پرسش و پاسخ

سلام دوست محترم:  این سنگ طبیعی می باشد و طی مراحلی پیچیده و سخت توسط انسان به این زیبایی در می آید.

سلام جناب اسماعیل زاده شما ابتدا یک فاکتور معوق به صورت آنلاین ایجاد کرده اید اما به صورت کارت به کارت مبلغ فاکتور را پرداخت نموده اید. از آنجایی که تمام فرآیند پرداخت را به صورت آنلاین انجام نداده اید، فاکتورتان در باشگاه به صورت معوق باقی مانده است.

بهتر است برای استفاده از خدمات باشگاه مشتریان مانند استفاده از بینابن، خرید خود را به صورت آنلاین انجام دهید فقط کافیست رمز دوم کارت بانکی خود را فعال کنید.

سلام دوست عزیز بله همین طور است. همان طور که در سایت نوشته شده است جواهری بینا اصل بودن جواهرات را ضمانت می کند و محصولات را با فاکتور معتبر و گارانتی تعویض ارائه می دهد. همچنین برای محصولات قابلیت صدور شناسنامه بین المللی به درخواست مشتری وجود دارد.

در نظر داشته باشید اگر سنگی معدنی نباشد در عناوین آن از عباراتی نظیر صنعتی، سنتاتیک و ... استفاده می شود.

سلام. بله لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

دوست عزیز:

اولا: یاقوت نه یاغوت

دوما:  متاسفانه شما مطالب سایت را خوب نخوانده اید از شما خواهشمندیم دوباره سایت را مرور نمایید.

سوما: تمامی سنگ های ما با شناسنامه بین المللی ارائه می شود. (در صورت درخواست مشتری)

چهارما: تمامی کالاهایی که شما می خرید دارای گارانتی تعویض می باشند و در صورتی که از کیفیت و قیمت آن ناراضی بودید می توانید آن را مرجوع نمایید.

سلام دوست گرامی، همچنان که این مطلب را بارها گفته ایم و خواهیم گفت برای شناخت سنگ ها سال های سال باید تجربه، دیدن و لمس کردن داشته باشید.

سلام خانم رضایی در صورت امکان تصویر انگشتر مورد نظر خود را ارسال نمایید تا بررسی شود.

شما نیز می توانید از طریق منوی جستجوی پیشرفته در بالای سایت گزینه های انگشتر، فیروزه و زنانه را انتخاب نمایید و تمام نمونه های موجود در سایت را ملاحظه نمایید.

سلام،  نوعی از سنگ یمنی می باشد.

سلام  تمامی خواص بر اساس روایات دینی و یا علمی که در کتاب های معتبر به چاپ رسیده است در سایت گردآوری و قرار داده شده است.

سلام جناب اکبری 101 دانه ای خیر اما تسبیح کهربای لهستانی 33 دانه ای با کدهای 932 و 930 در سایت موجود است.

سلام دوست عزیز  خیر

سلام خانم فراحی  احتمالا با چربی و یا مواد شیمیایی تماس داشته است که متاسفانه باعث آسیب رسیدن به فیروزه می شود.

سلام جناب حیاتیان زمان معمول برای رسیدن بسته به دست مشتریان شهرستان ۳ الی ۵ روز کاری می باشد

سلام خانم قاسمی همانطور که در صفحه نحوه خرید و همچنین در صفحه روش های پرداخت هنگام واریز وجه توضیح داده شده است، هزینه پست برای خریدهای بالای 50 هزار تومان رایگان می باشد.

سلام روش شارژ هر یک از سنگ ها در قسمت توضیحات بیشتر مربوط به هر نگین نوشته شده است.