ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

مشتری ( ) - 1395/06/10
سلام میشه در هنگام خرید از اجناس حراجی از بینا بن هم استفاده کرد؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، خیر- در محصولات حراجی تخفیف در آنها لحاظ شده است.

سودابه قلی زاده ( ) - 1395/06/09
سلام من از زنجیر نقره استفاده می کنم میخواستم بدانم عرق بدن بروی زنجیرنقره اثر منفی دارد ( خرابش می کند) یا خیر؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم  قلی زاده، اگر زنجیر نقره دارای روکش رادیوم باشد هیچ مشکلی ایجاد نمی شود. ولی اگر روکش نداشته باشد و نقره با عیار بالا باشد، عرق بدن ممکن است رنگ نقره را تغییر دهد و در نظر داشته باشید قابل پاک شدن می باشد (تمیز شدنی هست).

پروا درویشی ( بندرانزلي ) - 1395/06/07
با سلام و خسته نباشید. خانمها معمولا از کرمهای مرطوب کننده و یا روغنهای گیاهی برای نرم و مرطوب و چرب کردن دست استفاده میکنند که چرب هم هست. میخواستم بدونم آیا این کرمها یا روغنهای گیاهی که برای نرم کردن پوست دست استفاده میشه به سنگهای قیمتی از جمله یاقوت کبود و فیروزه آسیب میرسونه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، به طور کلی عطر- ادکلن - کرم و مواد آرایشی به سنگ و فریم کار آسیب می رساند.

علی ( تفت ) - 1395/06/07
با سلام می خواستم بدونم برای ماه شهریور حراج ندارید ؟ و اینکه تو این ماه انگشتر جدیدی برای فروش می ذارید؟ با سپاس
نمایش پاسخ
javaheribina:
سلام دوست عزیز، آخرین حراج سال به مناسبت ولادت امام رضا(ع) بود.
شما می توانید روزانه قسمت جدیدترین جواهرات را مشاهده نمایید محصولات جدید روزانه در حال ثبت می باشد
برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.
الهام ( اهواز ) - 1395/06/07
لطفا انگشتر کد11479یاقوت کبود بازم برای فروش بزارید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، شما می توانید روزانه به قسمت جدیدترین جواهرات سر بزنید و در روزهای آینده محصولات جدید با نگین یاقوت کبود به ثبت خواهد رسید.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/07
سلام.انگشتر کد11490رکابش خیلی زیباست لطفا با همین رکاب فقط نگینش یاقوت کبود باشه بزارید تو سایت.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، شما می توانید روزانه به قسمت جدیدترین جواهرات سر بزنید و در روزهای آینده محصولات جدید با نگین یاقوت کبود به ثبت خواهد رسید.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

hamid panahi ( مشهد ) - 1395/06/05
باسلام واحترام درخواست سفارش ساخت چند رکاب انگشتر با سبک اصطلاحا ماشینی و نصب نگین را دارم لطفا درصورت امکان هزینه و مدت ساخت سفارش را ذکر فرمائید.با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، لطفا با شماره تلفن های مشاوره تماس بگیرید.

05137658500-2

عباس حسن پور ( برازجان ) - 1395/06/05
سلام اگه گردنبند فیروزه را با آب بشوییم خراب می شود؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز. در حد جزئی و سریع خیر خراب نمی شود اما اگر مدت زیادی در آب بماند یا با مواد شوینده و روغن تماس داشته باشد خاصیت خود را از دست می دهد.

نفس بهاری ( ) - 1395/06/04
سلام خسته نباشید ببخشید میشه بیزحمت انگشتر11454 رو دوباره موجود کنین خواهش میکنم سریع جواب بدین ممنونم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، شما می توانید روزانه به قسمت جدیدترین جواهرات سر بزنید و در روزهای آینده محصولات جدید به ثبت خواهد رسید.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

سوگند کاظمیان ( تهران ) - 1395/06/04
سلام بیشتر جواهرات برند spn سایتتون توی توضیحاتش نوشته رادیوم لوکس خواستم بدونم منظورتون از رادیوم لوکس چیه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم کاظمیان، جواهرات و سنگ هایی که در این سبک استفاده شده درجه یک و با کیفیت خوب و یا عالی می باشد. ونگین هایی که دور نگین اصلی و روی رکاب انگشترها و زیورآلات استفاده شده تماما سوئیسی و یا سوارسکی اصل می باشد. آب رادیوم این سبک به صورت دوبل انجام شده که عمر این آبکاری را طولانی تر کرده است.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/01
سلام لطفا انگشتری که رکابش مثل انگشتر کد11413 اما با نگین یاقوت کبود باشه برای فروش بزارید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، شما می توانید روزانه به قسمت جدیدترین جواهرات سر بزنید و در روزهای آینده محصولات جدید یاقوت کبود به ثبت خواهد رسید.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

پیام کوهی ( شهركرد ) - 1395/06/01
سلام میخواستم اگه امکانش هست بگید سفارشات شهرستان چند روزه میرسه؟ با تشکر یا علی
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز

سفارشات بین 3 تا 5 روز کاری بدست شما میرسد .

ایمان ( تهران ) - 1395/05/25
سلام برلیان اتمی از چی ساخته می شود، و فناوری ساخت آن را کدام کشورها دارند؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز

برلیان نوعی از تراش می باشد . احتمالا منظور شما الماس اتمی می باشد و فناوری ساخت آن معمولا در کشورهای سوئیس، اتریش، چک می باشد .

عبدی ( ) - 1395/05/24
سلام من انگشتر 11185 رو خریداری کردم. نوشته نقره 925. اما روی خود انگشتر درج نشده 925و دلیلش چیه؟ در هنگام فروش چطور ثابت میشه نقره است؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خسته نباشید

انگشتر شما تغییر سایز داشته و برای همین عیار فابریک 925 در اثر حرارت و سمباده کاری پاک شده است . 

سوده جلالی ( تهران ) - 1395/05/23
سلام، میخواستم توضیح بفرمایید که آیاسنگهای صنعتی و سنتتیک رنگ مصنوعی دارند، و فرقشان با سنگهای معدنی چیست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز

سنگ های معدنی همانطور که از اسمشان پیداست طبیعی هستند اما سنگ های سنتاتیک و صنعتی ساخته دست بشر هستند .

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره