ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

لاله نیاکانی ( اروميه ) - 1394/02/22
سلام سبک مارکازیت فقط روی نقره انجام میشه یا روی طلای سفید هم امکان ساخت به سبک مارکازیت وجود داره؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم نیاکانی. مارکازیت یک نوع سبک کار است و طلای سفید یک سبک دیگر. این دو سبک جدا از هم هستند و معمولا مارکازیت را روی طلای سفید کار نمی کنند.

حجت حسین پور ( رشت ) - 1394/02/22
سلام. ممکنه سنگ کهربا رو روی رینگ کد ۷۵۵۹سفارش بدم. مرسی
نمایش پاسخ
javaheribina:

بله امکان پذیر است. جهت هماهنگی های لازم برای سفارش با تلفن های بالای سایت تماس بگیرید.

سلام ( ) - 1394/02/21
میشه بگید سنگ کد 1223 اصله و رنگش طبیعیه یا بهش تزریق شده جوابشون برام مهمه فوری...
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این سنگ کاملا طبیعی می باشد. بارها به این موضوع اشاره کرده ایم. لطفا به پاسخ سوال مشتری در تاریخ 94/02/15 مراجعه نمایید.

مهدی یوسفیان ( كرج ) - 1394/02/21
ممنونم انگشتر وضعیت مرسوله پستی رو از کجا باید متوجه بشم در چه وضعیتیه !
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب یوسفیان در پنل باشگاه خود به قسمت فاکتورها مراجعه نمایید و وضعیت مرسوله و کد رهگیری پستی آن را مشاهده نمایید. در غیر اینصورت می توانید به شماره 09156010300 پیامک بزنید.

مهدی یوسفیان ( كرج ) - 1394/02/20
با سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم من دیشب سفارش عقیق شرف الشمس طرح گلستان رو سفارش دادم . سوالم اینه که پس از سفارش من که طرح گلستان نام داشت از سایت برداشته شده . آیا این طرح تمام شده اگر تمام شده طرح دیگری که مد نظرم نیست برام ارسال میشه ! .
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب یوسفیان موجودی این محصول تک بوده است و این کار برای شما فروخته شد خورده است. از این بابت مطمئن باشید که همین انگشتر برایتان ارسال خواهد شد.

maryamhidary ( بردسير ) - 1394/02/20
باسلام من مدتی است که رابطه ام با همسرم بهم ریخته و ایشون به من زیاد توجه نمیکند میخواستم ازتون خواهش کنم یه سنگی را معرفی کنید که بتونم برای ایشون تهیه کنم و مهر و محبتش نسبت به من به اوایل برگردد خواهش می کنم زندگیم داره از هم می پاشه .من از مشتریای جواهری بینا هستم
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز ما به شما سنگ های یاقوت و زمرد را پیشنهاد می کنیم که جزء سنگ های مذهبی هستند و بنا بر روایات ائمه مانند این روایت که امیر المؤمنین (ع) فرمودند: انگشتر زمرد در دست کردن باعث آسان شدن و گره گشایی کارها می شود و مشکل ساز نیست.(کافی 6/471 – وسائل الشیعه 5/93) ، زمرد برای گشایش امور خوب است. امید به خدا مشکلتان بر طرف میشود.

مهدی نوری ( چابهار ) - 1394/02/20
باسلام وخسته نباشید.انگشترکد953حدودا وزنش چندگرم هست باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب نوری. این انگشتر هنر کار دست می باشد که شبکه کاری ها و طرح های زیبا با ظرافت روی رکاب آن کار شده است. در نظر داشته باشید که این موارد از عوامل تاثیرگذار روی قیمت می باشند. وزن تقریبی این انگشتر بین 12 تا 13 گرم می باشد. ارزش اینگونه محصولات به کار دست اساتید برجسته بستگی دارد.

یحیی ( ) - 1394/02/20
سلام - لطفا" بفرمایید کدهای زیر را می توانم سفارش بدهم : کد 4816 - کد 6620 - کد 4074 ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز این مواردی که فرمودید جزء کارهای ایتالیایی هستند و ساخت ایران نیست. متاسفانه خیر امکان سفارش ساخت مجدد این کدها وجود ندارد.

کامران روحانی ( شيراز ) - 1394/02/19
با عرض سلام خدمت شما میخواستم بدونم آیا میشه نگین زمرد کد944 یا1221 بر روی رکاب چیچک ساخت استاد معظمی کار کنید ممنون از شما
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز از آنجایی که جواهری بینا دارای کارگاه تخصصی ساخت جواهرات می باشد و با اساتید به نام کار میکند امکان ساخت هر نوع انگشتر دست ساز وجود دارد. بهتر است عکسی از نمونه رکاب مورد نظر را ارسال نمایید تا با همین کیفیت زمرد برایتان کار شود. لطفا جهت هماهنگی های لازم در ساعات اداری با تلفن های فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

ساغر ( ) - 1394/02/19
سلام و خسته نباشید میخواستم ببینم دستبند چند جواهر سلجوقی (کد 7728)رو چطور میتونم سفارش بدم ؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

این دستبند ساخت کارگاه تخصصی جواهری بیناست و قابل سفارش مجدد می باشد. لطفا جهت هماهنگی های لازم با تلفن های مشاوره وفروش در بالای سایت تماس بگیرید.

میلاد ( ايلام ) - 1394/02/18
باعرض سلام وخسته نباشید.میخواستم بدونم انگشتر عقیق یمنی با کد 1217 نگینش عقیق یمنی آبدار سرخه؟یا فقط آبداره؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام. منظور از آبدار بودن به نوع عقیق هایی گفته می شود که کمی حالت شفاف تر دارند و کمی نور از خود عبور می دهند. به طور معمول عقیق های یمنی اکثرا این حالت را دارند. این کد عقیق سرخ هست که شفاف هم است که در اصطلاح به آن عقیق سرخ آبدار می گویند.

در اصطلاح کلمه آبدار برای عقیق های یمنی استفاده می شود که کمی شفاف باشند.

سارا ( ري ) - 1394/02/18
با سلام و خسته نباشید در توضیحات سنگ حدید نوشته شده در حد امکان با آب تماس نداشته باشد میخواستم بدانم برای شارژ گردنبند عقیق که به آب نیاز است ودر کنار آن سنگ های حدید کار شده چه باید کرد با سپاس و تشکر فراوان
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام، مدت زمانی که در آب قرار می دهید کوتاه تر باشد ضمن اینکه اگر درست حدس زده باشیم گردنبند شما سبک مارکازیتی است که در این نوع سبک نگین های ریز حدید با تراش برلیانی هستند و مانعی جهت تماس با آب وجود ندارد.

فرامرزحسینی فرامرزحسینی ( ايذه ) - 1394/02/17
سلام انگشتر حدید میخواستم ضمنا خیلی درنظر مردم هستم متولد بهمن ماه یک انگشتر ترکیبی زیر 100هزارتومان معرفی کنید ممنونم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای تهیه انگشتر حدید بهتر است به منوی حدید در کنار سایت مراجعه نمایید.

بهترین گزینه برای شما انگشترهای چند جواهر هستند که اکثر سنگ های ماه تولد شما در آن کار شده است و همچنین دارای فیروزه هستند که خود چشم زخم است. مانند کد های 6918، 6913، 5057، 6786 و ...

سهراب شاه ویسی ( سر پل ذهاب ) - 1394/02/17
باسلام میخواستم بپرسم بازم شمعدان نقره میارین؟ساعت تمام نقره مردانه چطور؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب شاه ویسی به زودی تعدادی شمعدان به مجموعه محصولات اضافه خواهد شد. منوی جدیدترین جواهرات را بررسی نمایید چون همیشه در طول هفته چندین بار محصولات جدید به سایت اضافه می شوند.

در مورد ساعت مردانه هم فعلا زمان مشخصی ندارد بهتر است سایت را در بازه های زمانی مختلف چک کنید.

امیرحسین کاویانی فر ( كرج ) - 1394/02/15
باعرض سلام.سریع جدید انگشتر های توپاز رو چه زمانی داخل سایت میزارین
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام زمان دقیقی برای آن نمی توان اعلام کرد اما در نظر داشته باشید که جواهرات جدید در طول هفته چندین بار به سایت اضافه می شوند می توانید منوی جدیدترین جواهرات را بررسی نمایید.

چنانچه برای خرید عجله دارید با واحد فروش تماس بگیرید تا سریع تر انگشتر مورد نظر را در کوتاه ترین زمان ممکن برای شما سفارش دهند.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره