت جواهری بینا مراجعه کنید.

همچنین می توانید مطلب گارانتی تعویض را مطالعه نمایید:

گارانتی تعویض

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/16

چرا تخفیف نمیزارید؟؟؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تخفیفات امسال به پایان رسیده است.

سعید قربانی ( اصفهان ) - 1395/06/11

.سلام خسته نباشید. من می خواستم کد 1507 رو برای مادرم خریداری کنم. می خواستم بدونم چند جواهر بودن گردنبند باعث نمیشه که خاصیت هر نگین توسط نگین دیگری خنثی بشه؟ نمیخوام روی مادرم اثر منفی بگذاره چون سنی ازشون گذشته و به خاطر خاصیتش میخوام هدیه بدم.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، چیدمان سنگ ها در کارهای چندجواهر با دقت انتخاب شده است. و سنگ های موجود در این محصولات در کنار هم مشکلی ایجاد نمی کند و اثر منفی بر روی یکدیگر ندارد.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/10

نگین یشم اگر برجسته تر باشه یعنی بصورت دامله،خیلی بهتره برای انگشتر.اگر بخواییم رکاب توسط جواهری بینا انجام گیرد ، چطوری رکاب انتخاب میشه؟توسط مشتری یا سازنده؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، لطفا با شماره تلفن های مشاوره تماس بگیرید.

05137658500-2

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/10

نگین یشم 11517ایا اصله؟؟واز خواص طبیعی برخورداره؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، بله این نگین یشم معدنی اصلی می باشد و از خواص طبیعی برخوردار می باشد.