خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

محمد ساعدیان ( شوش ) - 1395/05/10

سلام منظور از کیفیت خوب عالی خیلی عالی دقیقا چیه یعنی خواص سنگی که کیفیت اون خوب هستش از اونی که عالی هستش کمتره یا نه بعد چگونه میتونیم یه انگشتر سفارش بدیم بارکاب و نگینی که خودمان بخواهیم
نمایش پاسخ

سلام آقای ساعدیان

در مورد کیفیت سنگ در سایت توضیح داده شده است و برای سفارش با شماره تلفن دفتر 05137658500 تماس حاصل فرمایید .

محمد ساعدیان ( ) - 1395/05/09

سلام انگشر با رکاب جوار10477و نگین عقیق یمنی سذخ که روی ان حرز امام جواد هست حدودا چقدر میشه
نمایش پاسخ

با سلام. برای این انگشتر تعویض نگین میسر نمی باشد.

سمانه تقوی ( بجنورد ) - 1395/05/08

سلام خسته نباشید دستبند کد10826 و انگشتر عقیق 10743موجو دارین یا امکان موجود شدن دوباره هست ممنون
نمایش پاسخ

سلام خانم تقوی

مشابه انگشتر عقیق یمنی در سایت موجود است میتوانید نمونه ها را ببینید و دستبند هم به زودی در راه است .

لیلا عرب ( گرگان ) - 1395/05/07

سلام.اندازه و سایز جواهر کد 1603 ک سرویس یاقوت کبود هست چند میباشد؟ایا تک سایزه؟متشکرم
نمایش پاسخ

با سلام. بله انگشتر قابل سایز می باشد.

عباس حسن پور ( برازجان ) - 1395/05/07

سلام من تسبیح با کد 10775 خریداری کردم اما روی شیخک آن دعای شرف الشمس نوشته نشده در مشخصات تسبیح نوشته شده بود دعای شرف الشمس نوشته شده است
نمایش پاسخ

سلام دوست غزیز. روی همه تسییح ها از این نوع دعا نوشته شده است اما به این دلیل که بسیار ظریف حک شده نیاز به دقت فراوان دارید تا آن را مشاهده نمایید.

شایان پشتاره ( تهران ) - 1395/05/06

سلام من محصول 10948 تسبیح لاجورد رو خریداری کردم اما این تسبیح رنگ پس میدهد میخواستم بدونم این خاصیت لاجورد است یا این تسبیح رنگ شده؟ ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز. بله این خاصیت طبیعی لاجورد است. نگران نباشید.

الهام ض ( اهواز ) - 1395/05/05

ببخشید پلاک10822،پسندیدم،وبینا بن29دارم،ایا بازم تخفیف میخوره؟؟لطف جواب بدید.
نمایش پاسخ

با سلام. شما می توانید تا پایان حراج تابستانه هم از تخفیف و هم از بینابن استفاده نمایید.

کامران روحانی ( شيراز ) - 1395/05/05

با سلام خدمت شما میخواستم بدونم اگر در سایت در عکسها انگشتری در انگشت کوچک دست نشان داده شده آیا برای خرید نیز بایستی برای انگشت کوچک خود سایز کنیم یا اینکه برای انگشت بزرگ نیز قابل خرید میباشد ممنون.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز. اکثر انگشترها قابل سایز بوده و برای هر انگشتی که می خواهید می توانید سایز نمایید.

قاسم وایلی ( بندر امام خميني ) - 1395/05/04

سلام.ببخشید ی سوالی دارم از قدیم ها شنیدم میشه انگشتر خود را به نام کنم ایا چنین چیزی هست و اگه هست چه انگشتری باید اسفتاده کنم.انگشتر باید رزق.محبت.احترام.جذاب کنه و مفعولش باید قوی باشه.
نمایش پاسخ

دوست عزیز. اطلاعات در بین مردم بسیار عامیانه می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با مشاورین سایت تماس حاصل نمایید.

امیرمنصوری ( ) - 1395/05/03

با سلام . بنده مطلع شدم که این انگشتر دُرنجف با کد : 9890 به فروش رفته ، آیا این انگشتر دوباره در لیست فروشگاه سایت برای فروش قرار خواهد گرفت؟
نمایش پاسخ

سام جناب منصوری، این انگشتر فروخته شده است و موجودی آن به اتمام رسیده است. ولی می توانید از نمونه های مشابه موجود در سایت استفاده نمایید.

لیلا عرب ( گرگان ) - 1395/05/02

سلام.من قبلا بسته مشکل گشا خریدم.ولی میخوام از بخور استاد حافظیان بازم بخرم.ایا راهی برا خریدش وجود داره؟چون من ساکن گرگانم.مرسی
نمایش پاسخ

سلام خانم عرب، خیر متاسفانه امکان چنین سفارشی وجود ندارد.

کامران روحانی ( شيراز ) - 1395/04/31

با سلام آیا امکانش هست نگین یاقوت سرخ دانه اناری با کد 1587را بر روی رکاب انگشتر با کد 819 کار کرد و اگه بشه قیمتش حدودا چقدر میشه
نمایش پاسخ

سلام جناب روحانی، لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره سفارش اختصاصی انگشتر با تلفن های واحد مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

معصومه نجفی ( تهران ) - 1395/04/30

سلام و خسته نباشید من اشتباها قبل از اینکه عضو بشم خرید انجام دادم حالا تکلیف من چیه سفارشم میرسه یا نه چیکار باید بکنم البته همه اطلاعات رو داده بودم و پرداخت هم انجام شده . ممنون
نمایش پاسخ

سلام خانم نجفی، خیر مشکلی در خرید شما نیست. فقط در نظر داشته باشید به خریدهایی که از طریق عضویت در سایت ثبت شوند بینابن تعلق می گیرد.

محسن محمدی ( تهران ) - 1395/04/27

سایز انگشتر را چگونه مشخص کنیم
نمایش پاسخ

برای مطالعه راهنمای تعیین سایز به لینک زیر مراجعه نمایید:

راهنمای تعیین سایز انگشتر

امیر منصوری ( مراغه ) - 1395/04/16

با سلام. عید فطر بر شما مبارک . بنده چطوری انگشتر مورد علاقه ام رو داخل لینک قرار بدهم تا از طریق لینک امتیاز کسب کنم ؟ لطفا توضیح رو واضح بفرمائید .
نمایش پاسخ

سلام جناب منصوری، اگر منظور شما استفاده از امتیاز بینابن است باید خرید خود را آنلاین ثبت نمایید تا به ازای هر خریدی که انجام می دهید بینابن (تخفیف در خرید جواهرات) بگیرید.

برای توضیحات کاملتر درباره بینابن به لینک زیر مراجعه نمایید:

بینابن