کهراد   moshavere  

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

امید رضا قدسی ( 0 ) - 1398/08/08
سلام دیروز از سایتتون یک سنگ عقیق خریدم میخواستم بدونم ارسال شده یا نه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز
با مشاورین ما با شماره های زیر در ارتباط باشید

0513-765-8500
09151000800

ساسان ( 0 ) - 1398/08/01
با سلام نگین های حرارتی طبیعی هستند یا ساخت انسان؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز
نگین های حرارتی صنعتی هستند
این نگین های زیبا با تغییر دمای بدن تغییر رنگ می دهند

ساسان ( 0 ) - 1398/07/30
سلام لطفا در خصوص نگین های حرارتی موجود در فروشگاه برام توضیح دهید؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز
نگین های حرارتی با تغییر دمای بدن ، تغییر رنگ میدهند 
و در طیف رنگی سبز، بنفش ، آبی و ... این تغییر رنگ رو دارند

برای اطلاعات بیشتر با مشاورین ما با شماره های زیر در تماس باشید
0513-7658500
09151000800

هادی دانش ( تبريز ) - 1398/07/17
سلام خسته نباشین من 2 روز پیش خرید اینترنتی کردم و البته از طریق اکانتم این خرید رو انجام ندادم . عملا الان فقط رسید پرداخت وجه رو دارم بدون هیچ فاکتور و شناسه ای ... چطوری میتونم زمان پست و رسیدنش رو پیگیری کنم ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب دانش عزیز
با شماره های شرکت در ارتباط باشید ، مشاورین ما راهنماییتون میکنند
05137658500-2

ليلا صفري ( 326 ) - 1398/06/06
سلام من امروز خريد كردم ولي اكانت نساخته بودم، امكانش هست فاكتورش به اكانتم اضافه بشه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم صفری ، انشالله که مبارکتون باشه و به شادی استفاده کنید
متاسفانه امکان چنین کاری وجود ندارد

زهره شفیعی ( 231 ) - 1398/06/06
سلام خواستم بدونم ثبت نظربرای محصولات فروخته شده هم بینابن داره؟ اگر روی یه محصول دو بار نظر بزاریم چطور؟نظر دوم هم شامل بینابن میشه؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز

به ازای  ثبت هر نظر به سایت 1 بینابن 
و هر 2نظر به جنس 1 بینابن به شما تعلق خواهد گرفت

آ شفیعی ( 231 ) - 1398/05/25
سلام وقت بخیر من میخوام گردنبند فیروزه نیشابوری زنانه بسیارعالی مشبک زیرخاکی _کد:۱۵۹۷۵ رو بخرم ولی آویزفیروزه ی گردنبند فیروزه نیشابوری هخامنش زیر خاکی زنانه _کد:۱۵۹۸۰رو بیشتر دوست دارم امکان تعویض آویز ها وجود داره؟ ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم شفیعی بزرگوار
شما می توانید با مشاورین ما با آیدی 
javaheribina_admin@  در ارتباط باشید 

مریم سادات ( كرج ) - 1398/05/23
سلام وقت بخیر، من اگه کد ۱۴۵۲۰ رو بخوام میشه سنگش رو عوض کرد، صدف باباقوری گذاشت؟ هزینه اش چقدر میشه. ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز شما می توانید با مشاورین ما با آیدی javaheribina_admin@  در ارتباط باشید 

هدی رستمی زاده ( شادگان ) - 1398/05/23
با عرض سلام خدمت شما ببخشید من خواستم ببینم که آیا نگین انگشتر های شرف الشمس درشت میباشد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام آقای رستمی زاده
بسته به نوع انگشتر متفاوت می باشد
شما می توانید برای اطلاعات بیشتر با مشاورین ما با آیدی javaheribina_admin@  در ارتباط باشید 

آمنه شفیعی ( 231 ) - 1398/04/22
سلام وقت بخیر من دیروز 9 نظر برای محصولات گذاشتم اما بینابنی برام ثبت نشده؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام خانم شفیعی عزیز
به منظور احترام و قدردانی از شما مشتریان عزیز به ازای هر نظر 1 بینابن به شما تعلق خواهد گرفت

مدنی ( يزد ) - 1398/03/12
سلام ببخشید انگشتر یاقوت سرخ با کد ۷۹۷ می خواستم ببینم قیمتش چنده؟؟ و ایا موجود میشه ؟؟خواهشا جواب بدهید ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب مدنی بزرگوار
چنین کدی در سایت موجود نیست
برای اطلاع از این که کار فروخته شده در سایت قابل شارژ مجدد و یا سفارش است یا خیر با مشاورین ما با آیدی تلگرام @javaheribina_admin در ارتباط باشید

هدی رستمی زاده ( شادگان ) - 1398/03/12
با عرض سلام چطور باید سفارش حکاکی انگشتر شرف الشمس را بدهم؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز
شما میتوانید با مشاورین ما با آیدی تلگرام @javaheribina_admin در ارتباط باشید
و یا با شماره های 05137658500-2 تماس بگیرید

محمد جعفری سیرت ( 326 ) - 1398/02/28
با سلام وخسته نباشی پیشنهاد میکنم برای آرامش خاطر مشتریانتون پس از خرید کالا تا تحویل قطعی کالا دست مشتری، هم در سایتتون جای برای تایید تحویل وکیفیت کالاتون بگذارید هم با مسج هنگام ارسال و کد رهگیری بفرستید و همچنین پس از تحویل تاییدیه تحویل دریافت نمایید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام . جناب جعفری بزرگوار
در صورتی که خریدخود را  از طریق پنل کاربری انجام دهید . هر لحظه می توانید از مرحله خرید خود با خبر شوید.

سید امیر حسین ( يزد ) - 1398/02/13
ببخشید در انگشتر کد 2101 منظور از کلاسیک AA یعنی چهة؟؟ ایا منظور کیفیت زمرد است؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام
بله این روشی است برای رده بندی و دسته بندی کیفیت سنگ .

سید امیر حسین ( يزد ) - 1398/02/09
ببخشید به جز شارژ ردن سنگ فیروزه از طریق نمک دریا راه دیگری نیست چون نگین انگشترم تخت است و نمک با رکاب تماس می گیرد؟ خواهشا جواب بدید چون برام خیلی مهمه تو اینترنت جست و جو کردم اما اخر نفهمیدم صحیح ترین روش برای شارژ کردن فیروزه چیه حتی ازجواهرفروشی هم پرسیدم اما اونم نمی دانست خواهشا شما مشکلمو حل کنید ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام وقتتون بخیر
دوست عزیز چون مدت زمان کوتاهی (تنها چند دقیقه)  در نمک دریا قرار میگیره موردی نداره حتی با رکاب تماس پیدا کنه.

یشم  چندجواهر  هبهاب  

  

 

چت آنلاین

Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره