ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

فاطمه گاموری ( بندر ماهشهر ) - 1394/05/04
باسلام من یک تعداد محصول قبلا از سایت شما خرید داشتم که دو سه تیکه اون خیلی بین دوستان طرف دار پیدا کرده چطوری میتونم اونا رو به بقیه اعضا نشون بدم تا ببینن و از جواهرات زیبایی که معمولا بیشتر توی سایت شما پیدا میشه لذت ببرن
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم گاموری تمام محصولات موجود در سایت کد بندی شده اند. می توانید کدهای جواهرات خود را جهت معرفی به دوستانتان اعلام نمایید.

الهام خدادادي ( مشهد ) - 1394/05/04
سلام مجدد.ممنون واسه ايميل. جواهراته با روكش طلاتون تا چند وقت روكشش ميمونه.ممكنه بعد از چند سال از بين بره؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز. اگر اصول ایمنی را رعایت کنید یعنی از مواد شیمیایی دور باشند، و در معرض سایش و خوردگی قرار نگیرد، طول عمر و ماندگاری بالایی دارند.

الهام خدادادي ( مشهد ) - 1394/05/04
سلام وقتتون بخير.به به باز سوپرايز ميكنين...ممنون واسه بن هاي تخفيفه جديدتون بابت نظرات. ايميل هم وارد كردم براتون. هميشه شاد باشيد.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم خدادادی. ایمیل تخفیفات برایتان ارسال شد.

gita soleymani ( تهران ) - 1394/05/04
با سلام .. در مورد یاقوت کبود و خواص آن سوال داشتم .. آیا یاقوت کبود هم جزء سنگهای شانس به حساب میان ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله یاقوت ها نیز جزء سنگ های مذهبی و سفارش شده هستند و برای خوش یمن بودن و شانس استفاده می شوند.

اگر به منوی یاقوت کبود مراجعه نمایید توضیحات کامل درباره خواص آن در پایین هر محصول داده شده است.

یلدا ( ) - 1394/05/03
سلام به انگشترها و دستبندهای خاص با طرح اژدها علاقه دارم، که در صفحه شما اثری ازش نیست. امکان ساخت سفارشی عین تصویر را دارید یا خیر. چقدر ب قیمت اضافه خواهد کرد.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه امکان انجام سفارش شما وجود ندارد.

کامران روحانی ( شيراز ) - 1394/05/03
با سلام :آیا الماس بکار رفته شده در جواهرات اصل است یا خیر با توجه به قیمت بسیار بالای الماس. ضمنا چرا دو نگین یک اندازه مثلا زمرد که هر دو از یک کشور میباشند اینقدر تفاوت قیمت دارند با توجه به اینکه هر دو معدنی هستند ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب روحانی به این سوال چندین بار پاسخ داده شده است که تمام محصولات موجود در سایت اصل و معدنی می باشند در غیر اینصورت از عناوین صنعتی و یا سنتاتیک استفاده می شود.

سایز و ابعاد، ناخالصی و رنگ سنگ از عوامل تاثیر گذار در قیمت سنگ می باشند چه برای الماس و چه برای زمردهایی که مطرح کردید.

محمد جعفری ( يزد ) - 1394/05/01
با عرض سلام، چند روز بعد از سفارش به دستمون می رسد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به لینک زیر مراجعه نمایید:

نحوه ارسال

صادق سالاروند ( ) - 1394/04/31
سلام لطفا بفرمایید انگشتر کد 1262 سنگش اصله ؟ و برای کد 1262 شناسنامه جواهر صادر می کنید؟ هزینه اش چقدر میشه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله نگین آن اصل می باشد و در صورت درخواست مشتری شناسنامه بین المللی نیز برای آن صادر می شود. هزینه صدور شناسنامه حداقل 50 هزار تومان می باشد.

pouria parpinchi ( تهران ) - 1394/04/30
با سلام خدمت اعضای محترم جواهری بینا.می خواستم بدانم نگین انگشتری با کد:884 برای کدام کشور میباشد و ایا خواص معدنی و درمانی دارد یا خیر؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام. نگین آن یاقوت سرخ آفریقایی می باشد. بله تمام خواص سری و درمانی یاقوت سرخ در زیر محصول قید شده است.

الهام خدادادي ( مشهد ) - 1394/04/30
سلام عيدتون مبارك. براي تخفيفه عيد زياد توضيح ندادين.من ايميل ندارم چيكار كنم؟؟؟!! فرم نظرسنجي كه گفتين كجاس؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم خدادادی. می توانید برای خود یک حساب ایمیل ایجاد کنید و در پنل باشگاه خود آن را ثبت نمایید. تخفیفات مورد نظر به ایمیلتان ارسال می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه نمایید:

سورپرایز ویژه اعضاء

برای شرکت در نظرسنجی اینجا کلیک کنید.

داود ( ) - 1394/04/29
جناب بینا همکاران شما در ج با روزانه انگشتر های فیروزه بسیار زیبا و ... وارد فروشگاه ج با می نمایند ولی شما .... عقب نمانید؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله حق با شماست منتهی برای ما کیفیت مهم تر از کمیت میباشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه نمایید.

دغدغه های جواهری بینا

نحوه انتخاب یک انگشتر و گردنبند مناسب

میلاد حسینی بالایی ( تهران ) - 1394/04/29
سلام علیکم توی توضیحات انگشتر با‌کد‌هشتاد و‌چهار نود و هفت نوشته کیفیت نگین خوب.آیا‌امکان این‌هست که به‌درخواست من‌خریدار‌ نگین‌مرغوب‌تری‌برای من استفاده‌بشه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام در مورد این کدی که فرمودید، عقیق سبز یک سنگ نیمه قیمتی است و از این بهتر وجود ندارد مگر اینکه رنگ آن تفاوت داشته باشد.

mohamad ( ) - 1394/04/29
با سلام و عرض تبریک عید فطر آیا کدهای 8493 و 8519 تزریق رنگ دارند؟ممنون میشم پاسخ دهید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست محترم، ما از چنین نگین های رنگ شده و فرآوری شده کار نمی کنیم. ما دو نوع سنگ در سایت داریم یا معدنی و اصیل و یا سنتاتیک. نگین معدنی رنگ شده نداریم.

الهام مدهوش ثقه ( اهواز ) - 1394/04/27
سلام.لطفا انگشتر کد7504که رکاب زیبایی داره دوباره بسازید با نگین یاقوت وفیروزه وعقیق سیاه....
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم مدهوش متاسفانه دیگر از این سری کارها تولید نمی کنیم.

نسیم ( تهران ) - 1394/04/25
با سلام.موجودی محصول کد 5125 تک هست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام بله موجودی این محصول تک می باشد.

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره