ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

حسن زاده ( شهركرد ) - 1394/11/02
سلام قبل از سال نو حراج دیگه ای از جواهرات دارید؟تشکر از زحماتتون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسن زاده، تصمیم با مدیریت است. جواهری بینا همیشه خواهان جلب رضایت شما عزیزان است.

مهدی ثقفی ( کلوانق ) - 1394/10/30
با عرض سلام و خسته نباشید و تسلیت رحلت کریمه ی اهل بیت (علیهم السلام) حضرت فاطمه ی معصومه (س) می خواستیم بدونیم 15 بینابن به چه مناسبتی به بن های ما اضافه شده؟ چون قبلا به جهت.حراج فوق العادتون فرموده بودید بینابن به خریدهای این تخفیف اضافه نمی شود و زمان برای استفاده از بن های قبلی هم مشخص نموده بودید.آیا بینابن خریدمان هست یا نه؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، آخر هر ماه بینابن نظراتی که در سایت ثبت کرده باشید به پنل باشگاهتان اعمال میشود. 15 بینابن به جهت نظراتی بوده است که در یک ماه اخیر در سایت ثبت نمودید.

حمید کریمی ( تفرش ) - 1394/10/30
سلام میخواستم رکاب انگشتر 1381 را با این نگینها داشته باشم:عقیق یمن در وسط زبرجد و زمرد در طرفین و یاقوت سرخ و در نجف در انتهای کار بدین صورت که زبرجد و در نجف در کنار هم باشند کیفیت نگینها هم همگی بسیار عالی باشند لطفا قیمت این کار چند میشود تلفنی زنگ زدم گفتن نمیشه؟!
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، متاسفانه این کار مقدور نیست به این علت که استاد کاری که این کار را ساخته اند در حال حاضر انگشترهای بسیار زیادی در نوبت ساخت دارند و اگر این سفارش توسط شخص دیگری ساخته شود کیفیت و قیمت آن مناسب نخواهد بود.

اعظم شیرین آبادی ( اراك ) - 1394/10/29
با سلام . با توجه به اینکه شناسنامه با درخواست مشتری صادر می گردد آیا هزینه ای برای مشتری دارد یا خیر ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم شیرین آبادی بله هزینه صدور شناسنامه به عهده مشتری می باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید.

صدور شناسنامه جواهرات

 

الهام ( ) - 1394/10/28
باسلام وتشکر ازشما میشه بگید تا چه مدت حراج جواهرات ادامه دارد خواهشمندم مدتشو بیشتر کنید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، تایمر حراج در بالای صفحات سایت فرصت باقیمانده تا پایان حراج را نشان می دهید.

عباس پورمهدی ( سرابله ) - 1394/10/28
سلام خسته نباشید. من گردنبند کد 3152رو سفارش دادم حالامیخوام بدونم میشه انگشتر و گوشواره رو هم برام بسازین و اگه امکانش هست قیمتش چقد میشه . ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب پور مهدی، این گردنبند ایتالیایی می باشد و متاسفانه امکان سفارش ساخت سرویس این کار وجود ندارد.

سحر سلامی ( آبادان ) - 1394/10/25
سلام میخواستم بدونم اگه عکس انگشتر مورد نظر رو بهتون بدم سفارش میگیرید؟اون انگشتر توی سایت نیست
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم سلامی، بله شما می توانید عکس انگشتر مورد نظر خود را به شماره 09151000300 تلگرام نمایید تا امکان ساخت آن بررسی شود.

محمد ( بندرانزلي ) - 1394/10/22
سلام بنده یکی از انگشتر ها رو میخواستم با کد : 9579 ولی خود انگشتر رو با همون سنگ ها نمیخوام میخوام از 5 تا سنگ مختلف استفاده بشه ولی طوری باشه که 2 طرف همونطور که الان هست رنگ بندیشون زیاد فرق نکنه بین سنگ های : یاغوت. آمتیست. زبرجد.توپاز. سیترین.آکوامارین.سفایر ترجیحا دوست دارم بین همین سنگ ها باشه ، البته ازسنگ های ماه تولدم هم استفاده بشه بد نیست ( آبان ) آیا امکان انجام این کارهست ؟ میشه بفرمایید مثلا چه سنگ هایی در کجا قرار بگیره؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، ساخت انگشتر مطابق با سفارش شما به جهت اینکه به صورت اختصاصی فقط باید برای شما ساخته شود و سنگ های آن به صورت جداگانه تهیه شود قیمت نهایی آن بالا و به صرفه نمی باشد. پیشنهاد می کنیم نمونه های مشابه که سنگ های دیگری در آن استفاده شده است را مشاهده نمایید. مانند کدهای: 1435، 9577، 1412، 1381

حسن زاده ( شهركرد ) - 1394/10/21
من تقریبا 1ساله باسایت شما اشنا شدم واز این بابت خوشحالم خاستم بدونم زیورالات برای سال نو از چ تاریخی تو سایت نمایش میدید که به موقع خرید کنیم ممنون از زحماتتون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسن زاده، هر روز محصولات جدید در سایت ثبت می شوند. می توانید منوی جدیدترین جواهرات را مورد بررسی قرار دهید.

حسن زاده ( شهركرد ) - 1394/10/17
سلام خاستم بپرسم در هفته اینده انگشتر فیروزه نیشابوری در سایت نمایش میدید؟ 2نمونه انتخاب کردیم ولی خاستیم اگر نمونه بهتری دیدیم بخریم برای هدیه میخاییم عجله داریم ممنون میشم پاسخ بدید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب حسن زاده در حال حاضر زمان مشخصی برای آن وجود ندارد. می توانید خریدهای خود را انجام دهید.

افشار پیری ( بدره ) - 1394/10/17
باسلام . من می خواستم مدل انگشتر سفارش بدم. رکاب یاعلی و نگین عقیق قرمز تیره شرف الشمس.سایز انگشتم ۶۰ هست.ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، لطفا اگر عکسی از انگشتر مورد نظر خود دارید به شماره 09151000300 تلگرام نمایید تا امکان ساخت آن بررسی شود. نمونه های مشابه در سایت مانند کد 7562  را می توانید مشاهده نمایید.

الهام مدهوش ثقه ( اهواز ) - 1394/10/16
لطفا انگشتر زنانه در نجف وباباقوری ودلربا درسایت بزارید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم مدهوش، چشم مورد بررسی قرار میگیرد.

لطفا پیشنهادات و نظرات خود را از این پس در صفحه نظرات مشتریان ثبت نمایید.

کیمیا پرندوش ( شهريار ) - 1394/10/16
سلام من دوهفته پیش یه انگشتر طلا سه گرمی تقریبا از بازار بزرگ طلا در تهران خریدم که تو شناسنامه نوشته 0.3 سوت یاقوت و 0.12 سوت هم الماس با قیمت 750 هزار من وقتی جواهرات شما رو میبینم تعجب میکنم که چطور انقد گرون خریدم لطفا به من بگین چطوره این؟!
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم پرندوش، جواهرات و سنگ های قیمتی هنگامی که با طلا به فروش می رسند متاسفانه چندین برابر قیمت سنگ دریافت می شود. ضمن اینکه خرید طلا همراه با اجرت ساخت، سود و درصد طلا فروش و مالیات می باشد که خوشبختانه در خرید نقره این درصد مالیات و اجرت و غیره وجود ندارد.

جواهرات بینا را که با فاکتور رسمی و ضمانت هستند می توانید با قیمت های بسیار مناسب تهیه نمایید.

حسن زاده ( ) - 1394/10/11
سلام ،امکانش هست گردنبند عقیق شرف الشمس با حکاکی من یتق الله تو سایت بزارید؟ چند ماهه منتظرم
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام. این سفارش قابل انجام است. جهت ثبت سفارش می توانید با تلفن های مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

حسن زاده ( شهركرد ) - 1394/10/10
سلام ایا برای درمان آب سیاه چشم سنگی وجود دارد؟ ممنون میشم سریعتر پاسخ دهید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز، بهتر است به پزشک متخصص چشم مراجعه نمایید.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره