ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

یحیی ( ) - 1394/02/20
سلام - لطفا" بفرمایید کدهای زیر را می توانم سفارش بدهم : کد 4816 - کد 6620 - کد 4074 ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز این مواردی که فرمودید جزء کارهای ایتالیایی هستند و ساخت ایران نیست. متاسفانه خیر امکان سفارش ساخت مجدد این کدها وجود ندارد.

کامران روحانی ( شيراز ) - 1394/02/19
با عرض سلام خدمت شما میخواستم بدونم آیا میشه نگین زمرد کد944 یا1221 بر روی رکاب چیچک ساخت استاد معظمی کار کنید ممنون از شما
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز از آنجایی که جواهری بینا دارای کارگاه تخصصی ساخت جواهرات می باشد و با اساتید به نام کار میکند امکان ساخت هر نوع انگشتر دست ساز وجود دارد. بهتر است عکسی از نمونه رکاب مورد نظر را ارسال نمایید تا با همین کیفیت زمرد برایتان کار شود. لطفا جهت هماهنگی های لازم در ساعات اداری با تلفن های فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

ساغر ( ) - 1394/02/19
سلام و خسته نباشید میخواستم ببینم دستبند چند جواهر سلجوقی (کد 7728)رو چطور میتونم سفارش بدم ؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

این دستبند ساخت کارگاه تخصصی جواهری بیناست و قابل سفارش مجدد می باشد. لطفا جهت هماهنگی های لازم با تلفن های مشاوره وفروش در بالای سایت تماس بگیرید.

میلاد ( ايلام ) - 1394/02/18
باعرض سلام وخسته نباشید.میخواستم بدونم انگشتر عقیق یمنی با کد 1217 نگینش عقیق یمنی آبدار سرخه؟یا فقط آبداره؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام. منظور از آبدار بودن به نوع عقیق هایی گفته می شود که کمی حالت شفاف تر دارند و کمی نور از خود عبور می دهند. به طور معمول عقیق های یمنی اکثرا این حالت را دارند. این کد عقیق سرخ هست که شفاف هم است که در اصطلاح به آن عقیق سرخ آبدار می گویند.

در اصطلاح کلمه آبدار برای عقیق های یمنی استفاده می شود که کمی شفاف باشند.

سارا ( ري ) - 1394/02/18
با سلام و خسته نباشید در توضیحات سنگ حدید نوشته شده در حد امکان با آب تماس نداشته باشد میخواستم بدانم برای شارژ گردنبند عقیق که به آب نیاز است ودر کنار آن سنگ های حدید کار شده چه باید کرد با سپاس و تشکر فراوان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام، مدت زمانی که در آب قرار می دهید کوتاه تر باشد ضمن اینکه اگر درست حدس زده باشیم گردنبند شما سبک مارکازیتی است که در این نوع سبک نگین های ریز حدید با تراش برلیانی هستند و مانعی جهت تماس با آب وجود ندارد.

فرامرزحسینی فرامرزحسینی ( ايذه ) - 1394/02/17
سلام انگشتر حدید میخواستم ضمنا خیلی درنظر مردم هستم متولد بهمن ماه یک انگشتر ترکیبی زیر 100هزارتومان معرفی کنید ممنونم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای تهیه انگشتر حدید بهتر است به منوی حدید در کنار سایت مراجعه نمایید.

بهترین گزینه برای شما انگشترهای چند جواهر هستند که اکثر سنگ های ماه تولد شما در آن کار شده است و همچنین دارای فیروزه هستند که خود چشم زخم است. مانند کد های 6918، 6913، 5057، 6786 و ...

سهراب شاه ویسی ( سر پل ذهاب ) - 1394/02/17
باسلام میخواستم بپرسم بازم شمعدان نقره میارین؟ساعت تمام نقره مردانه چطور؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب شاه ویسی به زودی تعدادی شمعدان به مجموعه محصولات اضافه خواهد شد. منوی جدیدترین جواهرات را بررسی نمایید چون همیشه در طول هفته چندین بار محصولات جدید به سایت اضافه می شوند.

در مورد ساعت مردانه هم فعلا زمان مشخصی ندارد بهتر است سایت را در بازه های زمانی مختلف چک کنید.

امیرحسین کاویانی فر ( كرج ) - 1394/02/15
باعرض سلام.سریع جدید انگشتر های توپاز رو چه زمانی داخل سایت میزارین
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام زمان دقیقی برای آن نمی توان اعلام کرد اما در نظر داشته باشید که جواهرات جدید در طول هفته چندین بار به سایت اضافه می شوند می توانید منوی جدیدترین جواهرات را بررسی نمایید.

چنانچه برای خرید عجله دارید با واحد فروش تماس بگیرید تا سریع تر انگشتر مورد نظر را در کوتاه ترین زمان ممکن برای شما سفارش دهند.

خانم موسوی نژاد ( ) - 1394/02/15
باسلام وخسته نباشید میخاستم بگم که اگر میشه قیمت انگشتر های فروخته شده هم بنویسید کنار انگشترها سوال بعدی هم اینکه انگشتر6368 درنجف نوشته فروخته شد اگربخواهيم میشه بازم درست کرد مثل خود عکس
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم موسوی نژاد متاسفانه درج قیمت محصولی که فروخته شده است، امکان پذیر نمی باشد چون ممکن است قیمت یک جواهر مربوط به سال ها قبل باشد که قیمت آن با الان تفاوت داشته باشد. و یا اینکه محصولی توسط مشتری اشتباها خریداری نشود.

در مورد کد 6368 هم بله امکان سفارش ساخت مجدد آن فراهم است. جهت کسب اطلاعات لازم و انجام سفارش با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

مشتری ( ) - 1394/02/15
جناب آقای بینا با سلام من خریدار یکی از نمونه انگشترتوپاز کد649 میباشم چند روز قبل این انگشتر رو به یک خبره سنگ نشان دادم و ایشان گفت سنگ معدنیه ولی احتمالا رنگ توپاز تزریقی میباشد و مال خود سنگ نیست آیا حرف ایشان صحت داره لطفا شفاف سازی نمایید
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز ما بارها اشاره کردیم هر کسی کارشناس نیست و به راحتی نمی تواند با چشم غیر مسلح و بدون ابزار آلات لازم سنگ شناسی، در مورد یک سنگ اظهار نظر کند. رنگ این انگشتر توپاز کاملا طبیعی می باشد. در غیر این صورت چنانچه سنگی معدنی نباشد یا احیا شده باشد حتما در سایت این موضوع قید می شود. جواهری بینا اصل بودن جواهرات را ضمانت می کند و حتی بنا به درخواست مشتری برای جواهرات شناسنامه بین المللی از نهاد های معتبر صادر می شود.

محمد ( راسك ) - 1394/02/15
تسبيح از شما خريدم هيچ استفاده نكردم با تسبيح ديگر عوض ميكنيد ماتفاوتش را ميدم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز جهت کسب اطلاعات بیشتر با دفتر تماس بگیرید.

م احمدی ( تبريز ) - 1394/02/15
با سلام و خسته نباشید. حدود چهل سال پیش پدرم یک یاقوت سرخ تراش خورده از انگلیس. به عنوان هدیه برای مادرم اورد و گفته بود ک این سنگ قیمتی و اصله حالا اگه ممکنه راهنمایی کنین اگه بخواهیم بفروشیم حدودا چ قیمتی میشه روش گذاشت البته ب شناسنامه دار بودنش اشاره کرده بود ولی اونو نداده بود
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز تا سنگ دیده نشود در مورد قیمت آن نمی توان اظهار نظر کرد. اکنون به هر حال چون الان این سنگ شناسنامه ندارد و مشخصات آن هم معلوم نیست نمی توان کمک خاصی کرد.

در صورت تمایل می توانید برای کارشناس ما عکسی از آن ارسال نمایید. اطلاعات لازم در تماس با ما موجود است.

وجیهه ترابی ( تهران ) - 1394/02/15
سلام. خسته نباشید. امکانش هست گوشواره کد 3484 را با سنگ زمرد سفارش دهم؟ با تشکر.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه امکان چنین سفارشی نیست.

ادریس ( ) - 1394/02/14
سلام:لطف نمایید دوست عزیز درباره قیمت سنگ زبرجد معلومات بدهید. تشکر میکنم از لطف تان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام:  سنگ زبرجد از خانواده زمردها می باشد و قیمت آن معمولا نصف زمرد می باشد.

عرفان نامور ( ) - 1394/02/14
سلام هدیه ها شامل چه مواردی میشن
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز.  اسم آن مشخص است: هدیه. پس بگذارید جذابیت خود را به عنوان یک هدیه از طرف ما داشته باشد.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره