ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

زهرا صالحی ( ) - 1394/01/10
مجددا سلام...در خونی کدهای 7310 و 7282 همان درهای حسینی هستند؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

بله

زهرا صالحی ( ) - 1394/01/10
سلام .سال نو مبارک. آیا نگین های در مویی کد7262 و7281 در مویی نجف است؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام، خیر در مویی نوعی از عقیق است که دارای کیفیت بالاتری نسبت به در نجف است.

صانعی ( ) - 1394/01/10
سلام یکی دو انگشتر مردانه عقیق یمنی که سنگش درجه یک باشه را از انگشترهای موجود بهم معرفی کنید (قیمتش مهم نیست )فقط سنگش درجه یک باشه...
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز می توانید به منوی جواهرات لوکس مردانه و یا انگشترهای فاخر در منوی سمت راست سایت مراجعه نمایید و خودتان با دقت بیشتری با توجه به سلیقه شخصی خود انتخابتان را انجام دهید. کیفیت نگین ها و نوع رکاب ها قابل ملاحظه می باشد. برای نمونه کدهای 1216 - 1117 - 1191 و ...

منصور زمانی ( نظر آباد ) - 1394/01/08
من دیروز یک عدد انگشتر سفارش دادم،خواستم بدونم مبلغ انگشتر و چه موقع واریز کنم؟اگه امکانش هست با من تماس بگیرید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب زمانی مبلغ مورد نظر را می توانید به صورت آنلاین و یا کارت به کارت واریز نمایید سپس جهت ثبت مشخصات مانند آدرس و کد محصول مورد نظر با واحد فروش تماس بگیرید.

محمد ( لامرد ) - 1394/01/06
سلام اگر تو سایز انگشتر اشتباهی شده باشه میشه انگشتر رو بفرستیم سایز واقعیش رو بهمون بدین
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله فقط هزینه تعیین سایز مجدد و ارسال بر عهده خودتان می باشد.

محمد حسین نژاد ( مشهد ) - 1394/01/05
انگشتر با کد 6913باوجود زیبایی و رکاب منحصربفرد و نگینهای زیادی ک داره چرا انقد ارزونه؟مگه نگیناش اصل نیست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسین نژاد همانطور که بارها عنوان شده همه ی محصولات موجود در سایت اصل و معدنی می باشند مگر در مواردی که از عناوین صنعتی و یا طرح و ... استفاده شده باشد.

این کد مربوط به کارهای قدیم می باشد و چون آقای بینا قیمت ها را بالا نمی برند پس اگر قصد خرید دارید این فرصت را از دست ندهید.

محمد حسین نژاد ( مشهد ) - 1394/01/05
سلام...دو تا نگین دارم...بردم پیش یک انگشر ساز مجرب سالخورده...گفت دوتاش یمنیه یکی قرمز یکی سلیمانی....عقیق قرمزم خیلی مات و کدره و با عقیق های یمنیه شما خیلی متفاوته...با این تفاوت ک ایشون گفتن نگینم خیلی هم قدیمیه....حالا میخام بدونم و مطمئن شم از یمنی بودنش و مثل در چینی ک داشتم سال ها به امید نجفی بودنش دستم نکنم...ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسین نژاد لطفا از نگین های خود عکسی تهییه نمایید و آن ها را به وایبر کارشناس جواهری بینا به شماره 09153149128 ارسال نمایید تا کارشناسی شوند.

محمد دمشقی ( تبريز ) - 1394/01/03
سلام،سال نو مبارک...بدیهی است که با گذشت زمان کیفیت سنکها افزایش پیدا نمیکند و چون ما مشتری ها معنای علمی و دقیقی از سنگ مرغوب نمیدانیم بایستی به جواهر ساز اعتماد کنیم.پس سوال من این است که : مرغوب ترین سنگ یاقوت سرخ موجود در فروشگاه شما که ممکن نیست مرغوب تر از آن سنگ در انگشتری استفاده شود کدام است؟در مورد سنگ انگشتر کد 889 چطور؟ .............همچنین در سال جدید در صورت امکان محصولاتی با پایه پلاتین نیز عرضه کنید، چون اکثر مشتریان ترجیح میدهند محصولی را خریداری کنند که با مرور زمان دچار رنگ باختگی نشود...........نظری هم در مورد سایت داشتم: مهمتر از همه اینکه در قسمت نظرات در مورد سایت،نام مشتری و شهر نوشته میشود که بهتر است نوشته نشود.همچنین در صورت امکان جدول رده بندی کیفی برای سنگها در نظر بگیرید و بجای کلمه "مرغوب" از رده بندی(عالی،خوب،متوسط)استفاده شود بهتر است تا کلاس سنگها از لحاظ خلوص و شفافیت قابل تمیز باشد.با تشکر از سایت شما.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب دمشقی تشکر از پیشنهادات سازنده شما.

بهتر است جهت کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی در مورد کیفیت سنگ ها با مشاورین سنگ درمانی ما تماس بگیرید.

در مورد یاقوت انگشتر کد 889 هم اینکه سنگ بسیار عالی و با کیفیتی می باشد که قیمت آن مربوط به قدیم است و افزایش قیمتی نداشته است.

نگین ( ) - 1394/01/01
با سلام و تبریک سال جدید ایا انگشتر زنانه کد 6044 میشه سفارش بدم که نگینشو عقیق یمنی با دعای شرف شمس بزنید؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه. اما نگین عقیق یمنی با دعای شرف الشمس در سایت موجود می باشد.

سعید زمانی زاده ( گچساران ) - 1393/12/29
با سلام سال نو مبارک جواهراتی که سفارش دادم زیبا و جالب بود. به عنوان مشتری سایت بینا از شما سپاسگزارم.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب زمانی زاده انشاالله مبارکتان باشد.

لطفا نظرات خود را در قسمت نظرات مشتریان درج نمایید و اگر پرسشی دارید از این قسمت استفاده نمایید. تشکر

ن.ثقفی ( ) - 1393/12/26
سلام علیکم و خدا قوت.سوالی داشتیم در مورد اینکه اگر کسی معرف کسی برای شرکت در فستیوال عکاسی باشد باید کجا آن را ثبت نماید؟ با تشکر و آرزوی عاقبت به خیری.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  هنگام تکمیل فرم عضویت در فستیوال یک گزینه به نام "معرف دارم" وجود دارد که با کلیک روی آن می نوانید معرف خود را در آنجا قید نمایید.

سارا ( ) - 1393/12/24
با سلام ببخشید یه سوال دارم.مرواریدگردنبند کد 3472 اصله یا پرورشی ممنون میشم جواب بدید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز مروارید پرورشی هم مروارید اصل هست.

مروارید این گردنبند اصل می باشد.

نرگس دادبان ( بابلسر ) - 1393/12/24
سلام خسته نباشید خیلی ممنون از سایت خوب و زیباتون میخواستم جواهری بخرم که خواص مهمش افزایش رزق و روزی باشه برای شوهرم... چه سنگی مناسبه؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم دادبان عزیز سنگ های عقیق یمنی، زمرد و یاقوت کبود برای افزایش رزق و روزی و کسب درآمد و ثروت توصیه شده اند.

داود ( ) - 1393/12/24
میشه بگین تسبیح هدیه به ارزش 40000تومان جنسش چیه(نوع سنگ)؟؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز این تسبیح با کد 3939 در سایت فعال است که توضیحات کامل در مورد آن داده شده است.

مهدی نوری ( چابهار ) - 1393/12/24
باسلام وخسته نباشید.انگشترفیروزه کد786کاراستادلسانی یاکد3771قابل سفارش هستند؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه این محصولات قابل سفارش مجدد نمی باشند.

محصولات پیشنهادی

tell suport Bale support Eitaa support
بستن پنجره