خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

الهام عباس زاده ( كرج ) - 1394/01/31

با سلام دنبال آویز گردن قاب عکسدار میگردم آیا شما موجود دارید یا میتوانید راهنمایی بفرمایید سپاسگزارم
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه موجودی این نوع از محصولات در حال حاضر به اتمام رسیده است.

حميده ( يزد ) - 1394/01/30

با سلام خسته نباشيد ببخشيد كتابچه اي كه همراه بسته مشكل گشا است بايد باز شود يا خير؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره بسته مشکل گشا با تلفن های مشاوره در بالای سایت تماس بگیرید.

یاشار حسین زاده ( ) - 1394/01/28

سلام و ممنون از سایت خوبتون من مشابه انگشتر چند جواهر ۱۳ نگین کد 4517 رو می خواستم با یک عقیق سرخ یمنی در وسط و 12 نگین شامل:عقیق زرد شرف الشمس، عقیق سفید، جزع یمانی، فیروزه نیشابوری، یاقوت سرخ، یاقوت زرد، یاقوت کبود، زمرد ، زبرجد، حدید هفت جلاله ، در نجف و مرجان دور آن لطفا قیمت و زمان تحویل رو اعلام بفرمایید
نمایش پاسخ

سلام جناب حسین زاده نمونه های مشابه با سفارش شما در سایت موجود است برای نمونه کدهای 6689 و 6918 و 6913 و ... . باز هم اگر مورد پسند واقع نشد جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا با تلفن های مشاوره و فروش تماس بگیرید.

سوگند تاتار ( مشهد ) - 1394/01/26

ایا سنگ های ریز در گردنبند های زینتی هم دارای خواص درمانی هستند؟ یا اندازه ی سنگ مهم است؟
نمایش پاسخ

خیر اندازه سنگ ها مهم نیست. مهم معدنی و اصل بودن سنگ ها می باشد که دارای خواص درمانی و ماورایی هستند.

میثم بابادی ( تهران ) - 1394/01/25

با سلام من یک عدد نگین فیروزه مکعبی پیریتی هندوستان از شما خریدم. می خواستم خواش کنم اگر ممکنه عکس چند نمونه رکاب خوب واسم ایمیل کنید؟ ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز از نمونه انگشترهای موجود در سایت، رکاب مورد پسندتان را انتخاب نمایید تا در صورت امکان، سفارش ساخت آن پذیرفته شود. می توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های مشاوره و فروش تماس بگیرید.

سعید ضیایی ( زرين شهر ) - 1394/01/25

سلام من یه انگشتر عقیق شرف شمس از شما بخرم خودتون آیه ای برای رسیدن به هدف و پیشرفت و خوشبختی روی آن حکاکی کنید هزینش و زمانش چقدر میشه حدودا ؟
نمایش پاسخ

سلام جناب ضیایی لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه با تلفن های مشاوره و فروش تماس بگیرید.

رسول ( ) - 1394/01/25

سلام در قسمت سرگرمی ( انگشتر مداحان) میشه بفرمایید انگشتر سبز رنگ آقای محمود کریمی جنسش چیه؟ شما موجود دارید؟
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز نگین آن توپاز می باشد.

نمونه مشابه آن در سایت موجود است.

می توانید کدهای 902 یا 897 را مشاهده نمایید.

رویاابراهیمی ( ) - 1394/01/24

آیا سرویس جواهر باکد 6654را دوباره می سازین
نمایش پاسخ

سلام، خیر متاسفانه امکان ساخت مجدد این کار وجود ندارد.

عباس باقری ( ) - 1394/01/24

سلام دنبال انگشتر عقیق یمانی حکاکی اصل وآداب مخصوص رعایت شده باشدتا قیمت200هزار هستم.
نمایش پاسخ

سلام جناب باقری از منوی جستجوی پیشرفته می توانید موارد مورد نظر خود را انتخاب نمایید. برای مثال گزینه انگشتر با نگین عقیق یمنی با محدوده قیمت مورد نظر را انتخاب و نتایج را مشاهده نمایید.

رضا.معصومه.محمدجواد پولادی.شریفی نژاد.پولادی ( بوشهر ) - 1394/01/24

سلام برای دریافت کد رهگیری پستی باید تماس بگیریم یا برامون ارسال میشه ممنون
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز هم می توانید به پنل باشگاه خود در قسمت فاکتورها مراجعه نمایید و هم می توانید به شماره 09156010300 پیامک بزنید و درخواست ارسال بارکد نمایید.

سید سجاد حاجی میرزا ( انار ) - 1394/01/24

سلام یک انکشتر عقیق یمنی کبود چهار چنگ میخواستم اما متاسفانه اومدم فرداش بخرم دیدم فروخته شده خیلی ناراحت شدم میخواستم ببینم امکان دارده مجدد ساخته بشه یانه ؟اگه امکان نداره مدل های دیگه هست که پیشنهاد بدین /ممنون میشم ومن الله توفیق.
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز بله امکان ساخت وجود دارد ولی با رکابی بهتر و محکم تر. نمونه های دیگری از یمنی کبود در سایت با کد 952 و 6954 موجود است.

حميده ( يزد ) - 1394/01/24

با سلام ضمن عرض خسته نباشيد و تبريك سال نو چند سوال داشتم 1-همسرم راننده كاميون هست كه با قرض فراوان خريده ولي درامدي ندارد و همان درآمد كم هم بركت نمي كند ونميتواند قسط ماشين را بدهد و چندين قسط عقب افتاده دارد چه موردي را شما سفارش مي كنيد تا استفاده كند. متشكرم
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز لطفا با مشاورین سنگ درمانی ما تماس بگیرید تا با استفاده از منابعی چون حلیة المتقین و وسایل الشیعه راهنمایی های لازم در این زمینه داده شود.

فرزانه اكبرزاده ( تبريز ) - 1394/01/22

Ba salam Mikhastam beporsam age akse ye gardanband befresam mitunid baram dorostesh konin?kheili ham sadas ye mosalaso dayeras
نمایش پاسخ

سلام لطفا تصویر گردنبند مورد نظر را به وایبر کارشناس جواهری بینا به شماره 09153149128 ارسال نمایید. در صورت امکان ساخت، سفارش پذیرفته می شود.

میثم بابادی ( تهران ) - 1394/01/20

با سلام من در تاریخ ٢٠ فروردین ساعت ١٨.٣٠ یک عدد سنگ فیروزه مکعبی هندوستانی خرید کردم می خواستم بپرسم دقیقا همونی که عکسش توی سایتتونه برام ارسال میشه؟ و تا کی دست من می رسه؟ با تشکر
نمایش پاسخ

سلام جناب بابادی بله دقیقا همان نگین برایتان ارسال می شود. معمولا طی سه روز کاری بسته ها تحویل داده می شوند.

سید دانیال طاهری ( تهران ) - 1394/01/20

با سلام، معمولا چند روز بعد از سفارش کالا، جنس تحویل داده میشود؟پرداخت بصورت آنلاین انجام شده. ساکن تهران هستم
نمایش پاسخ

سلام دوست عزیز به طور معمول سه روز کاری.

البته اگر سفارشات انگشتر باشند مقداری زمان صرف تعیین سایز انگشترها می شود.