خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

میلاد ( ) - 1392/08/30

با سلام خسته نباشید میخواستم بدونم علت تفاوت قیمت شمش نقره با سکه های نقره که هر دو یک اونسی و هم وزن هستند چیست.و برای سرمایه گذاری شمش بهتره یا سکه.ممنون از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

سکه های نقره، کلکسیونی می باشد و هزینه ضرب دارد.

برای سرمایه گذاری مسلما شمش بهتر است.

با سپاس فراوان...

pari ( ) - 1392/08/28

سلام سنگ اپال برای ماه مهر است؟ آیا هر شخص دیگری می تواند از آن به خاطر خواص درمانیش استفاده کند؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله این سنگ، سنگ ماه تولد مهر است. هرکسی می تواند از هر سنگی استفاده نماید و لزومی ندارد که متولدین هر ماه، فقط از سنگ های ماه تولد خود استفاده کنند.

با سپاس فراوان...

مرجان ( تهران ) - 1392/08/27

سلام من یک گردنبد لاجورد دارم که همیشه گردنم هست. چرا می گویند که در اتاق خواب نباید نگهداری شود؟؟ اگر شسته شود چه اتفاقی میافتد؟ همچنین شنیده ام که باید دو متر دور از بدن نگهداری شود پس چرا گردنبد آن ساخته شده؟؟؟ ممنون از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

متأسفانه شنیده ها و گفته های شما معتبر نمی باشد و منبع مشخص و موثقی نداشته و صحت ندارد. هر سنگی منبع انرژی های ماورائی است و برای بردن چه از لحاظ درمانی و چه از لحاظ ماورائی مفید است.

هر سنگی نیاز به پاکسازی دارد، شستن این سنگ مشکلی برای آن ایجاد نمی نماید، البته به دلیل دارا بودن مقداری فلز برنج، نباید مدت زیادی در آب قرار بگیرد

با سپاس فراوان...

علی ( قزوين ) - 1392/08/27

باسلام.فرق عقیق زردیمنی با عقیق نارنجی یمنی چیست؟ آیا کلا عقیق زردیمنی به رنگ نارنجی است؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

ما سنگی به نام عقیق یمنی نارنجی نداریم، اما معمولا عقیق های یمنی شرف الشمس نیز به رنگ نارنجی می باشند. که ممکن است طیف رنگی آن ها متفاوت بوده و می تواند کمرنگ یا پررنگ باشد.

با سپاس فراوان...

مسعود ( كرج ) - 1392/08/27

سلام،خشته نباشید. میخواستم بدونم شما انگشتر دُرنجف نمیارید؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

انگشتر در نجف در سایت موجود است. می توانید در منوی عقیق جستجو کنید تا محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.

با سپاس فراوان...

مهدیس ( ) - 1392/08/26

انگشتر کد 4802-الماس کوچکی که ذکرشده دقیقا کجای ان قرار دارد؟ میتوانم بجای توپاز سنگ دیگری سفارش دهم؟باسپاس
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

همانطور که اشاره کردیم، یک قطعه الماس ریز روی انگشتر استفاده شده که به دلیل سبک کار که تراش هایی از نقره به شکل نگین کار شده، نگین الماس به راحتی قابل دیدن نیست.

این نگین کوچک در قسمت طوق سفیدی که دور توپاز کار شده وجود دارد، هنگامی که انگشتر را تهیه کردید، کافیست از پشت انگشتر ملاحظه کنید، قسمتی که سنگ الماس مخراج شده به صورت سوراخ کوچکی کاملا قابل مشاهده است و به این ترتیب بهتر می توانید نگین الماس را مشاهده کنید.

در مورد سنگ آن هم، مشابه این کار با سنگ زبرجد موجود داریم که با کد 4810 در سایت موجود است.

با سپاس فراوان...

محمد نوفلاح ( قزوين ) - 1392/08/26

با سلام و خسته نباشید باتشکر از سایت خوبتون میخواستم بدونم که خریدار کارهای استاد جنگی هستید.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا با شماره های شرکت تماس حاصل نمائید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

مهیا ( ) - 1392/08/26

سلام.3سال پیش یک دستبند یاقوت کبود از شما خریداری کردم ولی با گذشت زمان براق بودن اولیه خود را ندارد ایا راهی وجود دارد تا براق شود؟ممنون از پاسخگوییتان
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

باید مشخص شود که دستبند شما دارای آب طلا می باشد یا خیر. چون فرآیند جلای این دو متفاوت است. درضمن باید مشخص شود آیا با مواد شیمیایی برخورد داشته است یانه.

لطفا برای راهنمایی های بیشتر با شماره های بالای سایت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

شایسته طهیری ( رشت ) - 1392/08/26

سلام :من انگشتر باکدجواهر:4189 خریدم 55000 تومان که هنوز برایم نفرستادید.میخواستم یک چیز دیگر هم بخرم و شما برای هر خرید 3000 تومان تخفیف گذاشتید.پس اگر بخواهم جواهر دیگری بخرم ؛این دو را 6000 تومان به من تخفیف خواهید داد؟ و در این صورت برای خرید دوم چه کد تخفیفی باید استفاده کنم.لطفا اگر امکان پذیر نیست باز هم جواب من را بدهید. که بدانم میتوانم خرید دوم را فردا 26 آبان انجام دهم یا خیر.با تشکر.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا با بخش فروش ( شماره های ذکر شده در بالای سایت) تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

مهدیس ( ري ) - 1392/08/26

با درود فراوان.لطفا مطرح کنید که الماس کوچکی که در انگشتر توپاز والماس پروانه ای بکار رفته-دقیقا درکجای ان قرار دارد؟ایا میشود بجای توپاز یاقوت سفارش دهم؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا کد محصول مورد نظر خود را مشخص نمائید.

با سپاس فراوان...

جواد ( ) - 1392/08/24

با عرض سلام.آیا سفارش ساخت از روی الگو دارید؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله سفارش ساخت پذیرفته می شود. شما می توانید طرح مورد نظر خود را به آدرس زیر ایمیل نمائید. تا بررسی های لازم انجام شود.

info@javaheribina.com

با سپاس فراوان...

مهدی ( گرگان ) - 1392/08/23

با سلام من سال گذشته یه فیروزه خریدم ولی چون نمیدونستم باید چطور از اون نگه داری کنم، رنگش از آبی به سمت سبز رفته و تیره تر شده. همچنین رکابش هم کدر شده. می خواستم بدونم راهی هست تا بتونم فیروزم رو به حال اول برگردونم. در ضمن فیروزه ام داراری رگه های زرد و گل فیروزه می باشد. لطفا راهنمایم کنید.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

شما می توانید با تهیه پودر خشک نمک دریا و سپس قرار دادن سنگ فیروزه خود در آن به مدت 24 ساعت به برگراندن رنگ سنگ خود به حالت اولیه، کمک کنید. در صورتی که رنگ آن باز نشد، می تواند به چند دلیل باشد، اول اینکه ممکن است سنگ شما امواج منفی گرفته باشد و به همین خاطر رنگ آن تغییر کرده است و یا با مواد شوینده قوی تماس داشته که دیگر کاری برای آن نمی توان انجام داد.

در مورد شافیت رکاب هم می توانید از پاک کننده های نقره مثل پماد جلاسنج استفاده نموده یا با مایع ظرفشویی و اسفنج بشوئید، سپس با استفاده از یک پارچه نخی تمیز نمائید.

با سپاس فراوان...

محمد ( ) - 1392/08/21

با سلام مشخصات عقیق یمنی اصل چیست؟ آیا براتون امکان داره نگین انگشتری که تو سایتتون است روی رکاب دیگه ای سوار کنید؟با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

مشخصات سنگ عقیق را در منوی عقیق داخل سایت می توانید بررسی نمائید.

در مورد تعویض نگین هم، برای محصولات دست ساز، امکان تعویض نگین وجود دارد.

برای کسب اطلاعات بیشتر و راهنمائی های دقیق تر با شماره تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس حاصل نمائید.

با سپاس فراوان...

یاس ( آشخانه ) - 1392/08/20

سلام واسه اینکه اعتماد به نفسم بالا بره باید چیکار کنم استرس شدید دارم زود با هر چیزی گریه میکنم در برابر مشکلات زود کم میارم لطفا کمکم کنید...
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

استفاده از سنگ یاقوت کبود جهت بالا بردن اعتماد به نفس و استفاده از سنگ یشم جهت رفع استرس و اضطراب و آرامش بخشیدن را به شما پیشنهاد می کنیم.

با سپاس فراوان...

simin ( ابهر ) - 1392/08/20

سلام خیلی خوشحالم که می توانم جواب سوالم را بگیرم بنده مشکلات مادی وسلامتی برایم پیش امده و می خواهم با راهنمایی شما راه صحیح انتخاب کنم واز این دو مشکل رهایی یابم البته مشکل مالی به همسرم مربوط می شود وبا داشتن امکانات متاسفانه مقدور نشده مشکلمان حل شود وعاجزانه از شما راهنمایی میطلبم بسیار متشکرم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

برای گرفتن نتیجه مطلوب و جامع پیشنهاد ما به شما، استفاده از بسته مشکل گشا با کد 3723، می باشد که به دلیل دارا بودن سنگ های زیادی با خواص درمانی و ماورائی بالا می تواند کمک شایانی به شما بنماید.

برای مشاهده کلیک کنید

با سپاس فراوان...