خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

کیمیا رئیسی ( ميبد ) - 1395/06/24

سلام مرواریداتون خیلی زیبایند - آیا این مرواریدها فقط به صورت دایره ای شکل هستند و میشه به شکل ستاره تراش داده بشن یا خیر ؟!!! ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

بله ولی از لحاظ مالی قابل مقایسه نیست .

شهرام ( ) - 1395/06/21

سلام زنجیر نقره دست ساز مردانه به مقدار 60 سانتی متر می خواستم امکان سفارش وجود داره
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز

خیر متاسفانه امکان سفارش میسر نمی باشد .

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/19

تفاوت نگینهای یشم چی هست؟که تفاوت قیمت دارند؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، تمامی نگین های جواهری بینا براساس کیفیت رنگ و اندازه آنها قیمت گذاری می شود.

جواد ( ) - 1395/06/19

سلام،کد 5200رکابش ماشینیه یا دست ساز،از این مدل دیگه ساخته میشه یا نه،تشکر
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز این انگشتر سنتی و فروخته شده می باشد. انگشترهای عقیق مردانه روزانه در حال ثبت می باشد.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید

بهزاد کریمی ( اروميه ) - 1395/06/18

سلام و خسته نباشید، من قبلا از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم و گردنبند که اومد اصلا اونی نبود که عکسشو گذاشته بودن، سوالم اینه که اگر این مشکل پیش بیاد پولمو پس میدین؟ از چه طریقی؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز. به هر فروشگاهی نباید اطمینان کرد. کافی است به بخش درباره ما سایت جواهری بینا مراجعه کنید.

همچنین می توانید مطلب گارانتی تعویض را مطالعه نمایید:

گارانتی تعویض

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/16

چرا تخفیف نمیزارید؟؟؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تخفیفات امسال به پایان رسیده است.

سعید قربانی ( اصفهان ) - 1395/06/11

.سلام خسته نباشید. من می خواستم کد 1507 رو برای مادرم خریداری کنم. می خواستم بدونم چند جواهر بودن گردنبند باعث نمیشه که خاصیت هر نگین توسط نگین دیگری خنثی بشه؟ نمیخوام روی مادرم اثر منفی بگذاره چون سنی ازشون گذشته و به خاطر خاصیتش میخوام هدیه بدم.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، چیدمان سنگ ها در کارهای چندجواهر با دقت انتخاب شده است. و سنگ های موجود در این محصولات در کنار هم مشکلی ایجاد نمی کند و اثر منفی بر روی یکدیگر ندارد.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/10

نگین یشم اگر برجسته تر باشه یعنی بصورت دامله،خیلی بهتره برای انگشتر.اگر بخواییم رکاب توسط جواهری بینا انجام گیرد ، چطوری رکاب انتخاب میشه؟توسط مشتری یا سازنده؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، لطفا با شماره تلفن های مشاوره تماس بگیرید.

05137658500-2

مشتری ( اهواز ) - 1395/06/10

نگین یشم 11517ایا اصله؟؟واز خواص طبیعی برخورداره؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، بله این نگین یشم معدنی اصلی می باشد و از خواص طبیعی برخوردار می باشد.

مشتری ( ) - 1395/06/10

سلام میشه در هنگام خرید از اجناس حراجی از بینا بن هم استفاده کرد؟؟؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، خیر- در محصولات حراجی تخفیف در آنها لحاظ شده است.

سودابه قلی زاده ( ) - 1395/06/09

سلام من از زنجیر نقره استفاده می کنم میخواستم بدانم عرق بدن بروی زنجیرنقره اثر منفی دارد ( خرابش می کند) یا خیر؟
نمایش پاسخ

سلام خانم قلی زاده، اگر زنجیر نقره دارای روکش رادیوم باشد هیچ مشکلی ایجاد نمی شود. ولی اگر روکش نداشته باشد و نقره با عیار بالا باشد، عرق بدن ممکن است رنگ نقره را تغییر دهد و در نظر داشته باشید قابل پاک شدن می باشد (تمیز شدنی هست).

پروا درویشی ( بندرانزلي ) - 1395/06/07

با سلام و خسته نباشید. خانمها معمولا از کرمهای مرطوب کننده و یا روغنهای گیاهی برای نرم و مرطوب و چرب کردن دست استفاده میکنند که چرب هم هست. میخواستم بدونم آیا این کرمها یا روغنهای گیاهی که برای نرم کردن پوست دست استفاده میشه به سنگهای قیمتی از جمله یاقوت کبود و فیروزه آسیب میرسونه؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، به طور کلی عطر- ادکلن - کرم و مواد آرایشی به سنگ و فریم کار آسیب می رساند.

علی ( تفت ) - 1395/06/07

با سلام می خواستم بدونم برای ماه شهریور حراج ندارید ؟ و اینکه تو این ماه انگشتر جدیدی برای فروش می ذارید؟ با سپاس
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، آخرین حراج سال به مناسبت ولادت امام رضا(ع) بود.

شما می توانید روزانه قسمت جدیدترین جواهرات را مشاهده نمایید محصولات جدید روزانه در حال ثبت می باشد

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/07

لطفا انگشتر کد11479یاقوت کبود بازم برای فروش بزارید.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز، شما می توانید روزانه به قسمت جدیدترین جواهرات سر بزنید و در روزهای آینده محصولات جدید با نگین یاقوت کبود به ثبت خواهد رسید.

برای مشاهده جدیدترین جواهرات کلیک کنید.

الهام ( اهواز ) - 1395/06/07

سلام.انگشتر کد11490رکابش خیلی زیباست لطفا با همین رکاب فقط نگینش یاقوت کبود باشه بزارید تو سایت.
نمایش پاسخ