ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

حمید کریمی ( تفرش ) - 1394/11/19
من تعداد 10 عکس برای فستیوال عکاسی ارسال کردم 3 تا تایید شده ولی 7 تای بقیه واژه بررسی نشده درج گردیده شرایطم رعایت کردم علت چیست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب کریمی، تشکر از زحمات شما برای شرکت در فستیوال عکاسی.

عکس هایی که مورد تایید قرار نگرفته اند یک نمونه از آنها تایید شده هستند و به علت تکراری بودن تایید نشدند.

منتظر عکس های بیشتر همراه با ایده های ناب و با کیفیت شما هستیم.

احلام مرادی پور ( اهواز ) - 1394/11/18
سلام وقتون بخیر.من سنگ یاقوت کبود و زمرد وسیترین رودولایت تیره میخوام میشه قیمت هرکدوم همراه عکسشون برام بفرستید؟؟تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، تعدادی از نمونه سنگ هایی که می فرمایید در سایت موجود است. اگر نیاز به اطلاعات دقیقتری در این زمینه دارید می توانید با واحد مشاوره و فروش تماس بگیرید.

سحر ( ) - 1394/11/17
یاقوت استار چیه از نظر ارزش یاقوت آفریقایی با ارزش تره یا یاقوت استار؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، یاقوت استار گونه ای از خانواده یاقوت ها می باشد که یک هاله نورانی که به صورت ستاره ای می باشد روی آن قرار دارد.

یاقوت در مناطق مختلفی یافت می شود که نوع آفریقایی آن مرغوبتر و با ارزش تر ی باشد.

برای مطالعه بیشتر درباره یاقوت استار می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

یاقوت ستاره ای را می شناسید؟

مریم اسمانی ( تبريز ) - 1394/11/14
سلام میشه هدیه ی خریداری شده از سایتتون به بجای ادرس خودم در تکمیل فرم ادرس، ادرس کسی که بهش هدیه میدم بنویسم.امکانش هست وممنونم از ساییتون .
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم آسمانی بله این کار امکان پذیر است. می توانید در قسمت توضیحات فرم، به این موضوع اشاره نمایید و آدرس جدید را در آن ثبت نمایید.

رضا اشراقی ( گلپايگان ) - 1394/11/13
با سلام.انگشتری دارم میخواهم بدانم چه سنگی است چطور میتوانم از راهنمایی شما استفاده کنم.ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب اشراقی، می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کارشناسی سنگ به لینک زیر مراجعه نمایید:

کارشناسی سنگ های قیمتی

احمدی ( ايذه ) - 1394/11/12
درود..من ی سنک سیاه خام دارم میخوام ی انگشتر شیک مردانه درست بشه توضیح میفرمایید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب احمدی، جهت دریافت توضیحات کامل در مورد سفارشتان، لطفا با واحد مشاوره و فروش تماس بگیرید.

غلامرضا فرهید ( تبريز ) - 1394/11/11
با عرض سلام و تشکر از این مطالب خوبتون که تو تلگرام میزارین. میخواستم بپرسم برنده ی مسابقه سنگ شناسی گوشی مشخص شده؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب فرهید، خیر هنوز مهلت مسابقه سنگ شناسی به پایان نرسیده است.

عاطفه پور جعفر ( بندر ماهشهر ) - 1394/11/10
باسلام و درود به شما عزیزان.قیمت ها در حراج قبلی کمتر از حراج روزمهربانی و همچنین کانال بود.ممنون از سایت مهربان بینا.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم پور جعفر، حراج قبلی حراج خاصی بود و همچنین تکرار نشدنی که عموم دوستان حداکثر استفاده را بردند.

شایسته طهیری ( رشت ) - 1394/11/10
با سلام ...میخواستم بدونم دیگه برای خرید بینا بن تعلق نمیگیره؟ چون خرید قبلی که آنلاین پرداخت کردم بینا بن تعلق نگرفت با سپاس
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم طهیری، همانطور که در اطلاعیه حراج ها و بینابن این موضوع قید شده است، به خریدهایی که در بازه حراج انجام شوند بینابن تعلق نمی گیرد ولی در زمان های غیر از حراج می توانید با هر خرید بینابن بگیرید.

حمید کریمی ( تفرش ) - 1394/11/09
سلام لطفاً در خصوص آبکاری رادیم توضیح بفرمایید آیا این نوع آبکاری باتوجه به خواص رادیو اکتیو بودن این نوع فلز و تشعشعات آن ضرری برای بدن ندارد و اصولاً به چه منظور استفاده میشود و درمورد آبکاری رز گلد(مسی) هم توضیح بفرمایید و میزان ماندگاری آن؟و ارزش هردو از حوصله شما متشکرم
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز، اصطلاح رادیوم که در نقره سازی کاربرد دارد با آن رادیوم متفاوت است و هیچگونه ضرری ندارد.

محمدکاظم فرقانی ( تهران ) - 1394/11/08
با سلام و تشکر از این که به سؤالها پاسخ می دهید. این جانب تعدادی نگین خریداری کردم که برخی از آنها روی رکاب سوار است. مانند دلربا (کد 10059) عقیق خزه ای سبز (کد 10054) جید سبز(کد 10052) و عقیق خزه ای قرمز(کد 10113) لطفا بفرمایید جنس رکاب این نگینها چیست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب فرقانی، همانطور که در توضیحات این محصولات قید شده است، رکاب آن ها تیتانیوم است.

ا.فیض ( تهران ) - 1394/11/08
با سلام خسته نباشد میخواستم بدونم ایا امکانش هست من یک لنگه از گوشواره الماس سرویس کد 10134 رو بخرم؟ متاسفانه یکی از گوشواره هام گم شده و سرویس ناقص ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، خیر متاسفانه امکان ارائه گوشواره تک این سرویس وجود ندارد.

مهدی زمانی تبار ( قزوين ) - 1394/11/06
سلام , کد8153 رو میخواستم در تایم تخفیف بخرم ولی مشغله کاری اجازه نداد . آیا تخفیف بعدی تانوروز دارید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب زمانی تبار، تصمیم با مدیریت است. جواهری بینا همیشه خواهان جلب رضایت شما عزیزان است.

مریم بانو ( ) - 1394/11/06
سلام خسته نباشید یک نگین عقیق یمنی یا قرمز میخوام به صورت بیضی و درشت در بین نگینها نبود یکی بود رنگ جالبی نداشت امکان داره چنین نگینی در سایت گذاشته بشه
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، هر روز محصولات جدید به سایت اضافه می شود اما چنانچه اطلاعات کاملتری در این رابطه نیاز دارید با واحد فروش و مشاوره تماس بگیرید.

ن جمالیان ( تبريز ) - 1394/11/05
با سلام وخسته نباشید میخواستم بدونم اگه یه مدل انگشتر سفارش بدیم که توی کلکسیون شما نیست این امکان هست که عکسشو بفرستیم که ساخته بشه
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، می توانید عکس انگشتر مورد نظر خود را به شماره 09151000300 تلگرام نمایید تا امکان ساخت آن بررسی شود و در صورت امکان پذیرش سفارش ساخت آن، برآورد قیمت شده و اطلاع داده می شود.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره