پرسش و پاسخ
دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند
چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.
نمایش پاسخ
:
سام جناب منصوری، این انگشتر فروخته شده است و موجودی آن به اتمام رسیده است. ولی می توانید از نمونه های مشابه موجود در سایت استفاده نمایید.
نمایش پاسخ
:
سلام خانم عرب، خیر متاسفانه امکان چنین سفارشی وجود ندارد.
نمایش پاسخ
:
سلام جناب روحانی، لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره سفارش اختصاصی انگشتر با تلفن های واحد مشاوره و فروش در بالای سایت تماس بگیرید.
نمایش پاسخ
:
سلام خانم نجفی، خیر مشکلی در خرید شما نیست. فقط در نظر داشته باشید به خریدهایی که از طریق عضویت در سایت ثبت شوند بینابن تعلق می گیرد.
نمایش پاسخ
نمایش پاسخ
:
سلام جناب منصوری، اگر منظور شما استفاده از امتیاز بینابن است باید خرید خود را آنلاین ثبت نمایید تا به ازای هر خریدی که انجام می دهید بینابن (تخفیف در خرید جواهرات) بگیرید.
برای توضیحات کاملتر درباره بینابن به لینک زیر مراجعه نمایید:
نمایش پاسخ
:
سلام جناب غفوری، طبق اطلاعیه ای که در سایت نیز ثبت شده است به خریدهایی که در بازه حراج انجام شده است بینابن تعلق نمیگیرد.
نمایش پاسخ
:
سلام خانم موسوی نژاد متاسفانه امکان تعویض نگین این انگشتر وجود ندارد.
نمایش پاسخ
:
سلام جناب تنی، سوال شما به مدیریت انتقال داده شد.
نمایش پاسخ
:
سلام جناب امانی، در پنل باشگاه خود از طریق منوی فاکتورها می توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.
بعد از ارسال، وضعیت مرسوله تغییر خواهد کرد و بارکد پستی نیز در همین قسمت ثبت خواهد شد.
نمایش پاسخ
:
سلام جناب پهلوانی، اطلاعات کامل درباره هر محصول قید شده است. نگین های جواهرات اصلی و معدنی هستند در غیر اینصورت حتما در عنواین و توضیحات مربوط به آن از عبارات صنعتی و سنتاتیک استفاده می شود.
عوامل مختلفی در قیمت گذاری یک محصول تاثیر گذار است. از کیفیت سنگ، وزن جواهر، عیار نقره آن و ... واین ربطی به اصل یا غیر اصل بودن ندارد. به عبارت دیگر ممکن است سنگی معدنی و اصلی باشد ولی چون دارای کیفیت پایین تری است قیمت آن هم پایین تر باشد.
عیار استاندارد نقره 925 و 950 عیار می باشد. که در توضیحات هر محصول عیار نقره آن قید شده است.
نمایش پاسخ
:
سلام. خیر متاسفانه امکان تغییر نگین برای این انگشتر وجود ندارد.
نمایش پاسخ
:
سلام دوست عزیز، برای هر محصولی که تمایل به خرید دارید روی دکمه خرید جواهر کلیک نمایید تا به سبد خرید اضافه شود سپس می توانید به صورت یکجا مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید.
نمایش پاسخ
:
سلام خانم ملکی، خیر نقره نیست.
نمایش پاسخ
:
سلام جناب منصوری، تمامی سنگ های زیورآلات جواهری بینا اصل می باشند و خواص معدنی، سری و درمانی خاص خود را دارا بوده و قابلیت صدور شناسنامه رسمی بین المللی و معتبر را دارند و با تضمین قیمت ارائه می شوند. در غیر اینصورت حتما قید می شود.
محصولات پیشنهادی




